ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ไข ข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน Windows 0x80004005 การเปิดใช้งานใบอนุญาต (SLUI.exe) ล้มเหลว หรือ ข้อผิดพลาด 0x8004FE33 การรับรองประมวลผลปลอดภัยล้มเหลว ใน Windows 10
มีรายงานจากผู้ใช้ที่พบข้อผิดพลาดขณะพยายามตรวจสอบหรือเปิดใช้งานระบบปฏิบัติการ Windows 10 กระบวนการเปิดใช้งานอาจล้มเหลวและหยุดทำงานขณะดำเนินการผ่านอินเทอร์เน็ต ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x8004FE33 หรืออาจพบรหัสข้อผิดพลาด 0x80004005 สาเหตุหลักของปัญหาเหล่านี้คือ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเซิร์ฟเวอร์พร็อกซี่ที่เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบพื้นฐาน (Basic authentication)
ข้อความข้อผิดพลาดที่อาจพบ ได้แก่:
- รหัสข้อผิดพลาด: 0x80004005 การเปิดใช้งานใบอนุญาต (SLUI.exe) ล้มเหลว
- รหัสข้อผิดพลาด: 0x8004FE33 การรับรองประมวลผลปลอดภัยล้มเหลว
แก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน Windows 0x8004FE33 หรือ 0x80004005
ในบทความนี้ เราจะแนะนำขั้นตอนหลักที่สามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ขณะพยายามตรวจสอบหรือเปิดใช้งาน Windows 10:
- เปิดใช้งาน Windows ผ่านโทรศัพท์
- กำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์พร็อกซี่ปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบพื้นฐาน
- เพิ่ม URL สำหรับรายการเพิกถอนใบรับรอง (CRLs) ในรายการข้อยกเว้น
1. เปิดใช้งาน Windows ผ่านโทรศัพท์
เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นขณะพยายามเปิดใช้งาน Windows ผ่านอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้จึงแนะนำให้เปิดใช้งาน Windows 10 ผ่านระบบโทรศัพท์ กระบวนการทำได้ง่ายมาก เราจะใช้ตัวช่วยการเปิดใช้งาน Windows (Windows Activation Wizard)
เพื่อเริ่มกระบวนการ ให้เปิดคำสั่ง Run โดยกดปุ่ม Windows + ‘R’ พร้อมกัน และพิมพ์ ‘slui.exe 4’ (เว้นวรรคระหว่าง ‘.exe’ และ 4) ในกล่องที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกประเทศที่คุณตั้งอยู่ แล้วกด Next
คุณจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์ฟรีหลายหมายเลขที่สามารถโทรได้ ในการโทร คุณต้องแจ้งรหัสติดตั้ง (Installation ID) ที่แสดงในบรรทัดที่สอง (เราได้ปิดบังข้อมูลของเราไว้) ให้กับเจ้าหน้าที่ ซึ่งจะคืนรหัสยืนยัน (Confirmation ID) ให้คุณ ให้คลิก ‘ป้อนรหัสยืนยันของคุณ’ ป้อนรหัสที่ได้รับในช่องว่าง แล้วกด ‘เปิดใช้งาน’ เพื่อเริ่มกระบวนการ
หากการรัน ‘slui.exe 4’ นำคุณไปยังหน้าการตั้งค่าการเปิดใช้งานใน Windows Settings แสดงว่า Windows ของคุณได้รับการเปิดใช้งานผ่านใบอนุญาตดิจิทัลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft แล้ว
ขั้นตอนการเปิดใช้งานเหมือนกันใน Windows 10, Windows 8.1 และ Windows 7 แต่การเปิดตัวช่วยการเปิดใช้งานแตกต่างกัน
2. กำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์พร็อกซี่ปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบพื้นฐาน
เซิร์ฟเวอร์พร็อกซี่เป็นโปรแกรมกลางที่ช่วยการเคลื่อนที่ระหว่างเครือข่ายและโปรโตคอล พร้อมรักษาความเป็นส่วนตัว ระดับการทำงานและการตั้งค่าความปลอดภัยแตกต่างกันไปตามการใช้งาน หากคุณสามารถกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์พร็อกซี่เพื่อปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบพื้นฐาน อาจจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ วิธีการดำเนินการ:
ไปที่ Control Panel เลือกมุมมองตามหมวดหมู่ (เพื่อให้นำทางง่ายขึ้น) แล้วคลิก Programs
ภายใต้ Programs and Features คลิก Turn Windows Features on or off จะเปิดกล่องโต้ตอบ Windows Features ค้นหา Internet Information Services (IIS) และดับเบิลคลิกเพื่อขยาย
จาก Internet Information Services ขยาย World Wide Web services ตามด้วย Security ภายใต้ Security จะพบ Basic Authentication
ยกเลิกการติ๊กถูก แล้วคลิก ‘OK’ เพื่อบันทึกการตั้งค่า
3. เพิ่ม URL สำหรับรายการเพิกถอนใบรับรอง (CRLs) ในรายการข้อยกเว้น
อีกวิธีหนึ่งคือการเปลี่ยนแปลงเซิร์ฟเวอร์พร็อกซี่และเพิ่ม URL บางรายการสำหรับ Certificate Revocation Lists (CRLs) ในรายการข้อยกเว้น ด้านล่างคือรายการ CRLs ที่ Microsoft แนะนำให้เพิ่มในรายการข้อยกเว้นของเซิร์ฟเวอร์พร็อกซี่
https://go.microsoft.com/ https://go.microsoft.com/ https://login.live.com https://activation.sls.microsoft.com/ https://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl https://validation.sls.microsoft.com/ https://activation-v2.sls.microsoft.com/ https://validation-v2.sls.microsoft.com/
หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน 0x8004FE33 หรือ 0x80004005 ได้แล้ว ปัญหานี้เกิดจากคอมพิวเตอร์ใช้เซิร์ฟเวอร์พร็อกซี่ที่เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบพื้นฐาน และวิธีแก้ไขทั้งหมดข้างต้นมุ่งแก้ปัญหานี้
บทความนี้จะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน Windows 10 หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานสำเนา Windows ได้ อาจต้องอ้างอิงบทความเกี่ยวกับการแก้ไขสถานะการเปิดใช้งาน Windows
