Windows 11/10 มี Bluetooth Troubleshooter สร้างไว้ที่สามารถแก้ไขปัญหา Bluetooth ส่วนใหญ่ได้โดยอัตโนมัติ แต่ถ้า troubleshooter คืนค่าข้อผิดพลาด Check Bluetooth radio status – Not fixed วิธีนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ ตอนนี้เนื่องจาก troubleshooter ไม่สามารถทำอะไรได้ เราจะต้องลองแก้ด้วยตนเอง เพราะไม่มีอะไรที่คุณทำได้เพื่อแก้ troubleshooter
Check Bluetooth Radio Status – Not fixed
สมมติว่าคุณมี Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ ให้ทำตามวิธีเหล่านี้
- รีสตาร์ท PC และลองดู
- รัน System Tools (SFC และ DISM)
- ถอนการติดตั้ง Driver และ Reboot
- รีสตาร์ท Bluetooth Services
คุณจะต้องใช้บัญชีผู้ใช้ admin สำหรับตัวเลือกที่แนะนำบางอย่าง
1] รีสตาร์ท PC
ส่วนใหญ่ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อย่างง่ายๆ สามารถแก้ปัญหาได้ เนื่องจากทุกอย่างจะถูก reinitialize หากมีอะไรติดอยู่ในระบบ คุณสามารถรีสตาร์ทและลองอีกครั้ง หากไม่ช่วย ลอง Hard หรือ Full Shutdown
2] รัน System Tools (SFC และ DISM)
System Tools ที่สร้างไว้ในระบบสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ โดยเฉพาะถ้าเป็นปัญหาที่ไฟล์ระบบเสียหาย
เปิด Command Prompt หรือ PowerShell ด้วยสิทธิ์ admin และรันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง
SFC /scannow DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
ทั้งสองคำสั่งนี้จะแก้ไขและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายใดๆ
คุณควรจะเห็นข้อความข้อผิดพลาดหากมีการเสียหายของไฟล์
3] ถอนการติดตั้ง Driver และ Reboot
บางครั้งเป็นปัญหา driver และวิธีง่ายๆ ในการแก้คืออัปเดตมัน หรือดีกว่านั้น ถอนการติดตั้ง driver reboot และให้ Windows ดูแลส่วนที่เหลือ
- เปิด Windows Device Manager โดยใช้ Win + X ตามด้วย M
- ขยายส่วน Bluetooth
- คลิกขวาที่ Bluetooth Radio และเลือกถอนการติดตั้ง driver
- Reboot คอมพิวเตอร์
เมื่อคุณล็อกอินครั้งต่อไป Windows จะติดตั้ง driver ให้อัตโนมัติ
หากคุณเพิ่งอัปเดต driver และปัญหานี้เริ่มขึ้น อาจคุณต้อง roll back Bluetooth driver
4] รีสตาร์ท Bluetooth Services
พิมพ์ Services.msc ใน Run prompt (Win + R) และกดปุ่ม Enter เพื่อเปิด Services snap-in
ค้นหา Bluetooth Support Service คลิกขวาที่มัน และเลือก Restart
มันจะ restart service และหากมีข้อผิดพลาดกับบริการที่เกี่ยวข้อง มันจะบอกคุณ
เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถลอง toggle off และ on ตัวเลือก Bluetooth ได้
เป็นตัวเลือกสุดท้าย คุณยังสามารถ unpair และ repair อุปกรณ์ Bluetooth ได้ หากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่และไม่ทำงาน
หวังว่าคุณจะสามารถหลุดพ้นจากข้อผิดพลาดโดย Troubleshooter ได้
