Windows Updates เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอ การอัปเดตเหล่านี้ให้การรักษาความปลอดภัยที่สำคัญและการแก้ไขอื่นๆ สำหรับระบบ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนประสบปัญหาที่ Windows Updates ถูกปิดโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติและสุ่ม ผู้ใช้เห็นป๊อปอัปแจ้งเตือนเกี่ยวกับการปิด Windows Updates โปรดทราบว่าไม่มีปัญหากับตัวอัปเดตเอง ผู้ใช้จำนวนมากเปิด Windows Update และระบบอัปเดตอย่างถูกต้อง ปัญหาเดียวคือ Windows Update ถูกปิดเอง
สาเหตุที่ทำให้ Windows Update ของคุณปิดลง
สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหานี้คือ:
- แอนตี้ไวรัส: เป็นที่ทราบกันดีว่าแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสทำให้เกิดปัญหากับโปรแกรมอื่นๆ และส่วนประกอบ Windows Update ก็ไม่มีข้อยกเว้น สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากผลบวกที่ผิดพลาดหรือปัญหาความเข้ากันได้ที่แปลกประหลาด มีแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสบางตัวที่ทราบกันดีว่าก่อให้เกิดปัญหาเช่นนี้ และวิธีแก้ไขคือเพียงแค่ปิดการใช้งานแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัส
- Windows Update: บริการ Windows Update ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ซึ่งรวมถึงบริการอัปเดตที่ไม่ได้เริ่มต้นอย่างถูกต้องหรือไฟล์ที่เสียหายในโฟลเดอร์การอัปเดตของ Windows สาเหตุใด ๆ เหล่านี้สามารถแก้ไขได้โดยง่ายเพียงแค่รีสตาร์ทคอมโพเนนต์ Windows Update และทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในรีจิสทรีเพื่อเพิ่มคีย์รีจิสทรีเพื่อตั้งค่าการอัปเดตอัตโนมัติ
วิธีที่ 1:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
เนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณมักจะทำให้เกิดปัญหานี้ การปิดใช้งานแอปพลิเคชันจึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แอปพลิเคชันเช่น Bitdefender เป็นสาเหตุทั่วไปของปัญหานี้ ตามหลักการแล้ว คุณต้องการกำจัดโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีปัญหา แต่ก่อนอื่นให้ปิดการใช้งานแอปพลิเคชันเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ จากนั้นคุณสามารถตัดสินใจว่าจะเก็บโปรแกรมป้องกันไวรัสไว้หรือถอนการติดตั้งหลังจากดูผลลัพธ์แล้ว เราจะแสดงขั้นตอนในการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast แต่ขั้นตอนโดยทั่วไปควรเหมือนกันสำหรับแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสทั้งหมด แอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสเกือบทุกตัวมีตัวเลือกปิดการใช้งาน
- คลิกขวา บนไอคอนแอนตี้ไวรัสจาก ซิสเต็มเทรย์
- เลือก การควบคุม Avast Shield (ตัวเลือกนี้จะแตกต่างกันไปตามโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ)
- เลือกตัวเลือกเวลาที่เหมาะสมสำหรับการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส เราจะแนะนำให้คุณเลือก ปิดการใช้งานอย่างถาวร ตัวเลือกเนื่องจาก Windows Updates มักจะถูกปิดเมื่อรีบูต ไม่ต้องกังวล คุณสามารถเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสได้ในภายหลัง
- เมื่อเสร็จแล้ว ตรวจสอบการอัปเดต และเปิด Windows Update ของคุณ หากทุกอย่างทำงานได้ดี ให้ทำการ รีบูต ของระบบและให้เวลาดูว่าจะปิด Windows Updates หรือไม่
หากทุกอย่างทำงานได้ดีหลังจากปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส แสดงว่าปัญหาอยู่ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ คุณสามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือเพิ่มตัวเรียกใช้ของคุณไปยังรายการที่อนุญาต ตัวเลือกทั้งสองนี้จะใช้ได้
วิธีที่ 2:การเปลี่ยนแปลงรีจิสทรี
การเปลี่ยนแปลงบางอย่างในรีจิสทรีของระบบของคุณก็มีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหานี้เช่นกัน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรี
- กด แป้น Windows ครั้งหนึ่ง
- พิมพ์ พร้อมท์คำสั่ง ในการเริ่มค้นหา
- คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง จากผลการค้นหาแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน command prompt แล้วกด Enter
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update" /v AUOptions /t REG_DWORD /d 0 /f
- พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter
sc config wuauserv start= auto
คุณควรไปได้ดี
วิธีที่ 3:รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows
บางครั้งการรีเซ็ตอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาได้ นี่อาจเป็นกรณีของคุณ และการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบของ Windows
- กด แป้น Windows ครั้งหนึ่ง
- พิมพ์ พร้อมท์คำสั่ง ในการเริ่มค้นหา
- คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง จากผลการค้นหาแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน command prompt แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคน
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
