"ไม่มีปัญหากับ USB Flash Drive เมื่อเสียบกับ Windows PC ของผม แต่หลังนำกลับบ้านต่อกับ Mac ได้ข้อความ 'the disk you inserted was not readable by this computer' ผิดอะไร? ทำไม USB Disk จึงอ่านไม่ได้บน Mac? มีรูปถ่ายและวิดีโอครอบครัวที่ล้ำค่าเยอะมาก ช่วยด้วยครับ"
Mac ทำงานได้ดีขณะเล่นอินเทอร์เน็ตและทำงาน แต่เรื่องความเข้ากันได้ (Compatibility) ไม่ดีเท่า Windows OS เพราะ macOS ใหม่กว่าและต่างออกไปพอสมควร ขณะต่อ External Hard Drive กับ Mac อาจเจอ External Hard Drive ไม่แสดง ไม่มีไฟล์บน External Hard Drive และแม้แต่ "the disk you inserted was not readable by this computer" ใน macOS
ทุกครั้งที่เห็นข้อความ "the disk you inserted was not readable by this computer" บน Mac แสดงว่ามีปัญหา soit กับ Mac หรือ External Hard Drive สามารถทำตามคู่มือด้านล่างเพื่อตรวจสอบสาเหตุและวิธีแก้
- 1st เสียบ External Hard Drive, USB Flash Drive หรือ SD Card กับ Mac ตรวจสอบว่ามันปรากฏบน Mac หรือไม่ โดยทั่วไป ไม่ควรมีปัญหากับฮาร์ดดิสก์ในการปรากฏ หากไม่ปรากฏ ตั้งค่า Mac โดยไปที่ Finder > Preferences > General คงตัวเลือก "Hard disks" และ "External disks" ไว้ หาก External Hard Drive ปรากฏบน Mac ควรไปวิธีแก้ต่อไป
- 2nd ตรวจสอบ File System Format ของ External Hard Drive คุณรู้ว่าบาง Format เช่น NTFS ไม่ได้รับการรองรับจาก Mac เลย หาก External Hard Drive อยู่ใน NTFS Format ต้องจัดรูปแบบ (Format) และเลือก FAT32
นี่คือขั้นตอนการจัดรูปแบบ External Hard Drive บน Mac:
- ต่อ External Hard Drive กับ Mac
- ไปที่ Applications > Utilities เปิด Disk Utility
- คลิกที่ External Hard Drive ในแถบด้านข้าง > คลิก Erase > พิมพ์ชื่อสำหรับดิสก์ที่จัดรูปแบบ > เลือก Format จากรายการ > ยืนยันการกระทำ และคลิก Erase
โปรดทราบว่าการจัดรูปแบบ External Hard Drive จะลบข้อมูลทั้งหมดบนมัน เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลจาก External Hard Drive ควรได้ Copy ของไฟล์ทั้งหมด หรือลอง iBeesoft Data Recovery for Mac เพื่อกู้ไฟล์ที่จัดรูปแบบแล้วบน macOS
- 3rd หากจัดรูปแบบยังไม่แก้ปัญหา "the disk you inserted was not readable by this computer" ต้องซ่อม External Hard Drive ที่อ่านไม่ได้ด้วย Disk Utility
- ต่อ External Hard Disk กับ Mac
- ไปที่ Go > Utilities > เปิด Disk Utility
- เลือก Volume ในแผงซ้าย > คลิก First Aid > เลือก Destination ที่สามารถติดตั้ง Adobe Application ได้ และคลิก Repair Disk
tips: สามารถใช้วิธีนี้ซ่อม Uninitialized Disk บน Mac ได้ด้วย
- 4th หากลอง 3 วิธีข้างต้นแล้ว ปัญหา "the disk you inserted was not readable by this computer" ใน macOS ยังคงขึ้น ทางออกสุดท้ายคือ Initialize Disk
สำคัญ: หากกังวลเรื่องการสูญเสียข้อมูลจาก External Hard Drive ลองซอฟต์แวร์กู้ข้อมูล Mac ที่ดีที่สุด เพื่อบันทึกข้อมูลบน External Hard Drive ก่อนลงมือทำ
- ดาวน์โหลด File Recovery Software บน Mac ติดตั้งและเปิด ในหน้าต่างเริ่มต้น เลือกประเภทไฟล์ที่ต้องการกู้ และคลิก "Start"
- ในขั้นตอนถัดไป เลือก External Hard Drive เป็น Target Hard Drive และคลิก "Scan" เพื่อกู้ไฟล์จากดิสก์ที่จัดรูปแบบแล้วบน Mac
- ในผลการสแกน เลือกไฟล์ที่พบ และคลิก "Recover" เพื่อบันทึกบน Mac ก่อน
นี่คือกระบวนการกู้ฮาร์ดดิสก์ Mac จาก External Hard Drive ที่อ่านไม่ได้ แนะนำให้ลอง "Deep Scan" ในหน้าต่างผลลัพธ์ จะกู้ไฟล์ได้มากกว่า ลดความเสี่ยงการสูญเสียข้อมูล
นี่คือขั้นตอนการ Initialize External Hard Drive บน Mac:
- คลิกปุ่ม "Initialize" เปิด Disk Utility > คลิก View > Show All Devices ในแถบเมนู
- เลือก External Hard Drive ที่อ่านไม่ได้ในแผงซ้าย คลิก First Aid
- คลิก Repair Disk รอจนเสร็จ หากเตือนว่าไม่สามารถ Repair Disk ได้ ควรไปที่ Erase เพื่อลบ External Hard Drive
ข้างต้นคือโซลูชันที่เป็นไปได้สำหรับแก้ปัญหา "the disk you inserted was not readable by this computer" หากไม่มีวิธีไหนทำงาน แนะนำให้นำไปที่ผู้ขายเพื่อซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่
