Windows Updates จำเป็นสำหรับทุกระบบที่ใช้ Windows OS หากไม่ได้รับการอัปเดตตรงเวลา ระบบอาจประสบปัญหาด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรง ปัญหาด้านประสิทธิภาพ ฯลฯ ตามหลักแล้ว คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่จะตั้งค่าการอัปเดตเป็นโหมดอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง ระบบอาจไม่สามารถรับและติดตั้งการอัปเดตได้
ในช่วงเวลาดังกล่าว ขอแนะนำให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update, ตัวแก้ไขปัญหา Background Intelligent Transfer Service หรือตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store เนื่องจากเป็นที่ทราบกันดีว่าสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ เครื่องมือในตัวนี้จะแก้ไขปัญหาต่างๆ รวมถึง การลงทะเบียนบริการสูญหายหรือเสียหาย ข้อผิดพลาด. ข้อผิดพลาดนี้จะหยุด Windows OS หรือ Universal Apps ไม่ให้อัปเดตเพิ่มเติม
แต่ในบางครั้ง เครื่องมือแก้ปัญหาอาจไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ ในกรณีเช่นนี้ คุณอาจต้องแก้ไขด้วยตนเอง การแก้ไขข้อผิดพลาดนี้อาจต้องใช้ความรู้ทางเทคนิคค่อนข้างมาก เนื่องจากการแก้ไขต้องการการแก้ไขปัญหาระดับรีจิสทรี
แก้ไขการลงทะเบียนบริการหายไปหรือเกิดข้อผิดพลาดเสียหาย
เป็นการดีที่จะทราบวิธีการแก้ไขปัญหาและแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ด้วยตนเอง มาดูกันว่าต้องทำอย่างไร -
- แก้ไขรีจิสทรี
- ล้างเนื้อหาโฟลเดอร์ catroot2 &SoftwareDistribution
- ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณแล้วดู
- เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบและซ่อมแซมอิมเมจระบบของ Windows
- ตรวจสอบบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update
- รีเซ็ตแคช Windows Store
1] แก้ไขรีจิสทรี
ก่อนดำเนินการต่อ โปรดสร้างข้อมูลสำรองของ Registry เนื่องจากการแก้ไขปัญหาระดับรีจิสทรีอาจทำให้เกิดปัญหากับระบบปฏิบัติการของคุณ เราจะใช้ Registry Editor เพื่อลบค่าบางค่าออกจาก Registry เพื่อความชัดเจน เราจะต้องลบค่า ThresholdOptedIn .
ดังนั้นให้เรียกใช้ 'regedit' เพื่อเปิด Registry Editor และในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ค้นหาคีย์ต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability
คลิกที่ 'ThresholdOptedIn ' ค่าในช่องด้านขวา ถ้าคุณเห็น ให้ลบทิ้ง
2] ล้างเนื้อหาโฟลเดอร์ catroot2 &SoftwareDistribution
ถัดไป คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเปิด Command Prompt ในโหมด Admin คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด 'Enter'
net stop cryptSvc
net stop wuauserv
net stop msiserver
net stop bits
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start cryptSvc
net start wuauserv
net start msiserver
net start bits
สิ่งที่คุณทำที่นี่คือการปิดบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update รีเซ็ตโฟลเดอร์ Catroot2 เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution แล้วเริ่ม Windows Services กลับมา
ปิดพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทระบบ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
3] ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและดู
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากแก้ปัญหาได้ แสดงว่าอาจต้องเปลี่ยนซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในระบบ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง
4] เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบและซ่อมแซมอิมเมจระบบของ Windows
เรียกใช้ System File Checker และ Repair Windows System Image และดูว่าไฟล์ดังกล่าวจะแทนที่ไฟล์ระบบ Windows Update ที่อาจเสียหายหรือไม่
รีบูตระบบและลองอัปเดต Windows อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5] ตรวจสอบบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update
ตรวจสอบว่าบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update กำลังทำงานอยู่หรือไม่ เปิดช่อง "เรียกใช้" และป้อน services.msc . กด 'Enter'
ในตัวจัดการบริการ ค้นหา 'Windows Update Service . เนื่องจากบริการต่างๆ เรียงตามลำดับตัวอักษร สิ่งต่างๆ จึงกลายเป็นเรื่องง่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเริ่มต้นและตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น 'อัตโนมัติ '.
บริการเข้ารหัสลับ ควรเริ่มต้นและตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ และ บริการถ่ายโอนข้อมูลเบื้องหลัง ควรเริ่มต้นและตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ (เริ่มล่าช้า) .
เคล็ดลับ :ดูโพสต์นี้หาก Windows Services ไม่เริ่มทำงาน
6] รีเซ็ตแคช Windows Store
หากคุณกำลังประสบปัญหาขณะอัปเดตแอป Windows Store จากนั้นรีเซ็ตแคช Windows Store และดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่
หวังว่าจะช่วยได้