แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอฟ้า rtf64x64.sys บน Windows 11/10

หากคุณเจอ ข้อผิดพลาดหน้าจอฟ้า rtf64x64.sys บน Windows 11/10 บ่อยๆ ไม่ว่าจะขณะเล่นเกม ดูหนัง หรือแม้แต่เวลาโน้ตบุ๊ก idle บทความนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหานี้ ไฟล์ rtf64x64.sys ถูกระบุว่าเป็น Realtek packet filter driver

แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอฟ้า rtf64x64.sys

หากเจอ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION BSOD ให้ลองวิธีแก้ไขที่แนะนำตามลำดับด้านล่าง:

1. รัน Blue Screen Online Troubleshooter
2. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย/เสียง
3. ทำ System Restore
4. เปลี่ยนการ์ดเครือข่าย/เสียง

รายละเอียดแต่ละวิธี:

หากล็อกอินปกติได้ ให้ทำตามขั้นตอนเลย มิฉะนั้นต้องบูตเข้าสู่ Safe Mode, เข้าหน้าจอ Advanced Startup options หรือใช้ Installation Media เพื่อบูตก่อน

1] รัน Blue Screen Online Troubleshooter

แนะนำให้รัน Blue Screen Online Troubleshooter ทุกครั้งที่เจอ BSOD มักจะแก้ปัญหาได้

2] อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย/เสียง

เนื่องจากไฟล์ rtf64x64.sys เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ Realtek ให้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายและเสียงโดยเฉพาะ ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บ Realtek แล้วติดตั้ง

3] ทำ System Restore

ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุดที่ระบุไม่ได้ ให้กู้คืนระบบไปยังจุดก่อนหน้าที่ทำงานปกติ

4] เปลี่ยนการ์ดเครือข่าย/เสียง

หากลองทุกอย่างไม่ได้ อาจเป็นการ์ดเครือข่ายหรือเสียงภายในชำรุด ต้องให้ช่างฮาร์ดแวร์ตรวจสอบเปลี่ยนใหม่ หรือใช้ USB network adapter และ sound card ภายนอกแทน

หวังว่าจะช่วยได้!