Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

ปุ่มสื่อไม่ทำงานใน Windows 11/10

แป้นพิมพ์มัลติมีเดียมาพร้อมกับแป้นสื่อที่ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมสื่อผ่านแป้นพิมพ์ได้ ปุ่มสื่อเหล่านี้รวมถึง เล่น, หยุดชั่วคราว, แทร็กถัดไป, แทร็กก่อนหน้า, การเพิ่มระดับเสียง, ลดระดับเสียง ฯลฯ หากปุ่มสื่อไม่ทำงานด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณต้องใช้เมาส์เพื่อควบคุมสื่อ สิ่งนี้อาจทำให้ผู้ใช้บางคนหงุดหงิดใจมาก หาก แป้นสื่อไม่ทำงานบน Windows 11/10 คอมพิวเตอร์ บทความนี้อาจช่วยคุณแก้ไขได้

ปุ่มสื่อไม่ทำงานใน Windows 11/10

ทำไมคีย์มัลติมีเดียของฉันถึงใช้งานไม่ได้

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คีย์มัลติมีเดียของแป้นพิมพ์ไม่ทำงานบน Windows 11/10 เราได้กล่าวถึงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาด้านล่าง:

  • ไดรเวอร์แป้นพิมพ์ของคุณล้าสมัยหรือเสียหาย
  • ฮาร์ดแวร์ของแป้นพิมพ์เสียหาย โดยทั่วไปจะไม่เกิดขึ้นกับแป้นพิมพ์ใหม่ คุณตรวจสอบได้โดยเชื่อมต่อแป้นพิมพ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
  • มีแอปหรือส่วนขยายของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหา
  • คุณไม่ได้ตั้งค่ารูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณอย่างถูกต้อง

Media Keys ไม่ทำงานใน Windows 11/10

หากคีย์สื่อไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11/10 สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของแป้นพิมพ์โดยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น วิธีนี้ช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์หรือไม่ หากคุณมีแป้นพิมพ์มัลติมีเดียใหม่ โอกาสที่ฮาร์ดแวร์จะล้มเหลวก็น้อยลง

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือการรีสตาร์ท Windows Explorer หรือรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ บางครั้ง การรีสตาร์ทสามารถแก้ไขปัญหาบน Windows OS ในการรีสตาร์ท Windows Explorer ให้เปิด เรียกใช้ กล่องคำสั่งโดยกด Win + R คีย์แล้วพิมพ์ taskmgr . เลือกกระบวนการ แท็บ เลื่อนลงเพื่อค้นหา Windows Explorer กระบวนการ. เมื่อพบแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก รีสตาร์ท .

ผู้ใช้ประสบปัญหานี้กับแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Spotify, Windows Media Player, YouTube เป็นต้น หากแป้นพิมพ์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องและรีสตาร์ทอุปกรณ์และ Windows Explorer ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

  1. เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแป้นพิมพ์
  2. รีเซ็ตรูปแบบแป้นพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้น
  3. ปิดการใช้งาน Windows Media Network Sharing Service
  4. ปิดใช้งานส่วนขยาย Chrome ที่มีปัญหา
  5. เริ่มบริการอุปกรณ์อินเทอร์เฟซมนุษย์ใหม่

ด้านล่างนี้ เราได้อธิบายวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้โดยละเอียดแล้ว ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ให้ปิดแอปพลิเคชัน (Spotify, Windows Media Player ฯลฯ) หากคุณเปิดไว้

1] เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแป้นพิมพ์

Windows 11/10 มีตัวแก้ไขปัญหาประเภทต่างๆ ที่แก้ไขปัญหาที่แตกต่างกัน เนื่องจากแป้นมัลติมีเดียของแป้นพิมพ์ไม่ทำงาน การเรียกใช้ Keyboard Troubleshooter อาจช่วยแก้ปัญหาได้ คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้ได้จากการตั้งค่า Windows 11/10

2] รีเซ็ตรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น

อาจเป็นไปได้ว่าคุณเปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์โดยไม่ได้ตั้งใจ และกำลังประสบปัญหานี้เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้นจริงๆ การรีเซ็ตรูปแบบแป้นพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้นจะช่วยแก้ปัญหาได้

3] ปิดใช้งานบริการแชร์เครือข่าย Windows Media

วิธีแก้ปัญหานี้สำหรับผู้ใช้ที่กำลังประสบปัญหากับแอปพลิเคชัน Spotify ผู้ใช้รายอื่นสามารถลองสิ่งนี้ได้เช่นกัน ปิดใช้งาน Windows Media Network Sharing Service และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ปุ่มสื่อไม่ทำงานใน Windows 11/10

ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. กด ชนะ + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องคำสั่ง
  2. พิมพ์ msconfig แล้วคลิกตกลง
  3. เลือก บริการ แท็บ
  4. เลื่อนลงรายการและมองหา Windows Media Player Network Sharing Service .
  5. ยกเลิกการเลือกช่องนี้เพื่อปิดใช้งานบริการนี้
  6. คลิกนำไปใช้แล้วคลิกตกลง

4] ปิดใช้งานส่วนขยาย Chrome ที่มีปัญหา

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพบปัญหาขณะเล่นสื่อใน Spotify บน Google Chrome หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ อาจมีส่วนขยายที่มีปัญหาใน Google Chrome คุณสามารถลองปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดของคุณที่ติดตั้งบน Chrome ทีละตัว นี่เป็นวิธีการ Hit &Trial เพื่อระบุส่วนขยาย Chrome ที่มีปัญหา

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบระบุว่าส่วนขยาย Chrome ที่มีปัญหามีดังนี้:

  • Google Play เพลง
  • เพล็กซ์

หากคุณได้ติดตั้งส่วนขยายใดๆ ข้างต้น ขั้นแรกให้ปิดใช้งานส่วนขยายเหล่านี้และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ วิธีนี้จะช่วยประหยัดเวลาของคุณในวิธี Hit &Trial เพื่อระบุส่วนขยายที่มีปัญหา

ขั้นตอนในการปิดใช้งานส่วนขยาย Chrome มีดังต่อไปนี้:

  1. เปิด Google Chrome
  2. คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดที่ด้านขวาบน แล้วไปที่ “เครื่องมือเพิ่มเติม> ส่วนขยาย ."
  3. ปิดใช้งานส่วนขยายโดยคลิกที่สวิตช์สลับข้างส่วนขยาย

หากไม่มีส่วนขยาย Google Chrome ของคุณที่ทำให้ Media Keys ล้มเหลว Hardware Media Key Handling ของ Chrome คุณลักษณะอาจทำให้เกิดปัญหา ก่อนหน้านี้ Google Chrome ได้แนะนำคุณลักษณะที่ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมการเล่นมัลติมีเดียได้โดยการกดปุ่มสื่อบนแป้นพิมพ์ ผู้ใช้หลายคนพบว่าฟีเจอร์นี้เข้าควบคุมคีย์สื่อและป้องกันไม่ให้ควบคุมแอปอย่าง Spotify ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องปิดการตั้งค่าสถานะ Hardware Media Key Handling ใน Chrome

เกี่ยวข้อง :แป้นพิมพ์และเมาส์ไม่ตอบสนองหลังจากปลุกคอมพิวเตอร์จากโหมดสลีป

5] เริ่มบริการอุปกรณ์อินเทอร์เฟซของมนุษย์ใหม่

การรีสตาร์ท Human Interface Device Service ได้ช่วยผู้ใช้จำนวนมากในการแก้ไขปัญหา คุณควรลองใช้วิธีนี้ดู ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

ปุ่มสื่อไม่ทำงานใน Windows 11/10

  1. เปิดตัว เรียกใช้ กล่องคำสั่งโดยกด Win + R กุญแจ
  2. พิมพ์ services.msc และคลิกตกลง การดำเนินการนี้จะเปิดแอปบริการ
  3. ในแอป Services ให้เลื่อนรายการลงมาแล้วมองหา Human Interface Device บริการ
  4. เมื่อพบบริการแล้ว ให้ตรวจสอบสถานะของบริการ
  5. หากบริการหยุดลง ให้คลิกขวาและเลือก เริ่ม .
  6. ถ้ามันทำงานอยู่แล้ว ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก รีสตาร์ท .

ตอนนี้ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

คีย์สื่อไม่ทำงานใน Windows Media Player

ผู้ใช้บางคนประสบปัญหานี้ใน Windows Media Player คุณสามารถแก้ไขปัญหาใน Windows Media Player ได้โดยปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามวิธีการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง เราขอแนะนำให้คุณเริ่ม Windows Media Player ใหม่ และดูว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่

  1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Media Player
  2. ล้างแคช Windows Media Player
  3. ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Windows Media Player อีกครั้งผ่านคุณลักษณะของ Windows

เราได้อธิบายการแก้ไขเหล่านี้โดยละเอียดด้านล่าง

1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Media Player

คุณสามารถแก้ไขปัญหา Windows Media Player ได้โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันสามตัว คุณต้องพิมพ์คำสั่งเฉพาะในกล่องคำสั่งเรียกใช้เพื่อเปิดใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Media Player ทั้งสามนี้

2] ล้างแคช Windows Media Player

แคชเป็นที่จัดเก็บที่จัดเก็บข้อมูลจำนวนหนึ่งของเว็บไซต์ เว็บเบราว์เซอร์ แอพ ฯลฯ เพื่อให้บริการคำขอข้อมูลเดียวกันได้เร็วขึ้น ข้อมูลแคชเสียหายทำให้เกิดปัญหาหลายประการ คุณแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยล้างข้อมูลแคช

ปุ่มสื่อไม่ทำงานใน Windows 11/10

คุณอาจประสบปัญหาความล้มเหลวของคีย์สื่อใน Windows Media Player เนื่องจากข้อมูลแคชเสียหาย คำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยคุณล้างไฟล์ข้อมูลแคชของ Windows Media Player:

  1. เปิด Windows Media Player
  2. ไปที่ “เครื่องมือ> ตัวเลือก ."
  3. เลือก ความเป็นส่วนตัว แท็บ
  4. คลิกที่ ล้างแคช ปุ่ม.

รีสตาร์ท Windows Media Player และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

3] ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Windows Media Player อีกครั้งผ่านคุณลักษณะของ Windows

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ให้ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Windows Media Player อีกครั้งผ่านคุณลักษณะของ Windows มันควรจะทำงาน

ปุ่มสื่อไม่ทำงานใน Windows 11/10

อธิบายกระบวนการทั้งหมดด้านล่าง:

  1. เปิดแผงควบคุม
  2. เลือก หมวดหมู่ ใน ดูโดย โหมด
  3. คลิก โปรแกรม .
  4. คลิก เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows ภายใต้ โปรแกรมและคุณลักษณะ ส่วน.
  5. ตอนนี้ ขยายคุณลักษณะสื่อ และยกเลิกการเลือก Windows Media Player ช่องทำเครื่องหมาย คลิกใช่ ในช่องยืนยัน
  6. คลิกตกลง
  7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  8. ทำซ้ำสี่ขั้นตอนแรกอีกครั้งและขยายคุณลักษณะสื่อ เลือก Windows Media Player ช่องทำเครื่องหมายและคลิกตกลง การดำเนินการนี้จะเปิดใช้งาน Windows Media Player อีกครั้ง
  9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

ทำไมปุ่มปรับระดับเสียงของฉันไม่ทำงานบน Windows

หากปุ่มปรับระดับเสียงไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows ไดรเวอร์ของแป้นพิมพ์อาจล้าสมัยหรือเสียหาย หรือแป้นพิมพ์เสียหาย ผู้ใช้แป้นพิมพ์ Bluetooth อาจประสบปัญหานี้เนื่องจากแบตเตอรี่หมด คุณสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หวังว่านี่จะช่วยได้

อ่านต่อ :แป้นพิมพ์หรือเมาส์ Bluetooth จะเข้าสู่โหมดสลีปบน Windows

ปุ่มสื่อไม่ทำงานใน Windows 11/10