Media Transfer Protocol (MTP) ไม่ทำงานบน Windows 11/10

MTP หรือ Media Transfer Protocol เป็นส่วนหนึ่งของ Windows Media Framework อนุญาตให้ถ่ายโอนไฟล์มีเดียจากอุปกรณ์พกพาเครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งโดยอัตโนมัติ ก่อนหน้านี้เรียกว่า PTP หรือ Picture Transfer Protocol

เรามักจะถ่ายโอนไฟล์ไปยังหรือจากกล้องมือถือหรือกล้องดิจิตอลไปยังอุปกรณ์อื่นและในทางกลับกัน คุณอาจไม่รู้ แต่เมื่อคุณถ่ายโอนรูปภาพจากกล้องดิจิตอล คุณใช้การเชื่อมต่อ MTP เพื่อทำการโอน มีสองตัวเลือกหลักที่คุณจะได้รับหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายดาต้า ตัวเลือกแรกให้คุณถ่ายโอนไฟล์ประเภทใดก็ได้ รวมถึงเอกสาร วิดีโอ หรือไฟล์เสียง ตัวเลือกที่สองคือ MTP ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถย้ายรูปภาพจากอุปกรณ์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งได้อย่างรวดเร็ว

ในกรณีที่ Media Transfer Protocol ไม่ทำงานและคุณประสบปัญหาในการใช้ MTP ใน Windows 11 หรือ Windows 10  คำแนะนำนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

Media Transfer Protocol ไม่ทำงาน

เนื่องจาก Media Transfer Protocol ทำงานไม่ถูกต้อง คอมพิวเตอร์จะตรวจไม่พบอุปกรณ์ของคุณ และด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่สามารถถ่ายโอนภาพไปยังหรือจากกล้องดิจิตอลและโทรศัพท์มือถือไปยังคอมพิวเตอร์ Windows ได้อย่างรวดเร็ว บางครั้ง คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

• ไม่ได้ติดตั้งอุปกรณ์ MTP USB
• ไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB ล้มเหลว
• ไม่รู้จัก MTP

หาก Media Transfer Protocol (MTP) ไม่ทำงานบน Windows 11/10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ตรวจสอบว่ามือถือของคุณรองรับ MTP หรือไม่
2. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP ที่มีอยู่
3. ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP
4. เปิดใช้งาน MTP ด้วยตนเอง
5. เปิดใช้งานโหมดดีบัก USB

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้ โปรดอ่านต่อ

1] ตรวจสอบว่ามือถือของคุณรองรับ MTP หรือไม่

โทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ที่มีกล้องมีการสนับสนุน MTP เพื่อถ่ายโอนรูปภาพจากหรือไปยังอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบเป็นความคิดที่ดี

2] อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP ที่มีอยู่

เปิดเมนู WinX เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วค้นหาอุปกรณ์มือถือของคุณ คลิกขวาและเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ เพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์อุปกรณ์

3] ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP

หากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ หลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่กับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว อุปกรณ์จะติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ขัดจังหวะการติดตั้ง หากตัวจัดการอุปกรณ์แสดง ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ ข้อความ คุณควรพิจารณาติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

4] เปิดใช้งาน MTP ด้วยตนเอง

คุณต้องเปิดใช้งาน Media Transfer Protocol ด้วยตนเองในบางกรณี ผู้ผลิตมือถือแต่ละรายมีขั้นตอนที่แตกต่างกัน ดังนั้นโปรดตรวจสอบวิธีการสำหรับผู้ผลิตของคุณ

5] เปิดใช้งานโหมดดีบัก USB

หากคุณมีมือถือ Android และ MTP ไม่ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานโหมดแก้ไขข้อบกพร่อง USB แล้ว ซึ่งจะช่วยคุณแก้ปัญหาเพิ่มเติม

หากการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์ที่มีอยู่แล้วไม่ได้ผล ให้เปิด File Explorer แล้วไปที่เส้นทางต่อไปนี้:

C:\Windows\INF

ที่นี่คุณจะได้ไฟล์ชื่อ wpdmtp.inf . คลิกขวาที่ไฟล์นั้นและเลือก ติดตั้ง .

Microsoft มีชุดไดรเวอร์คลาสเพื่อรองรับ Media Transfer Protocol (MTP) หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ MTP คุณสามารถใช้หนึ่งในไดรเวอร์เหล่านี้ได้ นอกจากไดรเวอร์คลาสแล้ว Microsoft ยังมีไฟล์ข้อมูลการตั้งค่า (.inf) เพื่อติดตั้งไดรเวอร์คลาส ไฟล์นี้ชื่อ WpdMtp.inf

หลังจากที่คุณคลิกติดตั้ง ไม่ควรใช้เวลานานกว่าสองสามวินาทีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น หลังจากนั้น MTP ควรทำงานตามปกติ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองรีสตาร์ทเครื่องและตรวจสอบว่าเครื่องทำงานหรือไม่

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่า MTP ทำงานได้ตามปกติหรือไม่

ฉันจะเปิดใช้งาน MTP ใน Windows 11/10 ได้อย่างไร

ไม่สามารถเปิดใช้งาน MTP หรือ Media Transfer Protocol บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11/10 สิ่งที่คุณทำได้คือติดตั้งไดรเวอร์ MTP บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดใช้งาน MTP บนโทรศัพท์ Android ของคุณ ในการทำเช่นนั้น คุณต้องค้นหาตัวเลือก Media Transfer Protocol หลังจากเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

เหตุใด MTP ของฉันจึงไม่ทำงาน

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ MTP ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตั้งแต่โทรศัพท์ที่ไม่รองรับไปจนถึงการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุใดก็ตาม อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหานี้ คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดที่กล่าวถึงในบทความ ตัวอย่างเช่น คุณต้องตรวจสอบว่ามือถือของคุณรองรับ MTP หรือไม่ ถ้าใช่ คุณสามารถตรวจสอบไดรเวอร์ MTP เปิดใช้งาน MTP ด้วยตนเอง ฯลฯ

หวังว่าจะช่วยได้