ผมเพิ่งได้รับป๊อปอัป Close programs to prevent information loss ขณะทำงานบนแล็ปท็อป Windows และสงสัยว่าทำไมจึงเกิดขึ้น ปรากฏว่าสิ่งนี้เกิดเมื่อมีปัญหาหน่วยความจำต่ำ (Low memory) แม้ผมจะมีแล็ปท็อปสเปกสูง RAM 16GB ก็ยังเจอข้อความนี้หลายครั้ง gần đây
Close programs to prevent information loss
อาจมีกระบวนการบางอย่างทำงานอยู่ ทำให้หน่วยความจำต่ำ ทำให้ประสิทธิภาพลดลง และแสดงการแจ้งเตือนนี้ เมื่อเกิดขึ้น โปรแกรมอาจตอบสนองช้า และมีปัญหาการแสดงผล
ปัญหาหน่วยความจำต่ำเกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10 หมด RAM และหน่วยความจำเสมือน (Virtual Memory) ต่ำ หรือโปรแกรมที่ปิดแล้วไม่ปล่อยหน่วยความจำ ทำให้เกิด Memory Leak
เมื่อเกิดเหตุนี้ เพื่อป้องกันโปรแกรมหยุดทำงาน Windows จะแจ้งเตือนว่าคอมพิวเตอร์หน่วยความจำต่ำ ต้องปิดโปรแกรมบางส่วน มิฉะนั้นอาจได้ข้อความ "Your system is low on virtual memory"
แน่นอนควรปิดโปรแกรมทันทีเพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูล แต่ไม่สามารถทำได้ตลอดเวลา
วิธีที่ดีที่สุดหาก 자주 เจอข้อความ Close programs to prevent information loss คือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่า Automatically manage paging file size for all drives เปิดอยู่ นี่คือค่าเริ่มต้น แต่ควรยืนยันว่าไม่ได้ถูกเปลี่ยน
พบได้ที่ Control Panel > System Properties > ปุ่ม Performance Settings > Performance Options > แท็บ Advanced > ปุ่ม Change Virtual Memory
หากไม่ช่วยและเจอบ่อย ควรพิจารณาเพิ่ม RAM หรือเพิ่มขนาด Page File / Virtual Memory
