แก้ไข Kernel Power Blue Screen บน Windows 11/10

Windows 11/10 ขึ้นอยู่กับทรัพยากรและองค์ประกอบซอฟต์แวร์หลายอย่างเพื่อทำงานตามที่ตั้งใจไว้ เพียงแค่การจ่ายไฟให้เครื่อง ก็มีส่วนประกอบซอฟต์แวร์เล็กๆ หลายอย่างที่สนับสนุน ผู้ใช้บางรายรายงานข้อผิดพลาด Kernel Power Blue Screen ที่ถูกกระตุ้นโดย Windows Kernel โดยปกติพร้อมกับ Windows Kernel Event ID 41 มันจะปิดและรีบูทคอมพิวเตอร์แบบสุ่ม

ตัวอย่างของรายการ Bugcheck Code จากเหตุการณ์ที่คล้ายกันอ่านว่า-

EventData
BugcheckCode 159
BugcheckParameter1 0x3
BugcheckParameter2 0xfffffa80029c5060
BugcheckParameter3 0xfffff8000403d518
BugcheckParameter4 0xfffffa800208c010
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0Converts to 0x9f (0x3, 0xfffffa80029c5060, 0xfffff8000403d518, 0xfffffa800208c010)

สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้คือปัญหากับองค์ประกอบจ่ายไฟ ในทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดอยู่ในลูปรีบูท คุณอาจต้องดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ผ่าน Safe Mode หรือหน้าจอ Advanced Startup Options

แก้ไข Kernel Power Bluescreen บน Windows 11/10

เพื่อแก้ไขปัญหาการกระสนของเคอร์เนลแบบนี้ คุณต้องดีบักไฟล์ dump ของระบบที่ล้มเหลว แต่ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ทั่วไป คุณสามารถลองข้อเสนอต่อไปนี้:

1. ยกเลิก Overclocking – หากเคยทำ
2. รันเครื่องมือแก้ไขปัญหาพลังงาน (Power Troubleshooter)
3. เปลี่ยน Power Supply Unit (PSU)
4. รันการทดสอบ Memory Diagnostics
5. ตรวจสอบ RAM ด้านกายภาพ
6. อัปเดตหรือรีเซ็ต BIOS
7. ปิดใช้งาน Fast Startup

1. ยกเลิก Overclocking

หากคุณได้ทำ Overclock ระบบของคุณ ให้ยกเลิก Overclocking ก่อน และดูว่าทำให้ BSOD หายไปหรือไม่

2. รันเครื่องมือแก้ไขปัญหาพลังงาน

รันเครื่องมือแก้ไขปัญหาพลังงานและให้มันแก้ไขปัญหาหากพบ

Microsoft มีส่วนเฉพาะสำหรับผู้ใช้เพื่อให้สามารถรันเครื่องมือแก้ไขปัญหาประเภทต่างๆ ภายในแอป Settings ของ Windows 10

เปิดแอป Settings และไปที่เส้นทางต่อไปนี้: Update & security > Troubleshoot. เลือกตัวเลือกที่ระบุ Power.

สุดท้าย เลือก Run the troubleshooter. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตรวจจับและแก้ไขปัญหา

3. เปลี่ยน Power Supply Unit

คุณยังสามารถลองเปลี่ยน PSU หรือ Power Supply Unit ของคอมพิวเตอร์อย่างกายภาพ และตรวจสอบว่ามันแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

4. รันการทดสอบ Memory Diagnostics

คุณสามารถพิมพ์ mdsched.exe ในกล่อง Run ที่พบในปุ่ม WIN + X แล้วกด Enter. มันจะเปิด Windows Memory Diagnostic Tool และจะให้คุณตัวเลือกต่อไปนี้:

1. Restart now and check for problems (Recommended)
2. Check for problems the next time I start my computer

ตามที่คุณเลือก การสแกนจะเกิดขึ้นในหน่วยความจำ และจะแก้ไขปัญหาที่พบโดยอัตโนมัติ

ทางเลือก คุณสามารถใช้ Memtest และตรวจสอบว่ามันแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

5. ตรวจสอบ RAM ด้านกายภาพ

มันมีความซับซ้อนและทางเทคนิคเล็กน้อย หากคุณมีนิสัยใช้ RAM หลายแท่งบนคอมพิวเตอร์ คุณต้องตรวจสอบก่อนว่าพวกมันมีความถี่เท่ากันหรือไม่ และหลังจากนั้น ตรวจสอบว่าชิปเข้ากันได้อย่างถูกต้อง หากซ็อกเก็ตถูกต่อด้วยอะดAPTER หรืออุปกรณ์ที่ไม่แนะนำ มันอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างขณะที่ให้การตีประสิทธิภาพกับคอมพิวเตอร์

หากคุณพบการตั้งค่าแบบนี้ โปรดแน่ใจว่าจะเรียกคนมาติดตั้งฮาร์ดแวร์อย่างถูกต้อง

6. อัปเดตหรือรีเซ็ต BIOS

วิธีแก้ไขหลักสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือการอัปเดต BIOS ของระบบ หากไม่ช่วย คุณอาจลองรีเซ็ต BIOS และดู ตามลิงก์ไปยังคำแนะนำเพื่อเข้าใจขั้นตอนการรีเซ็ต

7. ปิดใช้งาน Fast Startup

Fast Startup ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูทเร็วกว่าปกติ เราแนะนำให้คุณปิดใช้งาน Fast Startup รีบูทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าคุณได้ปัญหาอีกหรือไม่ หากแก้ไขได้ – ดี – มิฉะนั้น ให้ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงที่ทำ

หากไม่มีอะไรช่วย คุณอาจต้องติดต่อช่างฮาร์ดแวร์ท้องถิ่นหรือ Microsoft Support