ทุกครั้งที่แอปพลิเคชันขัดข้องใน Windows 10 บริการรายงานข้อผิดพลาด เริ่มตรวจสอบหาทางแก้ไข บางครั้ง ไม่เคยพบวิธีแก้ไขและติดค้างกับข้อความ — Windows กำลังตรวจหาวิธีแก้ปัญหา . ตัวเลือกเดียวที่คุณมีคือปิดโปรแกรม . หากคุณต้องการปิดใช้งานสิ่งนี้ คุณต้องปิดใช้งานบริการรายงานข้อผิดพลาด
โปรแกรมหยุดทำงาน Windows กำลังตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหา ปัญหาทำให้โปรแกรมหยุดทำงานอย่างถูกต้อง Windows จะปิดโปรแกรมและแจ้งให้คุณทราบหากมีวิธีแก้ปัญหา
Windows กำลังตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหา
บริการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows ช่วยให้ระบบสามารถรายงานข้อผิดพลาดเมื่อโปรแกรมหยุดทำงานหรือตอบสนอง จากนั้นจะตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาและพยายามแก้ไข หากไม่มีการแก้ไข บันทึกจะถูกส่งไปยัง Microsoft เพื่อวิเคราะห์และเตรียมวิธีแก้ปัญหา Microsoft ได้ใช้บริการการรายงานเพื่อตรวจหาภัยคุกคามที่ไม่รู้จัก ดังนั้นจึงควรเปิดไว้ แต่ถ้าน่ารำคาญมาก คุณสามารถเลือกปิดการใช้งานได้
หากคุณต้องการปิดการใช้งาน คุณสามารถทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- เปลี่ยนการตั้งค่านโยบายกลุ่มสำหรับบริการรายงานข้อผิดพลาด
- แก้ไขรายการรีจิสทรีของบริการรายงานข้อผิดพลาด หรือ
- ปิดใช้งานบริการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows
เมื่อคุณทำเช่นนี้ จะไม่มีการส่งข้อมูลการวินิจฉัยกลับไปยัง Microsoft เพื่อทำการวิเคราะห์
1] เปลี่ยนการตั้งค่านโยบายกลุ่ม
เปิด gpedit.msc โดยใช้พรอมต์เรียกใช้ ในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม ให้ไปที่:
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ> ส่วนประกอบของ Windows> การรายงานข้อผิดพลาดของ Windows
คุณมีสองตัวเลือกที่นี่
- ปิดใช้งานการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows: จะหยุดให้บริการอย่างสมบูรณ์ รายงานจะไม่ถูกรวบรวมหรือส่งไปยัง Microsoft หรือเซิร์ฟเวอร์ภายในภายในองค์กรของคุณ
- แสดงการแจ้งเตือนข้อผิดพลาด: ทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะไม่ได้รับแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น หลังจากเปลี่ยนแปลง คุณจะไม่เห็นข้อความว่า Windows กำลังตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหา อีกต่อไป. อย่างไรก็ตาม Windows จะเก็บรายงานและส่งไปยัง Microsoft หรือเซิร์ฟเวอร์ภายใน
2] แก้ไขรายการรีจิสทรีของบริการรายงานข้อผิดพลาด
โพสต์นี้จะแสดงวิธีปิดใช้งานการรายงานข้อผิดพลาดผ่านทางรีจิสทรี
3] ปิดใช้งานบริการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows
บริการการรายงานเป็นบริการและสามารถปิดการใช้งานได้อย่างง่ายดาย กระบวนการปิดใช้งาน Windows Error Reporting Service ผ่าน Services Manager มีอยู่ที่ลิงก์นั้น
ผู้ใช้ Windows 10 Home อาจไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่านโยบายกลุ่มและการลงทะเบียน ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะปิดการใช้งานบริการ
Windows เคยแจ้งให้คุณทราบหรือไม่ว่ามีวิธีแก้ปัญหาหรือไม่
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับโปรแกรมเฉพาะ ตรวจสอบโพสต์เหล่านี้:
- ตัวแทน COM หยุดทำงาน
- Microsoft Word หยุดทำงาน
- Microsoft Setup Bootstrapper หยุดทำงาน
- Windows Shell Common DLL หยุดทำงาน
- Protection Stub หยุดทำงาน
- Adobe Reader หยุดทำงาน
- Business Contact Manager หรือ Microsoft Outlook หยุดทำงาน
- Modern Setup Host หยุดทำงาน
- Microsoft Register Server หยุดทำงาน