ทุกครั้งที่แอปพลิเคชันล้มเหลวใน Windows 10 Error Reporting Service จะเริ่มตรวจสอบหาวิธีแก้ไข บางครั้งมันไม่เคยพบวิธีแก้และค้างกับข้อความ — Windows is checking for a solution to the problem ตัวเลือกเดียวที่คุณมีคือ Close the program หากคุณต้องการปิดใช้งาน ต้องปิดใช้งาน Error Reporting Service
Program has stopped working, Windows is checking for a solution to the problem. A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available.
Windows กำลังตรวจสอบวิธีแก้ปัญหา
Windows Error Reporting service อนุญาตให้ระบบรายงานข้อผิดพลาดเมื่อโปรแกรมหยุดทำงานหรือตอบสนอง มันจะตรวจสอบหาวิธีแก้และพยายามหาวิธีแก้ไข หากไม่มีวิธีแก้ ไฟล์ log จะส่งกลับไปที่ Microsoft เพื่อวิเคราะห์ และเตรียมวิธีแก้ Microsoft ใช้บริการรายงานเพื่อตรวจจับภัยคุกคามที่ไม่รู้จัก ดังนั้นการเปิดไว้เป็นเรื่องดี แต่หากรบกวนมาก สามารถเลือกปิดใช้งานได้
หากต้องการปิดใช้งาน สามารถทำตามข้อเสนอแนะใดข้อเสนอหนึ่ง:
- เปลี่ยน Group Policy Settings สำหรับ Error Reporting Service
- แก้ไข Registry entry ของ Error Reporting Service
- ปิดใช้งาน Windows Error Reporting Service
เมื่อทำเช่นนี้ ข้อมูลวินิจฉัยจะไม่ถูกส่งกลับไปที่ Microsoft เพื่อวิเคราะห์
1] เปลี่ยน Group Policy Settings
เปิด gpedit.msc โดยใช้ run prompt ใน Group Policy Editor ไปที่:
Computer Configurations > Administrative Templates > Windows Components > Windows Error Reporting.
มีสองตัวเลือกที่นี่:
- Disable Windows Error Reporting: จะหยุดบริการอย่างสมบูรณ์ รายงานจะไม่ถูกเก็บหรือส่งไปที่ Microsoft หรือเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กร
- Display Error Notification: 确保用戶不會收到錯誤發生的通知。更改此設置後，您將不再看到訊息 Windows is checking for a solution to the problem。但是，Windows 將繼續收集報告並發送給 Microsoft 或內部服務器。
2] แก้ไข Registry entry ของ Error Reporting Service
โพสต์นี้จะแสดงวิธีปิดใช้งาน Error Reporting ผ่าน Registry
3] ปิดใช้งาน Windows Error Reporting Service
บริการรายงานพร้อมใช้งานเป็น Service และสามารถปิดใช้งานได้ง่าย กระบวนการปิดใช้งาน Windows Error Reporting Service ผ่าน Services Manager มีอยู่ที่ลิงก์นั้น
ผู้ใช้ Windows 10 Home อาจไม่มีสิทธิ์เข้าถึง group policy settings และ registry ดังนั้นการปิดใช้งาน service จึงเป็นวิธีที่ดีที่สุด
Windows เคยแจ้งให้คุณทราบว่ามีวิธีแก้หรือไม่?
หากคุณกำลัง尋找特定程式的解決方案，請查看這些帖子：
- COM Surrogate has stopped working
- Microsoft Word has stopped working
- Microsoft Setup Bootstrapper has stopped working
- Windows Shell Common DLL has stopped working
- Protection Stub has stopped working
- Adobe Reader has stopped working
- Business Contact Manager or Microsoft Outlook has stopped working
- Modern Setup Host has stopped working
- Microsoft Register Server has stopped working.
