Windows 11 Known Issues and Problems (ปัญหาที่รู้จักและข้อผิดพลาด)

Microsoft ได้ปล่อย Windows 11 เวอร์ชันเสถียรให้ผู้ใช้ทุกคนแล้ว ตอนนี้ผู้ใช้สามารถอัปเกรด Windows 10 เป็น Windows 11 หรือติดตั้ง Windows 11 โดยตรงโดยดาวน์โหลด ISO จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft

เมื่อเรานี้ Microsoft ยืนยันว่า Windows 11 มีปัญหาความเข้ากันได้กับอุปกรณ์บางชนิด ตาม Microsoft ปัญหาความเข้ากันได้เหล่านี้จะส่งผลต่อ Windows 11 เวอร์ชัน 21H2 ตอนนี้ยังไม่มีวิธีแก้ไขสำหรับปัญหาเหล่านี้ Microsoft กำลังทำงานแก้ไขและจะให้วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เร็วๆ นี้

Windows 11 Known Issues and Problems

Microsoft ได้จัดทำเอกสารและยืนยันสถานะปัญหาความเข้ากันได้ของ Windows 11 กับ:

1. แอปที่ใช้ Non-ASCII characters ใน Registry keys ของพวกเขา
2. Oracle VirtualBox
3. ซอฟต์แวร์เครือข่าย Intel Killer และ Smartbyte

เราจะพูดถึงปัญหาความเข้ากันได้ของ Windows 11 ในบทความนี้

1] ปัญหาความเข้ากันได้ของ Windows 11 กับแอปที่ใช้ Non-ASCII characters ใน Registry keys

Microsoft ยืนยันว่าพบปัญหาความเข้ากันได้ของ Windows 11 กับแอปที่ใช้ Non-ASCII characters ใน Registry keys หรือ subkeys ของพวกเขา แอปประเภทนี้อาจไม่เปิดเมื่อผู้ใช้พยายามเปิด หรือก่อให้เกิดข้อผิดพลาดหลายอย่างบน Windows 11 OS Microsoft ยืนยันอีกว่ามีโอกาสได้รับ BSOD error จากแอปเหล่านี้

ปัญหาความเข้ากันได้ของ Windows 11 กับแอปเหล่านี้อาจส่งผลต่อ Registry keys ที่มี Non-ASCII values และโอกาสในการซ่อมแซม Registry keys ประเภทนี้น้อยมาก นั่นคือเหตุผลที่ปัญหานี้เป็นเรื่องกังวลสำหรับ Microsoft

Microsoft กำลังตรวจสอบสาเหตุและกำลังหาวิธีแก้ไข เพื่อปกประสบการณ์ผู้ใช้ ปัจจุบัน Microsoft ได้ใช้ Compatibility hold บนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ และแนะนำให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่าอัปเดต PC ด้วยตนเองโดยกดปุ่ม Update now หรือใช้ Media Creation tool จนกว่าจะมีการแก้ไขจาก Microsoft

อ่าน: Windows 11 Problems, Issues with solutions, and fixes.

2] ปัญหาความเข้ากันได้ของ Windows 11 กับ Oracle VirtualBox

ปัญหาความเข้ากันได้อีกอย่างที่ Microsoft ยืนยันคือระหว่าง Windows 11 และ Oracle VirtualBox ผู้ใช้อาจเจอปัญหาความเข้ากันได้เมื่อ Hyper-V หรือ Windows Hypervisor ติดตั้งอยู่บนระบบ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอาจไม่สามารถเปิด VirtualBox ได้ หรือได้รับ Error หากพยายามทำ ตอนนี้ Microsoft ได้ใช้ Compatibility hold บนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ เพื่อไม่ให้ติดตั้ง Windows 11

Oracle กำลังทำงานแก้ปัญหานี้ และอาจปล่อย VirtualBox รุ่นที่เข้ากันได้ในเดือนตุลาคม 2021 จนกว่าจะแก้ไข Microsoft แนะนำให้ผู้ใช้ลบ Hyper-V หรือ Windows Hypervisor ออกจากคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้ VirtualBox ก็แนะนำให้ Uninstall ออกจากระบบจนกว่า Oracle จะแก้ไข

Microsoft แนะนำให้ผู้ใช้อัปเดตคอมพิวเตอร์โดยกด Update now หรือใช้ Media Creation tool จนกว่าจะมีการแก้ไขจาก Oracle ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสถานะปัญหาได้ที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Oracle

3] ปัญหาความเข้ากันได้ของ Windows 11 กับซอฟต์แวร์เครือข่าย Intel "Killer" และ "SmartByte"

Microsoft ยืนยันอีกว่า Windows 11 มีปัญหาความเข้ากันได้กับซอฟต์แวร์เครือข่าย Intel "Killer" และ "SmartByte" สิ่งนี้อาจทำให้ UDP (User Datagram Protocol) packets หายไปภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ เนื่องจากนี้ ผู้ใช้จะประสบปัญหาประสิทธิภาพและปัญหาอื่นๆ กับโปรโตคอลที่ใช้ UDP

สิ่งนี้จะทำให้บางเว็บโหลดช้ากว่าปกติ ผู้ใช้อาจเจอวิดีโอสตรีมช้าในความละเอียดเฉพาะ ปัญหาอาจทำให้ UDP-based VPN ช้าลงด้วย

ผู้เชี่ยวชาญของ Microsoft กำลังจัดการกับปัญหาความเข้ากันได้และพยายามให้วิธีแก้ไขเร็วที่สุด ผู้ใช้แนะนำให้ไม่เพิกเฉยคำแนะนำและเคล็ดลับของ Microsoft เพื่อปกป้องอุปกรณ์จากปัญหาความเข้ากันได้เหล่านี้ อาจแก้ไขได้กับ October Security Update release

PC ของฉันตรงตามข้อกำหนด Windows 11 แต่บอกว่าไม่ตรง

หาก Windows 10 PC ของคุณตรงตามข้อกำหนด Windows 11 แต่ระบบบอกว่าไม่ตรง คุณสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อยืนยันอีกครั้ง หาก Windows Update ไม่เสนออัปเกรด Windows 11 คุณสามารถใช้ Installation Assistant หรือ Media Creation Tool หรือ Clean install ด้วย ISO