ผู้ใช้ Windows บางราย ที่ใช้พอร์ต Ethernet ในหลายคอมพิวเตอร์ อาจได้รับ Network Error IP address conflict – คอมพิวเตอร์อีกเครื่องหนึ่งบนเครือข่ายนี้มีที่อยู่ IP เหมือนกับคอมพิวเตอร์นี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลเครือข่ายเพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้ รายละเอียดเพิ่มเติมมีใน Windows System event log สิ่งที่ข้อความนี้หมายความคือ มีคอมพิวเตอร์มากกว่าหนึ่งเครื่องบนเครือข่ายของคุณที่ใช้ที่อยู่ IP เดียวกัน และสิ่งนี้ต้องได้รับการแก้ไข
Windows ตรวจพบการขัดแย้งที่อยู่ IP
มีคนหลายคน ที่ไม่ใช้ Wi-Fi router แต่ใช้สาย Ethernet เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของพวกเขากับอินเทอร์เน็ต
ทำไมการขัดแย้งที่อยู่ IP จึงเกิดขึ้น
หากคุณใช้การเชื่อมต่อ Ethernet โดยตรงโดยไม่มี Wi-Fi router คุณอาจเผชิญกับปัญหานี้ เมื่อคุณใช้การเชื่อมต่อแบบนี้ คุณต้องป้อนที่อยู่ IP, Subnet mask, default gateway, preferred DNS server และ alternate DNS server หลังจากป้อนข้อมูลเหล่านี้ การเชื่อมต่อของคุณจะลงทะเบียน MAC address หรือ network address ปัจจุบันเป็นค่าเริ่มต้น หากคุณถอดสาย Ethernet จากคอมพิวเตอร์เครื่องแรกและพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง เครือข่ายของคุณจะไม่สามารถจดจำ MAC address ของคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองได้ เนื่องจากได้ลงทะเบียน MAC address ของคอมพิวเตอร์เครื่องแรกไว้แล้ว ดังนั้น คุณจะได้หน้าต่างป๊อปอัพแสดงข้อความ
คอมพิวเตอร์อีกเครื่องหนึ่งบนเครือข่ายนี้มีที่อยู่ IP เหมือนกัน
หากคุณอยู่บน Home network ให้ปิด router รอ 10-15 วินาที แล้วเปิดใหม่ และดู วิธีง่ายๆ นี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ หากไม่ได้ ข้อเสนอแนะเหล่านี้อาจช่วยคุณ
เปลี่ยน MAC address
คุณต้องใช้ MAC address ที่ลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ บนคอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง เพื่อรับ MAC address ของคอมพิวเตอร์เครื่องแรกหรือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออยู่ ให้เปิด Command Prompt และป้อนคำสั่งนี้ แล้วกด Enter
ipconfig /all
คุณควรจะเห็น Physical Address ในผลลัพธ์
ตอนนี้ เปิดคอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง กด Win + R พิมพ์ ncpa.cpl และกด Enter
คลิกขวาที่ Ethernet [number] (ถ้ามี) > ไปที่ Properties > Configure > Advanced > Network Address
เขียน MAC address ในกล่อง Value และบันทึกการตั้งค่า
หากคุณไม่ต้องการใช้วิธีดั้งเดิมในการเปลี่ยน MAC address คุณสามารถใช้เครื่องมือเปลี่ยน MAC address ของบุคคลที่สามเพื่อทำสิ่งเดียวกัน
ดูว่าช่วยได้ไหม หากไม่ได้ ลองข้อเสนอถัดไป
ต่ออายุที่อยู่ IP โดยใช้ Command Prompt
หากคุณมีคอมพิวเตอร์เพียงเครื่องเดียว แต่ยังคงได้รับข้อความข้อผิดพลาดนี้ คุณอาจต้องต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณและดูว่าช่วยได้หรือไม่ เปิด Command Prompt สำหรับนั้น คุณสามารถค้นหา
เปิดหน้าต่าง Command Prompt และรันคำสั่งต่อไปนี้:
ipconfig /release
ipconfig /renew
คำสั่งแรกจะปล่อยที่อยู่ IP ปัจจุบันของคุณ และคำสั่งที่สองจะให้คุณมอบหมายที่อยู่ IP ใหม่
อ่านเพิ่มเติม: อินเทอร์เน็ตทำงานผ่าน WiFi router แต่ไม่ใช่ Ethernet modem หรือในทางกลับกัน
หวังว่าบางอย่างจะช่วยคุณได้
