หากแล็ปท็อป Windows 11/10/8/7 หรือแท็บเล็ต Surface หน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน คุณอาจลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้และดูว่าคำแนะนำเหล่านี้ช่วยคุณแก้ปัญหาใน Windows 11/10 ได้หรือไม่ อุปกรณ์. แม้ว่าฉันจะใช้คำว่า Surface แต่คำแนะนำอาจนำไปใช้กับเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปที่ใช้ระบบสัมผัส Windows ด้วย
หน้าจอสัมผัสไม่ทำงานใน Windows 11/10
เนื่องจากอุปกรณ์ระบบสัมผัสไม่ทำงาน หากอุปกรณ์ Windows ของคุณไม่มีแป้นพิมพ์ คุณอาจต้องใช้แป้นลูกศรขึ้น/ลง เพื่อนำทางและปุ่มแท็บ เพื่อย้ายโฟกัสและเน้นตัวเลือกและ Space-bar เพื่อทำเครื่องหมายหรือล้างช่องทำเครื่องหมายและ Enter เพื่อเลือกตัวเลือก ลองทำตามคำแนะนำของเรา:
- ตรวจร่างกายหน้าจอสัมผัสของแล็ปท็อป
- รีสตาร์ท Surface หรืออุปกรณ์ Windows ของคุณ
- ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Touch อีกครั้ง
- ติดตั้ง Windows Updates &Firmware ล่าสุด
- อัปเดตไดรเวอร์หน้าจอสัมผัสที่เข้ากันได้กับ HID
- เรียกใช้ Digitiser Calibration Tool ในตัวของ Windows
- เรียกใช้การคืนค่าระบบหรือรีเฟรชพีซีของคุณ
มาดูรายละเอียดกันเลย
1] ตรวจสอบหน้าจอสัมผัสของแล็ปท็อป
หากกระจกบนหน้าจอสัมผัสของแล็ปท็อปแตกหรือแตกหัก หน้าจอสัมผัสอาจไม่ทำงาน.. หากดูสกปรกเล็กน้อย ให้นำผ้านุ่มชุบน้ำหรือน้ำยาเช็ดแว่นเช็ดทำความสะอาดกระดานชนวน หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้
2] รีสตาร์ท Surface หรืออุปกรณ์ Windows ของคุณ
รีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows ของคุณ เพียงกดปุ่มโลโก้ Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า คลิกเปิด/ปิด> เริ่มต้นใหม่ หากล้มเหลวเกินไป ให้ลองรีสตาร์ทด้วยสองปุ่ม การรีสตาร์ทด้วยปุ่มสองปุ่มมีไว้สำหรับอุปกรณ์ Surface Pro เท่านั้น อย่าใช้กระบวนการนี้กับ Surface RT หรือ Surface 2
3] ปิดใช้งานและเปิดใช้งานระบบสัมผัสอีกครั้ง
เปิด Devices Manager> Human Interface Device> หน้าจอสัมผัสที่สอดคล้องกับ HID (อุปกรณ์สัมผัสของคุณ) คลิกขวาและเลือก ปิดการใช้งาน .
รอสักครู่แล้วคลิกขวาอีกครั้งแล้วเลือกเปิดใช้งาน การปิดใช้งาน Touch แล้วเปิดใช้งานใหม่อีกครั้งสามารถช่วยได้มาก
4] ติดตั้ง Windows Updates &Firmware ล่าสุด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง Windows Updates, Firmware และ Drivers ล่าสุด คุณสามารถทำได้ผ่านแผงควบคุม> Windows Update คุณอาจต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว หากคุณกำลังใช้ Dell, Lenovo, Acer, Asus หรือแล็ปท็อปอื่นๆ และหน้าจอสัมผัสของคุณไม่ทำงาน คุณอาจต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตนั้น ๆ เพื่อดูไดรเวอร์อุปกรณ์ล่าสุดและดูว่าได้ออกวิธีแก้ไขให้หรือไม่
5] อัปเดตไดรเวอร์หน้าจอสัมผัสที่เข้ากันได้กับ HID
จากเมนู WinX ให้เปิด Devices Manager> Human Interface Device> HID-compliant Touch Screen (อุปกรณ์สัมผัสของคุณ) คลิกขวาและเลือก อัปเดต เพื่ออัปเดตไดรเวอร์นี้
6] เรียกใช้ Digitiser Calibration Tool ในตัวของ Windows
ลองใช้ Digitiser Calibration Tool ในตัวของ Windows เปิด แผงควบคุม> ฮาร์ดแวร์และเสียง> การตั้งค่าแท็บเล็ตพีซี> ปรับหน้าจอสำหรับปากกาหรืออินพุตแบบสัมผัส กดปุ่มพักผ่อน ถ้า รีเซ็ต ปุ่มเป็นสีเทา หมายความว่าการตั้งค่าของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากจำเป็น ให้ปรับเทียบการตั้งค่าระบบสัมผัสและปากกาและดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่
7] เรียกใช้การคืนค่าระบบหรือรีเฟรชพีซีของคุณ
หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้การคืนค่าระบบ รีเฟรชหรือรีเซ็ตพีซีบนอุปกรณ์ของคุณและดูว่าจะช่วยคุณได้หรือไม่
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีแนวคิดอื่นๆ
โพสต์นี้จะช่วยคุณได้หากแป้นพิมพ์หรือเมาส์ไม่ทำงาน
