Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

Print to PDF ไม่ทำงานใน Windows 11/10

ในบทความนี้ เราจะดูวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหา Print to PDF ไม่ทำงาน ใน Windows 11/10 ฟีเจอร์ Microsoft Print to PDF ให้ผู้ใช้บันทึกเอกสารและหน้าเว็บเป็น PDF บนคอมพิวเตอร์ ฟีเจอร์นี้ทำงานบนแอปพลิเคชันหลายอย่าง เช่น Microsoft Word, Excel, web browsers, Notepad ฯลฯ เพื่อบันทึกไฟล์เป็น PDF คุณเพียงต้องกด Ctrl + P บนคีย์บอร์ด

บางครั้ง เนื่องจากข้อผิดพลาด Print to PDF ไม่ทำงาน ผู้ใช้บางคนรายงานว่าฟีเจอร์นี้ไม่ทำงานบน Edge ในขณะที่บางคนประสบปัญหาเดียวกันบนแอปพลิเคชันที่รองรับทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10

Print to PDF ไม่ทำงานใน Windows 11/10

หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันบนระบบของคุณ วิธีแก้ไขต่อไปนี้อาจช่วยคุณ:

  1. ตรวจสอบ User folder
  2. ตรวจสอบชื่อไฟล์ PDF
  3. ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Microsoft Print to PDF ใหม่
  4. ตั้งค่า Microsoft Print to PDF เป็น default printer
  5. เปลี่ยนตำแหน่งโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของเว็บเบราว์เซอร์
  6. อัปเดต Microsoft Print to PDF driver

ก่อนเริ่มวิธีแก้ไขเหล่านี้ โปรดตรวจสอบว่ามี Windows update ค้างอยู่หรือไม่ ติดตั้งอัปเดตหากมี

1] ตรวจสอบ User folder

บางครั้ง เมื่อสั่ง Print to PDF ให้ Edge มันจะบันทึกหน้าเว็บเป็น PDF ไปที่ default directory โดยไม่แสดงกล่อง save dialog ให้ผู้ใช้ ในกรณีนี้ ไฟล์ที่ดาวน์โหลดอาจอยู่ในตำแหน่งต่อไปนี้:

  • C:\Users\username
  • C:\Users\username\Documents

อย่าลืมแทนที่ username ด้วยชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณ

อ่าน: Print to PDF is missing

2] ตรวจสอบชื่อไฟล์ PDF

ไฟล์ที่คุณกำลังบันทึกเป็น PDF ไม่ควรมี comma และอักขระพิเศษอื่นๆ ในชื่อ หากมี comma และอักขระพิเศษ Windows จะสร้างไฟล์ขนาดศูนย์ไบต์ และคุณจะไม่พบในโฟลเดอร์ปลายทาง

3] ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Microsoft Print to PDF ใหม่

บางครั้ง การเปิดใช้งาน Print to PDF ใหม่สามารถช่วยได้

ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. พิมพ์ Windows Features ใน Windows Search bar และคลิกเพื่อเปิด
  2. ค้นหา Microsoft Print to PDF และเอาเครื่องหมายถูกออกเพื่อปิดใช้งาน
  3. คลิก OK เพื่อบันทึกการตั้งค่า
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  5. ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อเปิดใช้งานใหม่
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากใช่ ลองวิธีถัดไป

อ่าน: Adobe Acrobat Reader could not open PDF files

4] ตั้งค่า Microsoft Print to PDF เป็น default printer

คำแนะนำต่อไปนี้จะแนะนำวิธีทำ:

  1. เปิด Control Panel คลิก Hardware and Sound
  2. คลิก Devices and Printers
  3. ในส่วน Printers คุณจะพบ Microsoft Print to PDF
  4. คลิกขวาที่มัน และเลือก Set as default printer

ช่วยได้ไหม?

5] เปลี่ยนตำแหน่งโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของเว็บเบราว์เซอร์

หากหลังลองวิธีข้างต้น คุณยังเผชิญปัญหาว่าหน้าเว็บถูกบันทึกเป็น PDF ไปที่ default location คุณสามารถลองเปลี่ยนตำแหน่งดาวน์โหลดใน Edge และเบราว์เซอร์อื่นๆ หลังเปลี่ยน default download location ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่

6] อัปเดต Microsoft Print to PDF driver

ปัญหาประเภทนี้ยังเกิดจาก driver ที่เสียหายหรือผิดปกติ อัปเดต Print to PDF driver และดูว่าช่วยได้ไหม

ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. พิมพ์ Device Manager ใน Windows search bar และคลิกเพื่อเปิด
  2. ขยายส่วน Print Queues
  3. ที่นี่คุณจะพบ Microsoft Print to PDF คลิกขวาและเลือก Update Driver
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หลังอัปเดต ให้รีสตาร์ทระบบ

เราหวังว่าบทความนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณ

เกี่ยวข้อง โพสต์: Cannot print a file; It opens as 'Save as' instead