หน้าจอหรือภาพแสดง Artifacts หรือ Distortion ใน Windows 11/10

บางครั้งรายงานว่าจอภาพแสดง Distortion ภาพปรากฏคลื่นพร้อมเส้นแนวนอน และวิดีโอแสดงเฟรมตำแหน่งผิด เกิดจาก Refresh Rate ของจอไม่ถูกต้อง ทำให้ Display Driver วางเฟรมบนหน้าจอไม่ได้ อีกสาเหตุคือข้อจำกัดฮาร์ดแวร์ที่เรียกว่า Artifacts เราเคยดูวิธีแก้ Screen Tearing มาดูวิธีแก้ Artifacts หรือ Distortion บน Windows 11/10

Tearing/Distortion/เส้นแนวนอน/Artifacts คืออะไร?

Tearing เป็น Video Artifact ที่ เส้นแนวนอน เคลื่อนที่ข้ามหน้าจอ สร้างเอฟเฟกต์ Tearing (ฉีกขาด)

เห็นชัดเจนกว่า ระหว่าง Animation เช่น ย้ายหน้าต่างบนหน้าจอ หรือ Screen Recording หรือเล่นเกม

เพิ่มขึ้นเมื่อมี 2 จอ และ Refresh Rate แตกต่างมาก อาจเกิดบนจอเพียงหนึ่งจอ

Tearing หรือ Artifacts ยังเกิดจาก Video Driver แย่ หรือ Sync Issue ระหว่างการวาดบนจอและข้อมูลส่งไปยัง Graphics Driver

หน้าจอคอมพิวเตอร์แสดง Artifacts หรือ Distortion

ทำตามข้อเสนอต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหาบนจอภาพของคุณ

1. เปิดใช้งาน Hardware Acceleration ใน Windows
2. อัปเดต Graphics Driver ใน Windows
3. ปัญหา Remote Desktop
4. สนามแม่เหล็กใกล้เคียง
5. รีเซ็ตการตั้งค่า GPU เป็นค่าเริ่มต้น

บางวิธีต้องใช้บัญชี Administrator บน Windows 11/10

1. เปิดใช้งาน Hardware Acceleration ใน Windows

การเปิด Hardware Acceleration ช่วยแก้ Distortion และ Artifacts บนหน้าจอ ขั้นตอน:

• เปิด Windows 10 Settings
• ไป System > Display
• คลิก Graphics Settings link
• เปิด “Hardware-accelerated GPU scheduling”

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบปัญหา

อ่านเพิ่ม: จุดสีขาวปรากฏทั่วหน้าจอ

2. อัปเดต Graphics Driver ใน Windows

ตรวจสอบว่ามีอัปเดต Graphics Driver หรือไม่ 2 วิธี: ตรวจสอบเว็บ OEM หรือผ่าน Optional Windows Update

ไป Windows 10 Settings > Update and Security > View Optional Update (ใต้ปุ่มอัปเดต) ดูว่ามี Driver Update หรือไม่ หากมี ติ๊กถูกและอัปเดต

ควรทราบว่า อาจไม่ใช่ปัญหากราฟิกการ์ดเสมอไป ทุกอย่างปกติตอนเล่นเกม ไม่มี Distortion จะสังเกตได้ตอนใช้ File Explorer, รูปภาพ, Wallpaper เดสก์ท็อป เคอร์เซอร์อาจหาย ภาพและข้อความเบลอ อาจมีสีชมพู-ม่วง

เกี่ยวข้อง: หน้าจอดำเมื่อเลื่อนเมาส์

3. ปัญหา Remote Desktop

บางผู้ใช้รายงานว่าเส้นและแพทช์เกิดขึ้นตอนเชื่อมต่อ Remote Desktop ในกรณีนี้ ให้เปิด Hardware Acceleration

• เปิด Group Policy Editor พิมพ์ gpedit.msc ใน Run (Win + R) กด Enter
• ไปที่ Path:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Connection Client

• หาและเปิด Policy — Do not allow hardware-accelerated decoding ตั้งเป็น Enable

Policy นี้ระบุว่า Remote Desktop Connection ใช้ Hardware Acceleration ได้หรือไม่ หากเปิด จะใช้ Software Decoding เท่านั้น หากเปิดหรือไม่ตั้งค่า Remote Desktop Client จะ ใช้ Hardware-accelerated decoding หากฮาร์ดแวร์รองรับ

หากเปิดอยู่แล้วหรือไม่ได้ตั้งค่า ให้ปิดแล้วดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่ Hardware Acceleration อาจช่วยหรือไม่ก็ได้ แต่ Toggle Setting ช่วยทราบว่ามีผลหรือไม่ เชื่อมต่อ Remote Desktop ใหม่ และตรวจสอบปัญหา

เกี่ยวข้อง: ความสว่างหน้าจอคอมพิวเตอร์กระพริบหรือส่อง

4. สนามแม่เหล็กใกล้เคียง

แม่เหล็กทำให้หน้าจอเบี้ยววก และสนามแม่เหล็กจากลำโพงก็ทำให้ภาพเบี้ยววกได้ อาจเป็นลำโพงสร้างสนามแม่เหล็ก

ตรวจสอบอุปกรณ์รอบจอ ว่ามีแม่เหล็กหรือแม่เหล็กไฟฟ้าไหม ลำโพงมักวางทั้งสองข้างจอ ปิดลำโพง ดูว่าปัญหายังคงอยู่ไหม

อ่านเพิ่ม: จอมอนิเตอร์มีสีเหลืองบนหน้าจอ

5. รีเซ็ตการตั้งค่า GPU เป็นค่าเริ่มต้น

OEM ส่วนใหญ่มีซอฟต์แวร์ GPU ให้ ตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้น พร้อมการตั้งค่าที่เหมาะสมสำหรับ GPU และจอภาพ ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ GPU ล่าสุดจากเว็บสนับสนุน OEM ติดตั้ง แล้วใช้ Default หรือ Balanced Settings

หวังว่าบทความนี้เข้าใจง่าย และคุณแก้ปัญหาจอแสดง Artifacts หรือ Distortion ได้ หากไม่ได้ผล ติดต่อทีมสนับสนุนฮาร์ดแวร์ อาจต้องส่งคืนฮาร์ดแวร์หรือแล็ปท็อปซ่อม

อ่านต่อ: วิธีล้าง Display Cache ใน Windows 11/10