ผู้ใช้ Windows บางคนรายงานว่าการพยายามเปิดใช้งานล้มเหลวพร้อมรหัสข้อผิดพลาด 0xC004c008 ปัญหานี้รายงานว่าเกิดบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
หมายเหตุ: บทความนี้เกี่ยวข้องเฉพาะในสถานการณ์ที่ Windows Copy ที่ได้รับผลกระทบจากรหัสข้อผิดพลาดเป็น Genuine (แท้)
สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด ‘0xC004c008’
เราสำรวจปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้และกลยุทธ์ซ่อมแซมที่ใช้กันทั่วไปในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้
จากการสำรวจ พบว่ารหัสข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับปัญหา Product Key ตามที่พบ มีสถานการณ์ 2 กรณีที่จะทริกเกอร์รหัสข้อผิดพลาดนี้:
- Product Key ถูกใช้บน PC อื่น – ปกติแล้ว License ของ Windows 10 และ Windows 8.1 สามารถติดตั้งได้บนอุปกรณ์เดียวเท่านั้น หาก License กำลังถูกใช้งานอยู่บนคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง คุณจะได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้จนกว่าคุณจะแก้ไขความขัดแย้ง
- KMS Key ถูกใช้บน PC มากกว่าที่ Software License Terms อนุญาต – ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหาก KMS Key เกินขีดจำกัดการเปิดใช้งาน หากคุณจัดการกับ KMS Key โปรดทราบว่าคุณสามารถเปิดใช้งานได้สูงสุด 10 ครั้งบน 6 เครื่องคอมพิวเตอร์ที่แตกต่างกัน
หากคุณซื้อ Windows Copy จากผู้ขายแท้และคุณกำลัง掙扎กับการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้ที่ปรากฏเมื่อคุณพยายามเปิดใช้งาน Windows Version ของคุณ บทความนี้จะให้ขั้นตอน Trousshooting หลายขั้นตอน
ด้านล่าง คุณจะพบชุดวิธีการที่ผู้ใช้ในสถานการณ์คล้ายกันใช้สำเร็จเพื่อหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาดและเปิดใช้งาน Windows Version ของพวกเขา คุณควรสามารถทำตามทุกวิธีได้ไม่ว่า OS Version จะเป็นอะไร ดังนั้นรู้สึกสบายใจทำตามวิธีไหนก็ได้ที่ดูสะดวกสบายที่สุด
มาเริ่มกันเลย!
วิธีที่ 1: ใช้ Activation Troubleshooter (Windows 10 เท่านั้น)
กรณีที่คุณไม่ได้กระทำข้ามข้อจำกัดใดๆ ที่เกี่ยวกับ License เฉพาะของคุณ สามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่รัน Activation Troubleshooter เครื่องมือ Built-in นี้มีชุดกลยุทธ์ซ่อมแซมที่จะแก้ไขปัญหาอัตโนมัติในสถานการณ์เฉพาะอย่างการ Re-install OS จาก Recovery Environment หรือบูทจาก Cloned Drive ครั้งแรกบน Configuration ที่ต่างกัน
การใช้ Troubleshooter นี้มีโอกาสแก้ไขปัญหาได้มากที่สุดหากคุณเจอ 0xC004c008 หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงสำคัญอย่างเปลี่ยน Motherboard หรือ Reinstall Windows
หมายเหตุ: แต่โปรดทราบว่าขั้นตอนด้านล่างใช้ได้เฉพาะหากคุณได้รับข้อผิดพลาดกับ Windows 10
นี่คือคำแนะนำรวดเร็ววิธีใช้ Activation Troubleshooter:
- กด Windows key + R เปิด Run พิมพ์ “ms-settings:activation” กด Enter เปิดแท็บ Activation ของหน้าจอ Settings
- เมื่อเข้าสู่แท็บ Activation แล้ว ไปที่บานหน้าต่างขวา เลื่อนลงไปที่เมนู Activate Windows now และคลิก Troubleshoot.
- ปล่อยให้ Troubleshooter ตรวจสอบปัญหา แล้วคลิก Apply this fix หากพบปัญหา
- เมื่อกระบวนการเสร็จ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่า Windows ถูก Activate ใหม่ตอนสตาร์ทอัพถัดไปหรือไม่
หากปัญหายังไม่แก้ไข หรือวิธีนี้ไม่ใช้ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ ให้ไปต่อที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: ใช้ Phone Activation
หากคุณซื้อ Key จากผู้ขายแท้ คุณควรสามารถใช้ Phone Activation เพื่อให้ Windows Version ของคุณถูก Activate
ในกรณีส่วนใหญ่ คุณควรจะเห็นตัวเลือก Phone Activation ภายในหน้าต่าง Activation (ใน Windows Settings) เพื่อไปถึงนั่น ให้กด Windows key + R เปิด Run พิมพ์ ‘ms-settings:activation‘ สำหรับ Windows 10 หรือ ‘slui’ สำหรับ Windows เวอร์ชันเก่า และกด Enter เปิด Activation Menu
หากคุณไม่เห็นตัวเลือก “Phone Activation” ภายใน Activation Window ให้กด Windows key + R (เพื่อเปิด Run Box) และพิมพ์ “SLUI 4” เพื่อเปิด Phone Activation Menu (ใช้ได้กับทุก Windows Version) จากนั้นเลือก Country จากรายการและคลิก Phone Activation
เมื่อคุณเห็นหน้าจอ Phone Activation ให้โทรหาหมายเลขที่ให้ไว้และใช้ระบบอัตโนมัติตามคำแนะนำ คุณจะต้องให้ Installation ID ของคุณเอง (แสดงภายในหน้าจอ Phone Activation) และหลังจากการยืนยันเสร็จสิ้น Windows ของคุณจะถูก Activate
หากวิธีนี้ไม่ใช้ได้หรือคุณมองหาวิธีการอื่น ให้ไปต่อที่ Workaround ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: ติดต่อ Microsoft Agent
หากการแก้ไขปัญหาด้วย Activation Troubleshooter built-in หรือ Phone Activation ไม่ใช้ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ แล้วคุณเหลือทางเลือกน้อยมากนอกจากการติดต่อ Microsoft Chat Support และขอให้พวกเขาช่วยเรื่องการ Reactivation
มีหลายวิธีทำ แต่วิธีที่ง่ายที่สุดคือทำตามลิงก์นี้ (ที่นี่) เปิดแอพ Get Help และรอ Live Agent เข้ามาในแชทและช่วยคุณกับสถานการณ์ของคุณ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าการติดต่อ MS Live Agent ช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาในไม่กี่นาที
แต่จำไว้ว่านี้ใช้ได้ก็ต่อเมื่อ Windows Copy ของคุณเป็น Genuine และคุณไม่ได้違反 Software License Terms ใดๆ ที่เกี่ยวกับ Windows License ของคุณ
