แก้ไขข้อผิดพลาดพิมพ์ 0x000003e3 ใน Windows 11/10

หากคุณเคยเจอ Printer error 0x000003e3 บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10 ของคุณขณะพยายามพิมพ์ไปยัง shared local network printers โพสต์นี้มีเจตนาช่วยคุณด้วยโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดซึ่งคุณสามารถนำไปใช้ได้ง่ายเพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว

ทำไมพิมพ์ของฉันถึงให้ข้อความข้อผิดพลาดตลอด?

อาจมีหลายเหตุผลที่ทำให้พิมพ์ของคุณให้ข้อความข้อผิดพลาดตลอด ระหว่างเหตุผลเหล่านี้รวมถึง; ข้อมูลเสียหายใน spool/printing tray อาจเป็นสาเหตุทำให้บริการนี้หยุดทำงาน อีกเหตุผลที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดการพิมพ์คือการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและพิมพ์ – นี่อาจเป็น printer drivers หรือ USB port drivers

แก้ไข Printer error 0x000003e3

หากคุณเผชิญปัญหานี้ คุณสามารถลองโซลูชันที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่จำเป็น และดูว่าช่วยแก้ไข 0x000003e3 Printer error บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณหรือไม่

1. เชื่อมต่อพิมพ์ใหม่
2. รัน Printer Troubleshooter
3. รีสตาร์ท Print Spooler service
4. สร้าง New Local Port ใหม่
5. ถอนการติดตั้ง Printer driver ที่ไม่เข้ากันได้
6. คัดลอก/วาง mscms.dll ด้วยตนเองไปยังโฟลเดอร์ปลายทาง
7. แก้ไข Registry

มา देख่รายละเอียดของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละโซลูชันที่ระบุนี้

1] เชื่อมต่อพิมพ์ใหม่

สิ่งแรกที่คุณต้องลองคือการเชื่อมต่อพิมพ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ใหม่ เพียงปิดพิมพ์ของคุณและถอดสายเคเบิลออกจากพอร์ตของมัน รออย่างน้อย 30 วินาที จากนั้นเสียบพิมพ์ของคุณกลับเข้าไป สุดท้าย เปิดพิมพ์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดปรากฏอีกหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการต่อกับโซลูชันถัดไป

2] รัน Printer Troubleshooter

เช่นเดียวกับส่วนใหญ่ของปัญหาที่คุณอาจเผชิญบน Windows 11/10 หากมี troubleshooters สำหรับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์/บริการ คุณจะได้รับการสนับสนุนให้รัน troubleshooter ในกรณีนี้ คุณสามารถรัน Printer Troubleshooter และดูว่าช่วยแก้ไข 0x000003e3 Printer error บนระบบ Windows ของคุณหรือไม่

ทำดังนี้:

• กด Windows key + I เพื่อเปิดแอป Settings.
• คลิก System (ระบบ) บนบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย
• คลิก Troubleshoot (แก้ไขปัญหา) บนบานหน้าต่างขวา
• ถัดไป คลิก Other trouble-shooters (ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ)
• คลิกปุ่ม Run (รัน) สำหรับ Printer (พิมพ์)

3] รีสตาร์ท Print Spooler service

โซลูชันนี้ต้องการให้คุณรีสตาร์ท Print Spooler service นี่คือวิธี:

• กด Windows key + R เพื่อเรียกกล่องโต้ตอบ Run
• ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ services.msc และกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Services (บริการ)
• ในหน้าต่าง Services ให้ค้นหาบริการ Print Spooler
• คลิกขวาที่ Print Spooler และเลือก Properties (คุณสมบัติ)
• ในหน้าต่าง Properties คลิก Stop (หยุด)

สิ่งนี้จะหยุดกระบวนการคิวพิมพ์ ระบุให้หน้าต่าง Print Spooler Properties เปิดอยู่

• ตอนนี้ กด Windows key + E เพื่อเปิด File Explorer
• นำทางไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:

C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS

• ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Printers

หากคุณไม่เห็นไฟล์ใดๆ คุณอาจต้องแสดง hidden files/folders (ไฟล์/โฟลเดอร์ที่ซ่อน)

• ปิดหน้าต่าง File Explorer
• ในหน้าต่าง Print Spooler Properties คลิกปุ่ม Start เพื่อรีสตาร์ทบริการ

3] สร้าง New Local Port ใหม่

ในการสร้าง Printer Local Port ใหม่ ทั้งสิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งใหม่หรือเพิ่ม Local Printer ใหม่เข้าไปใน Windows 11/10 PC ของคุณ

4] ถอนการติดตั้ง Printer driver ที่ไม่เข้ากันได้

เพื่อถอนการติดตั้ง Printer driver ที่ไม่เข้ากันได้ ให้ทำดังนี้:

• กด Windows key + R เพื่อเรียกกล่องโต้ตอบ Run
• ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ printmanagement.msc และคลิก OK หรือกด Enter เพื่อเปิด Print Management wizard
• ขยายไดเรกทอรี All Drivers
• ถัดไป คลิกขวาที่ Microsoft Print To PDF และเลือก Delete (ลบ)

หากมีแอปพลิเคชันพิมพ์มากกว่าหนึ่ง ให้ลบพวกมันทั้งหมด

• รีบูท PC ของคุณ และเพิ่มพิมพ์อีกครั้งพร้อมกับไดรเวอร์ของมัน

ตอนบูท ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่ ให้ลองโซลูชันถัดไป

5] คัดลอก/วาง mscms.dll ด้วยตนเองไปยังโฟลเดอร์ปลายทาง

เพื่อคัดลอก/วาง mscms.dll ด้วยตนเองไปยังโฟลเดอร์ปลายทาง ให้ทำดังนี้:

• เปิด File Explorer
• นำทางไปที่ไดเรกทอรีต่อไปนี้:

C:\Windows\system32\

• ที่ตำแหน่ง ให้เลื่อนลงและค้นหาไฟล์ mscms.dll และคัดลอกไฟล์
• ถัดไป นำทางไปที่ไดเรกทอรีต่อไปนี้:

C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\

• ที่ตำแหน่ง ให้วางไฟล์ mscms.dll
• ออกจาก File Explorer
• รีสตาร์ท PC

ตอนบูท ตรวจสอบว่าปัญหาที่กำลังเผชิญอยู่แก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่ ให้ลองโซลูชันถัดไป

6] แก้ไข Registry

เนื่องจากนี่เป็นการดำเนินการ registry จึงแนะนำให้คุณสำรอง registry หรือสร้าง system restore point เป็นมาตรการป้องกันที่จำเป็น เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อได้ดังนี้:

• หยุด Print Spooler service
• ถัดไป กด Windows key + R เพื่อเรียกกล่องโต้ตอบ Run
• ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ regedit และกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
• นำทางหรือกระโดดไปที่เส้นทาง registry key ด้านล่าง:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Print\Printers\*YOUR PRINTER'S NAME*\CopyFiles

• ที่ตำแหน่ง ให้ขยายไดเรกทอรี CopyFiles
• ลบโฟลเดอร์ ICM ที่มีอยู่
• ออกจาก Registry Editor
• รีสตาร์ท Print Spooler service
• รีสตาร์ท PC

หวังว่านี้จะช่วยได้!

ฉันจะแก้ไข printer driver error ได้อย่างไร?

เพื่อแก้ไข printer driver error บน Windows 11/10 ให้ทำดังนี้: ไปที่ Control Panel > Hardware and Sound > Device and Printers > Device Manager คลิก Print queues เพื่อดูรายการแบบดรอปดาวน์ หาโมเดลพิมพ์ของคุณในรายการ และจากนั้นคลิกขวาที่ไอคอนของมัน ไปที่ Control Panel ของคอมพิวเตอร์และคลิกที่ Devices and Printers ติดตั้งไดรเวอร์พิมพ์ของคุณใหม่

โพสต์เกี่ยวข้อง: แก้ Network Printer error 0x00000bcb – Cannot connect to printer