เว็บแคมบนคอมพิวเตอร์ Windows มักมีข้อผิดพลาดทุกประเภท หนึ่งในนั้นคือเว็บแคมปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เนื่องจากเว็บแคมถูกใช้อย่างกว้างขวางและเป็นส่วนสำคัญของการตั้งค่าเดสก์ท็อปของคนส่วนใหญ่ การจัดการกับข้อผิดพลาดนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากการบุกรุกของมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือไดรเวอร์ระบบที่เสียหายหรือล้าสมัย วันนี้เราจะมาพูดคุยกันถึงวิธีแก้ไขการปิดและเปิดเว็บแคม ปัญหาใน Windows 11/10
เว็บแคมยังคงปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง
มีมาตรการบางอย่างที่ผู้ใช้สามารถดำเนินการได้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาใดๆ ซึ่งจะกล่าวถึงในบทความนี้ เช่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าไม่ได้ตั้งค่าเป็นวิดีโอเริ่มต้นใน ' ตัวเลือกสำหรับการสตรีมกิจกรรม
- ตรวจหา Windows, ไดรเวอร์ &อัปเดต BIOS
- ปิดการประหยัดพลังงานสำหรับพอร์ต USB ของกล้อง
- รีเซ็ต/ติดตั้งแอปกล้องถ่ายรูปอีกครั้ง
- ปิดการเข้าถึงกล้อง
- ทำการเปลี่ยนแปลงในตัวแก้ไขรีจิสทรี
1] ตรวจหา Windows, ไดรเวอร์ &อัปเดต BIOS
นี้ค่อนข้างประถม ยูทิลิตี้ที่จำเป็นที่ล้าสมัยเช่น Windows และ BIOS สามารถสร้างปัญหาดังกล่าวได้เนื่องจากความไม่ลงรอยกัน หากเป็นกรณีนี้กับคุณ การอัปเดต Windows OS, ไดรเวอร์ และ BIOS สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
ไปที่การตั้งค่าระบบของคุณและภายในการอัปเดตและความปลอดภัย ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพร้อมสำหรับการอัปเดตที่เป็นตัวเลือกทั้งหมด ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่หลังจากติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดแล้ว
เกี่ยวข้อง :เว็บแคมค้างหรือหยุดทำงาน
2] ปิดการประหยัดพลังงานสำหรับพอร์ต USB ของกล้อง
ปัญหาดังกล่าวอาจยังคงอยู่หากคุณกำหนดค่าให้ปิดเว็บแคมระหว่างที่ไม่มีการใช้งาน การปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานสำหรับกล้องสามารถช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้
เปิดเมนู Quick Access โดยใช้คีย์ผสมของ Windows + 'X' และจากรายการตัวเลือกที่มี ให้เลือก Device Manager
ค้นหา Universal Serial Bus Controllers (USB) และเมื่อขยาย ให้คลิกขวาที่พอร์ต USB ที่ต่อกับกล้องของคุณ คุณสามารถตรวจสอบ/ตรวจสอบได้ว่าพอร์ตนั้นคืออะไรโดยปิดการใช้งานแต่ละพอร์ตตามลำดับ
เปิดคุณสมบัติและตรงไปที่แท็บการจัดการพลังงาน
ที่นี่ ยกเลิกการเลือก 'อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน ’ ตั้งค่าและบันทึกการตั้งค่าเหล่านี้
หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว ให้รีบูทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
เกี่ยวข้อง :กล้องแล็ปท็อปหรือเว็บแคมไม่ทำงาน
3] รีเซ็ต/ติดตั้งแอปกล้องถ่ายรูปอีกครั้ง
Windows 11
หากต้องการรีเซ็ตแอปกล้องถ่ายรูปใน Windows 11 ให้เปิดการตั้งค่า> แอป> แอปและคุณลักษณะ> ค้นหาแอปกล้องถ่ายรูป> ตัวเลือกขั้นสูง> กดซ่อมหรือรีเซ็ต
Windows 10
ในการรีเซ็ตแอปเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้น เราจะใช้การตั้งค่าแอป ค้นหาในบานหน้าต่างค้นหาของแถบงาน
เลื่อนลงมาเล็กน้อยที่นี่ แล้วคลิกปุ่มรีเซ็ต
การใช้ Windows PowerShell
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดตั้งแอปกล้องใหม่ได้เช่นกัน เนื่องจากไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปกล้องถ่ายรูปได้เหมือนกับแอปอื่นๆ คุณจะต้องใช้ Windows PowerShell เพื่อดำเนินการดังกล่าว ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งแอปกล้องถ่ายรูป:
ค้นหา Windows PowerShell ในช่องค้นหาบนทาสก์บาร์แล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
วางและรันโค้ดบรรทัดต่อไปนี้เพื่อลบแอปกล้อง
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera | Remove-AppxPackage
เมื่อถอนการติดตั้งแอปกล้องสำเร็จแล้ว คุณสามารถรีบูทพีซีของคุณและไปที่ Microsoft Store เพื่อดาวน์โหลดกลับ
4] ปิดใช้งานการเข้าถึงกล้อง
หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากกระบวนการของระบบอื่นกำลังใช้แอปกล้อง สิ่งที่คุณทำได้คือปิดการเข้าถึงกล้องของคุณ ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
Windows 11
ใน Windows 11 คุณจะเห็นการตั้งค่าที่นี่ – การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย> ค้นหาตำแหน่งกล้อง
Windows 10
เปิดการตั้งค่า Windows 10 โดยกดคีย์ผสม Windows + 'I' แล้วเลือกตัวเลือกความเป็นส่วนตัวที่นี่
ภายใต้การอนุญาตแอปหัวย่อยในบานหน้าต่างด้านซ้ายของการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ให้เลือกกล้อง
ใต้การเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์นี้ ให้คลิกที่เปลี่ยนและปิดการตั้งค่า "การเข้าถึงกล้องไปยังอุปกรณ์นี้" ในภายหลัง
ปิดการตั้งค่าในส่วนอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานตัวเลือกภายใต้อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ
ขณะนี้คุณสามารถรีบูตเครื่องพีซีและลองใช้เว็บแคมเพื่อตรวจสอบว่าเครื่องทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
5] ทำการเปลี่ยนแปลงในตัวแก้ไขรีจิสทรี
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากผ่านการแก้ไขทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว คุณสามารถลองทำการแก้ไขในตัวแก้ไขรีจิสทรีบางตัวได้ ก่อนที่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีที่มีอยู่
เปิดคำสั่ง Run และพิมพ์ 'Regedit' หรือพิมพ์คำว่า 'Registry Editor' ในช่องค้นหาและเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้สิทธิ์เข้าถึง UAC ด้วย
นำทางไปยังเส้นทางที่กำหนดด้านล่าง
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
จากไดเรกทอรีทางด้านซ้าย ให้คลิกขวาที่แพลตฟอร์ม และจากตัวเลือกใหม่ ให้สร้างค่า DWORD 32 บิตใหม่
เปลี่ยนชื่อคีย์นี้เป็น EnableFrameServerMode และตั้งค่าบิตเป็น 0 .
กระบวนการนี้ยังไม่เสร็จสิ้น (สำหรับระบบ 64 บิต) เนื่องจากคุณต้องทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นในเส้นทางต่อไปนี้ หลังจากนั้นคุณสามารถออกจาก Registry Editor และรีบูตพีซีของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่พี>
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
คุณยังลองติดตั้งไดรเวอร์กล้องใหม่หรือสแกนหาแอปพลิเคชันที่อาจขัดแย้งกับการทำงานของกล้องได้ แม้ว่าเราจะเชื่อว่าโซลูชันที่กล่าวถึงข้างต้นวิธีใดวิธีหนึ่งจะช่วยคุณได้
ฉันหวังว่าฉันจะสามารถไขข้อสงสัยของคุณเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของเว็บแคมที่กะพริบระหว่างปิดและเปิดอีกครั้ง และวิธีการแก้ไข