Microsoft เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ชื่อ Known Issue Rollback (KIR) เพื่อให้อุปกรณ์ Windows 10 ปลอดภัยและทำงานได้เต็มที่ บทความนี้อธิบายการทำงานของ KIR ใน Windows 10 สำหรับผู้ใช้ทั่วไป (Consumers) และองค์กร (Enterprise)
ฟีเจอร์ Known Issue Rollback ใน Windows 10
ความสามารถนี้ใช้กับการแก้บั๊กที่ไม่เกี่ยวกับความปลอดภัย (non-security bugfixes) ช่วยย้อนกลับการแก้ไขเดี่ยวไปสู่สถานะก่อนหน้า KIR ทำงานเต็มรูปแบบตั้งแต่ Windows 10 version 2004 (เวอร์ชันเก่า 1909 และ 1809 มีการรองรับบางส่วน) ตั้งแต่นั้นมา Monthly updates มีการเปลี่ยนแปลงคุณภาพที่ได้รับการป้องกันโดย KIR
การทำงานของ KIR สำหรับผู้ใช้ทั่วไป (End-users)
เมื่อ Microsoft ตัดสินใจ Rollback การแก้บั๊กในอัปเดตเนื่องจาก Known Issue จะทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าในระบบคลาวด์ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ Windows Update หรือ Windows Update for Business จะได้รับการแจ้งเตือน และมีผลหลัง Reboot ครั้งต่อไป
ตาม Microsoft ขั้นตอนต่อไปคือ:
อุปกรณ์เหล่านี้ยังต้อง Reboot แต่ในกรณีส่วนใหญ่ เราได้ระบุและเผยแพร่ Rollback ก่อนที่อุปกรณ์ของผู้ใช้ส่วนใหญ่จะได้ติดตั้งอัปเดตที่มีปัญหา กล่าวคือ ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่เจอ Regression เลย!
การทำงานของ KIR ในองค์กร (Enterprise)
สำหรับ Known Issue Rollback Microsoft จะเผยแพร่ Group Policy เฉพาะบน Download Center ให้ IT Admin ใช้ตั้งค่าและนำ Rollback policy ไปใช้ในองค์กร ลิงก์ Group Policy อยู่ใน KB article และ Release notes เป็นการบรรเทาสำหรับ "Known Issue"
Microsoft ระบุเพิ่มเติม:
ใน KB article เราอธิบายปัญหาและข้อมูลเกี่ยวข้องเพื่อช่วยคุณและ IT Admin ตัดสินใจ ทีมบริการลูกค้ายังรู้จักระบบ KIR และจะช่วยระบุปัญหากับ Monthly updates และประสาน Rollback หากจำเป็น
โดยอุปกรณ์ที่เลือกส่งข้อมูล診斷 (Diagnostic data) และข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับ Code-path ที่ถูกใช้งาน ข้อมูลจากทั้ง End-user และ Enterprise ช่วย Microsoft เรียนรู้ว่า Rollback ประสบความสำเร็จในระบบนิเวศอย่างไร
