หากการตั้งค่าพร็อกซี่หรือส่วนขยายของบุคคลที่สามรบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของระบบ คุณอาจพบข้อผิดพลาด เว็บไซต์ออนไลน์แต่ไม่ตอบสนองการเชื่อมต่อ เมื่อรันโปรแกรมแก้ไขปัญหา Network Adapter

เว็บไซต์ออนไลน์แต่ไม่ตอบสนองการเชื่อมต่อ
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจาก การตั้งค่าพร็อกซี่บางอย่าง ที่บล็อกการเชื่อมต่อ หรือ ส่วนขยายของบุคคลที่สาม ที่ส่งผลต่อการเชื่อมต่อเครือข่าย คุณสามารถลองวิธีแก้ไขต่อไปนี้ตามลำดับเพื่อแก้ปัญหา:
- ปิดการตั้งค่าพร็อกซี่
- ปิดใช้งานส่วนขยายจากเบราว์เซอร์
- รีเซ็ต TCP/IP และ DNS
- รีเซ็ตเครือข่าย
1. ปิดการตั้งค่าพร็อกซี่

การตั้งค่าพร็อกซี่อาจป้องกันไม่ให้เข้าถึงเว็บไซต์บางแห่ง คุณสามารถปิดการตั้งค่าพร็อกซี่ชั่วคราวเพื่อแยกปัญหา
คลิกปุ่ม Start ไปที่ Settings > Network and Internet > Proxy
เปิดสวิตช์ Automatically detect settings และปิดสวิตช์ Manual proxy setup
รีสตาร์ทระบบ
2. ปิดใช้งานส่วนขยายจากเบราว์เซอร์
ส่วนขยายบนเบราว์เซอร์อาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อเครือข่าย เพื่อแยกสาเหตุนี้ คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายบนเบราว์เซอร์ชั่วคราว หากไม่ช่วยก็สามารถติดตั้งใหม่ได้ภายหลัง
3. รีเซ็ต TCP/IP และ DNS

ค้นหา Command Prompt ใน Windows search คลิกขวาเลือก Run as administrator
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง แล้วกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง เพื่อรีเซ็ต TCP/IP และล้างแคช DNS
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
รีสตาร์ทระบบ
4. รีเซ็ตเครือข่าย

หากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว คุณสามารถพิจารณารีเซ็ตเครือข่าย ซึ่งจะคืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น ขั้นตอนการรีเซ็ตเครือข่ายมีดังนี้:
คลิกปุ่ม Start เลือก Settings > Network and Internet > Status > Network Reset
เลือก Reset now และรอจนกระบวนการเสร็จสิ้น
รีสตาร์ทระบบเมื่อเสร็จสิ้น
อ่านเพิ่มเติม: แหล่งทรัพยากรการแชร์ไฟล์และพิมพ์ออนไลน์แต่ไม่ตอบสนองการเชื่อมต่อ
