ทั้ง mfewfpk.sys และ epfwwfp.sys เป็นไฟล์ที่สร้างโดยซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม ไฟล์ mfewfpk.sys สร้างโดยซอฟต์แวร์ความปลอดภัย McAfee ในขณะที่ epfwwfp.sys สร้างโดย ESET Antivirus ทั้งสองเป็นไฟล์คงเหลือและบางครั้งทำหน้าที่เป็นอุปสรรคในการอัปเกรด Windows 11/10 พวกมันยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินหลังอัปเกรด ทำให้คอมพิวเตอร์ใช้ไม่ได้ วันนี้เราจะดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินเหล่านี้
แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน mfewfpk.sys, epfwwfp.sys
ข้อความข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินที่เกี่ยวข้องอาจเป็น – DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL
ก่อนเริ่ม คุณอาจต้องการสร้าง System Restore point ก่อน เนื่องจากสามารถช่วยย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่พึงประสงค์ได้ ยังแนะนำให้ดำเนินการงานที่กล่าวมาด้านล่างใน Safe Mode with Networking เท่านั้น
ลบไฟล์ epfwwfp.sys
คุณอาจใช้ ESET AV Remover tool เพื่อลบการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัย Eset หากยังได้รับ BSOD ให้ใช้ CMD เพื่อลบไฟล์เฉพาะนั้น
คลิกขวาที่ปุ่ม Start และคลิกที่ Command Prompt (Admin) พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบ epfwwfp.sys แล้วกด Enter
DEL /F /S /Q /A “%systemroot%\System32\drivers\epfwwfp.sys”
รีสตาร์ทระบบของคุณอย่างปกติหลังการสแกนเสร็จสิ้น
ลบไฟล์ mfewfpk.sys
ขั้นแรก ดาวน์โหลด McAfee Product Removal Tool เพื่อลบการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัย McAfee
หลังดาวน์โหลด ให้รันและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ คลิก ถัดไป และคลิก ถัดไป อีกครั้งหลังเลือกปุ่ม radio เพื่อยอมรับเงื่อนไขการใช้งาน
รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
หากยังได้รับ BSOD ให้ใช้ CMD เพื่อลบไฟล์เฉพาะนั้น
DEL /F /S /Q /A “%systemroot%\System32\drivers\mfewfpk.sys”
จากนั้นคุณสามารถนำปัญหาไปร้องเรียนกับแผนกสนับสนุนของซอฟต์แวร์ความปลอดภัย
หวังว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ
