Kernel Power Blue Screen บน Windows 11/10

Windows 11/10 ขึ้นอยู่กับทรัพยากรและส่วนประกอบซอฟต์แวร์หลายอย่างเพื่อให้ทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ ส่วนประกอบซอฟต์แวร์ขนาดเล็กหลายตัวรองรับเพียงเพื่อจ่ายไฟให้กับเครื่อง ผู้ใช้บางคนกำลังรายงาน Kernel Power Blue Screen ข้อผิดพลาดที่ทริกเกอร์โดยเคอร์เนลของ Windows โดยมักจะเป็นข้อผิดพลาด Windows Kernel Event ID 41 มันสุ่มปิดและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์

ตัวอย่างของรายการ Bugcheck Code จากเหตุการณ์ที่คล้ายกัน อ่านว่า-

EventData
BugcheckCode 159
BugcheckParameter1 0x3
BugcheckParameter2 0xfffffa80029c5060
BugcheckParameter3 0xfffff8000403d518
BugcheckParameter4 0xfffffa800208c010
Sleep 0xfffff8000403d518, 0xfffffa800208c010)

สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้คือปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบพาวเวอร์ซัพพลายทั้งในส่วนของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

หมายเหตุ :หากพีซีของคุณค้างอยู่ในลูปการรีบูต คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ผ่านหน้าจอเซฟโหมดหรือตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง

แก้ไข Kernel Power Bluescreen ใน Windows 11/10

ในการแก้ไขปัญหาการแครชของเคอร์เนลประเภทนี้ คุณต้องดีบักไฟล์ดัมพ์ของระบบที่ขัดข้อง แต่ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ปลายทาง คุณสามารถลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:

1. เลิกทำการโอเวอร์คล็อก – ถ้าเสร็จแล้ว
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาพลังงาน
3. เปลี่ยนหน่วยจ่ายไฟ
4. เรียกใช้การทดสอบ Memory Diagnostics
5. ตรวจสอบ RAM จริง
6. อัปเดตหรือรีเซ็ต BIOS
7. ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

1] เลิกทำการโอเวอร์คล็อก

หากคุณโอเวอร์คล็อกระบบของคุณแล้ว ก่อนอื่นให้เลิกทำการโอเวอร์คล็อกและดูว่านั่นทำให้ BSOD หายไปหรือไม่

2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาพลังงาน

เรียกใช้ Power Troubleshooter และปล่อยให้มันแก้ไขปัญหาหากพบ

Microsoft มีหัวข้อเฉพาะสำหรับผู้ใช้เพื่อให้สามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาประเภทต่างๆ ในแอปการตั้งค่า Windows 10

เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่เส้นทางต่อไปนี้ อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา เลือกตัวเลือกที่อ่านว่า กำลัง

สุดท้าย เลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหา

3] เปลี่ยนหน่วยจ่ายไฟ

คุณยังสามารถลองเปลี่ยน PSU หรือ Power Supply Unit ของคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

4] เรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัยหน่วยความจำ

คุณสามารถพิมพ์ mdsched.exe  ในกล่องเรียกใช้ที่พบในปุ่ม WIN + X จากนั้นกด Enter โดยจะเปิดใช้ Windows Memory Diagnostic Tool และให้ตัวเลือกต่อไปนี้แก่คุณ:

1. รีสตาร์ททันทีและตรวจหาปัญหา (แนะนำ)
2. ตรวจสอบปัญหาในครั้งต่อไปที่ฉันเปิดคอมพิวเตอร์

ตามที่คุณเลือก การสแกนจะเกิดขึ้นในหน่วยความจำและจะแก้ไขปัญหาที่พบโดยอัตโนมัติ

หรือคุณสามารถใช้ Memtest และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

5] ตรวจสอบ RAM ทางกายภาพ

มันค่อนข้างยุ่งยากและเป็นเทคนิค หากคุณมักจะใช้ RAM จริงหลายตัวในคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนอื่นต้องตรวจสอบว่ามีความถี่เท่ากันหรือไม่ และหลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่าชิปนั้นใช้งานร่วมกันได้อย่างเหมาะสมหรือไม่ หากเสียบปลั๊กโดยใช้อะแดปเตอร์หรืออุปกรณ์ที่ไม่แนะนำ อาจทำให้เกิดปัญหาในขณะที่คอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติ

หากคุณพบการตั้งค่าดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้โทรหาผู้อื่น และติดตั้งฮาร์ดแวร์อย่างถูกต้อง

6] อัปเดตหรือรีเซ็ต BIOS

วิธีแก้ปัญหาหลักสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือการอัปเดต BIOS ของระบบ หากไม่สามารถช่วยได้ คุณอาจรีเซ็ต BIOS และดู ตามลิงค์ไปยังคู่มือเพื่อทำความเข้าใจขั้นตอนการรีเซ็ต

7] ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

Fast Startup ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูตได้เร็วกว่าปกติ เราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งาน Fast Startup รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าคุณพบปัญหาอีกหรือไม่ หากแก้ไขได้ – ดี – มิฉะนั้นจะย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงที่ทำไว้

ถ้าไม่มีอะไรช่วย คุณอาจต้องติดต่อช่างเทคนิคฮาร์ดแวร์ในพื้นที่ของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft