หากคุณพบ ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ 0x000003e3 บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10 ของคุณเมื่อพยายามพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์เครือข่ายท้องถิ่นที่ใช้ร่วมกัน โพสต์นี้มีขึ้นเพื่อช่วยคุณในการแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็ว
เหตุใดเครื่องพิมพ์ของฉันจึงแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ฉันทราบ
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด ท่ามกลางเหตุผลเหล่านี้รวมถึง; ข้อมูลที่เสียหายในสปูล/ถาดพิมพ์อาจทำให้บริการนี้หยุดทำงาน สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดในการพิมพ์คือการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ ซึ่งอาจเป็นไดรเวอร์เครื่องพิมพ์หรือไดรเวอร์พอร์ต USB
แก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0x0000003e3
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหา 0x000003e3e3 Printer error ได้หรือไม่ บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ..
- เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
- เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
- สร้างพอร์ตภายในเครื่องใหม่
- ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่เข้ากันไม่ได้
- คัดลอก/วาง mscms.dll ไปยังโฟลเดอร์ปลายทางด้วยตนเอง
- แก้ไขรีจิสทรี
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
สิ่งแรกที่คุณต้องลองคือเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 อีกครั้ง เพียงปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายเคเบิลออกจากพอร์ต รออย่างน้อย 30 วินาที จากนั้นเสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์กลับเข้าไป สุดท้าย เปิดเครื่องพิมพ์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
เช่นเดียวกับปัญหาส่วนใหญ่ที่คุณอาจพบใน Windows 11/10 หากมีตัวแก้ไขปัญหาสำหรับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์/บริการ ขอแนะนำให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ในกรณีนี้ คุณสามารถเรียกใช้ Printer Troubleshooter และดูว่าจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 0x000003e3 Printer ได้หรือไม่ บนระบบ Windows ของคุณ
ทำดังต่อไปนี้:
- กด แป้น Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- คลิก ระบบ บนบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย
- คลิก แก้ปัญหา บนบานหน้าต่างด้านขวา
- ถัดไป คลิกเครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ .
- คลิก เรียกใช้ ปุ่มสำหรับเครื่องพิมพ์
3] เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
โซลูชันนี้ต้องการให้คุณเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่ โดยมีวิธีการดังนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ services.msc และกด Enter เพื่อเปิด บริการ หน้าต่าง
- ในหน้าต่างบริการ ให้ค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการ
- คลิกขวาที่ ตัวจัดคิวงานพิมพ์ และเลือกคุณสมบัติ
- ในหน้าต่างคุณสมบัติ คลิก หยุด
การดำเนินการนี้จะหยุดกระบวนการคิวการพิมพ์ เปิดหน้าต่างคุณสมบัติตัวจัดคิวงานพิมพ์ค้างไว้
- ตอนนี้ ให้กดแป้น Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
- นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
- ลบไฟล์ทั้งหมดใน เครื่องพิมพ์ โฟลเดอร์
หากคุณไม่เห็นไฟล์ใดๆ คุณอาจต้องแสดงไฟล์/โฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่
- ปิดหน้าต่าง File Explorer
- ในหน้าต่างคุณสมบัติตัวจัดคิวงานพิมพ์ ให้คลิก เริ่ม เพื่อเริ่มบริการใหม่
3] สร้างพอร์ตภายในเครื่องใหม่
ในการสร้าง Printer Local Port ใหม่ สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งใหม่หรือเพิ่ม Local Printer ลงในพีซี Windows 11/10 ของคุณอีกครั้ง
4] ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่เข้ากันไม่ได้
หากต้องการถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่เข้ากันไม่ได้ ให้ทำดังนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์
printmanagement.mscแล้วคลิก ตกลง หรือกด Enter เพื่อเปิดวิซาร์ดการจัดการการพิมพ์ - ขยาย ไดรเวอร์ทั้งหมด ไดเรกทอรี.
- ถัดไป ให้คลิกขวาที่ Microsoft Print ถึง PDF แล้วเลือก ลบ .
หากมีแอปพลิเคชันการพิมพ์มากกว่าหนึ่งรายการ ให้ลบออกทั้งหมด
- รีบูตพีซีของคุณและเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้งพร้อมกับไดรเวอร์
ในการบู๊ต ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
5] คัดลอก/วาง mscms.dll ไปยังโฟลเดอร์ปลายทางด้วยตนเอง
ในการคัดลอก/วาง mscms.dll ไปยังโฟลเดอร์ปลายทางด้วยตนเอง ให้ทำดังนี้:
- เปิด File Explorer
- นำทางไปยังไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
C:\Windows\system32\
- ที่ตำแหน่ง ให้เลื่อนลงและค้นหา mscms.dll ไฟล์และคัดลอกไฟล์
- ถัดไป ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\
- วางไฟล์ mscms.dll ที่ตำแหน่ง
- ออกจาก File Explorer
- รีสตาร์ทพีซี
ในการบู๊ต ให้ตรวจสอบว่าปัญหาที่มีอยู่ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
6] แก้ไขรีจิสทรี
เนื่องจากเป็นการดำเนินการรีจิสทรี ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีหรือสร้างจุดคืนค่าระบบตามมาตรการป้องกันที่จำเป็น เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถดำเนินการดังนี้:
- หยุดบริการ Print Spooler
- ถัดไป กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ ให้พิมพ์ regedit แล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
- นำทางหรือข้ามไปยังเส้นทางคีย์รีจิสทรีด้านล่าง:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Print\Printers\*YOUR PRINTER’S NAME*\CopyFiles
- ที่ตำแหน่ง ให้ขยาย CopyFiles ไดเรกทอรี.
- ลบ ICM ที่มีอยู่ โฟลเดอร์
- ออกจาก Registry Editor
- เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
- รีสตาร์ทพีซี
หวังว่านี่จะช่วยได้!
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้อย่างไร
ในการแก้ไขข้อผิดพลาดของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใน Windows 11/10 ให้ทำดังนี้:ไปที่แผงควบคุม> ฮาร์ดแวร์และเสียง> อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์> ตัวจัดการอุปกรณ์ คลิก พิมพ์คิว เพื่อดูรายการดรอปดาวน์ ค้นหารุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณจากรายการ จากนั้นคลิกขวาที่ไอคอน ไปที่แผงควบคุมของคอมพิวเตอร์แล้วคลิกอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :แก้ไขข้อผิดพลาด Network Printer 0x00000bcb – ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้
