วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีฟ้า Win32kfull.sys ใน Windows 10/11

ในกรณีที่คุณไม่ทราบ มีไดรเวอร์อุปกรณ์สองประเภทที่ใช้ในอุปกรณ์ของคุณ หนึ่งคือไดรเวอร์ทั่วไปที่ใช้โดยส่วนประกอบฮาร์ดแวร์เพื่อสื่อสารกับระบบปฏิบัติการ อีกประเภทหนึ่งคือไดรเวอร์โหมดเคอร์เนล ซึ่งจำเป็นสำหรับการบูตระบบปฏิบัติการ

ในส่วนต่อจากนี้ เราจะจัดการกับไดรเวอร์โหมดเคอร์เนลที่ไม่มีใครพูดถึงและข้อผิดพลาดที่มักเกี่ยวข้อง

ข้อผิดพลาดหน้าจอสีฟ้าของ Win32kfull.sys ใน Windows 10/11 คืออะไร

ไฟล์ win32kfull.sys เป็นโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์โหมดเคอร์เนลที่สร้างขึ้นในระบบปฏิบัติการของคุณ ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารระหว่างระบบปฏิบัติการ Windows และฮาร์ดแวร์พีซีของคุณประสบความสำเร็จ ด้วยฟังก์ชันของมัน ถือว่าปลอดภัยที่จะถือว่ามันเป็นไฟล์สำคัญสำหรับการบูทระบบของคุณ เมื่อระบบของคุณตรวจพบปัญหากับไฟล์นี้ มักจะส่งผลให้เกิด BSOD

เช่นเดียวกับข้อผิดพลาด BSOD อื่นๆ ของ Windows 10/11 ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน win32kfull.sys อาจปรากฏขึ้นระหว่างขั้นตอนการบู๊ตระบบ อาจปรากฏขึ้นขณะพยายามใช้ฟังก์ชันบางอย่างหรือเมื่อพยายามโหลดแอปพลิเคชัน

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีฟ้า Win32kfull.sys ใน Windows 10/11

มีสาเหตุบางประการที่คุณอาจพบข้อผิดพลาด win32kfull.sys แต่ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม มักจะนำไปสู่ ​​BSOD โดยปกติ ผู้ใช้ Windows จะพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากไดรเวอร์อุปกรณ์เสียหาย หรือไดรเวอร์ตัวใดตัวหนึ่งขัดแย้งกับซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์อื่นที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ

บางครั้ง ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเมื่อ Windows ตรวจพบปัญหาฮาร์ดแวร์ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ หรือเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย โดยปกติแล้วจะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:

• ไม่พบ win32kfull.sys
• win32kfull.sys ล้มเหลวในการโหลด
• ไฟล์ win32kfull.sys สูญหายหรือเสียหาย
• Windows ไม่สามารถเริ่มต้น – win32kfull.sys

จะทำอย่างไรกับข้อผิดพลาดหน้าจอสีฟ้า Win32kfull.sys ใน Windows 10/11

ดังนั้น คุณควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของ win32kfull.sys อ่านต่อ

โซลูชัน #1:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด BSOD ของ win32kfull.sys ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์ก่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตทั้งหมดแล้ว

นี่คือวิธีการ:

1. คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
2. เมื่อ ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่างปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ การ์ดแสดงผล ส่วนและค้นหาชื่อไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ คลิกขวาที่รายการเหล่านั้นแล้วคลิกอัปเดตไดรเวอร์ .
3. จากนั้นคุณจะได้รับแจ้งหากคุณต้องการค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ หากคุณเลือกวิธีการเดิม คุณอาจต้องค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ภายในไฟล์ในเครื่องของคุณ นี้จะใช้เวลา อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกอย่างหลัง Windows จะค้นหาการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณในนามของคุณ
4. หลังจากอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์แล้ว ให้รีบูตพีซีของคุณ

หากคุณพบว่าขั้นตอนข้างต้นค่อนข้างน่ากลัว ให้ใช้ซอฟต์แวร์ตัวอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของบริษัทอื่นแทน สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ถูกต้อง หลังจากนั้นปล่อยให้มันทำหน้าที่ของมัน ง่ายมาก!

โซลูชัน #2:ติดตั้ง Windows Update ที่ค้างอยู่

Microsoft ออกการอัปเดต Windows เป็นประจำเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาที่เกี่ยวข้องก่อนหน้านี้ และบางครั้ง การติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ได้ ซึ่งรวมถึงข้อผิดพลาด win32kfull.sys

หากคุณต้องการลองอัปเดต Windows นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. คลิกที่ Windows เมนู
2. ในช่องค้นหา ให้พิมพ์ update แล้วเลือก Check for Updates ตัวเลือก
3. ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต ปุ่ม.
4. ระบบของคุณจะติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการโดยอัตโนมัติ รอให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้น
5. รีบูตพีซีของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด BSOD ของ win32kfull.sys ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชัน #3:ถอนการติดตั้งโปรแกรมหรือแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด

หากข้อผิดพลาด BSOD ของ win32kfull.sys ปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งแอพหรือโปรแกรมใหม่ เราแนะนำให้ถอนการติดตั้ง นี่คือวิธีการ:

1. คลิกขวาที่ เริ่ม เมนูและเลือกแอปและคุณลักษณะ .
2. ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกขวาที่โปรแกรมที่มีปัญหาแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้ง
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด BSOD ยังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชัน #4:เรียกใช้เครื่องมือ System File Checker

อีกครั้ง ไฟล์ win32kfull.sys เป็นส่วนประกอบสำคัญของระบบ Windows หากเกิดความเสียหาย ให้ลองซ่อมแซมโดยใช้เครื่องมือ System File Checker เป็นยูทิลิตี้ในตัวที่ออกแบบมาเพื่อสแกนและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย

วิธีใช้เครื่องมือมีดังนี้

1. ในช่องค้นหา ให้ป้อนคำสั่งพร้อมรับคำสั่ง คลิกขวาที่ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดแล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. ป้อน sfc /scannow คำสั่งแล้วกด Enter .
3. Windows จะเริ่มสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ระบบที่เสียหาย อาจต้องใช้เวลาดังนั้นจงอดทน เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

โซลูชัน #5:ตรวจสอบแรมของคุณ

หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มหรือ RAM ทำหน้าที่เป็นอุปกรณ์เก็บข้อมูลของพีซีของคุณ หากเกิดความเสียหายหรือเสียหาย ข้อผิดพลาด BSOD อาจปรากฏขึ้น

ในการตรวจสอบปัญหา RAM ของคุณ ให้ใช้ยูทิลิตี้ Windows Memory Diagnostic ตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ อรรถประโยชน์
2. ในช่องค้นหา ให้ป้อน mdsched.exe และกด Enter .
3. เลือก เริ่มต้นใหม่ทันที และตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) . ณ จุดนี้ พีซีของคุณจะรีบูตใน เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำ .
4. ตี F1 กุญแจสำคัญในการหยุดการทดสอบพื้นฐาน
5. นำทางไปยัง ตัวเลือก เมนู
6. ใช้ลูกศรลงเพื่อเลือก ขยาย .
7. กด F10 .
8. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้จดบันทึกข้อผิดพลาดที่รายงานไว้
9. ออกจากเครื่องมือโดยกด ESC ที่สำคัญ

โซลูชัน #6:เรียกใช้การสแกนไวรัส

โซลูชันนี้ต้องใช้การสแกนไวรัสแบบสมบูรณ์โดยใช้ Windows Defender หรือผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสที่มีชื่อเสียงที่คุณเลือก หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากการสแกน คุณอาจลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชัน #7:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของหน้าจอสีน้ำเงิน

หากอย่างอื่นล้มเหลว คุณอาจเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของหน้าจอสีน้ำเงินที่สร้างโดย Microsoft ผู้ใช้ Windows 10/11 จำนวนมากสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้สำเร็จโดยใช้ข้อผิดพลาดนี้

บทสรุป

ข้อผิดพลาดที่ส่งผลให้เกิด BSOD นั้นน่าผิดหวังจริงๆ ดังนั้น คุณควรทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา BSOD ที่โด่งดังเช่นข้อผิดพลาด win32kfull.sys หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ