Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Crash บน Windows 10/11: ขั้นตอนง่ายและรวดเร็ว

หากคุณกำลังอ่านบทความนี้ น่าจะเป็นเพราะคอมพิวเตอร์ของคุณปิดตัวลงเอง ให้หน้าจอสีน้ำเงิน และแสดงข้อความต่อไปนี้: "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" นี่เป็นสถานการณ์ที่แย่มาก เพราะด้วยพฤติกรรมของ PC แบบนี้ งานที่มีประสิทธิภาพได้น้อยมาก โชคดีที่ปัญหานี้แก้ไขได้ง่าย และไม่ต้องรู้มากเกี่ยวกับ Windows 10/11 หรือวิธีการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ

อะไรคือสาเหตุของ System Service Exception Error?

System Service Exception Error เป็นสถานการณ์ Blue Screen of Death ใน Windows 10/11 ที่อาจเกิดจากหลายสิ่ง อาจเป็นว่า ไดรเวอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณล้าสมัย ไฟล์ของคุณติดไวรัส โปรแกรมซอฟต์แวร์ของคุณเสียหาย หรือไม่เข้ากันได้กับกันและกัน หรือกับเวอร์ชัน Windows OS ของคุณ ดังนั้น เพื่อแก้ไข System Service Exception Error ต้อง Troubleshoot ปัญหาทั้งหมดข้างต้นแยกกัน

วิธีแก้ System Service Exception Error

เนื่องจาก System Service Exception Error บน Windows 10/11 น่าจะมาจากปัญหาใดปัญหาหนึ่งหลายอย่าง จึงแนะนำให้ทำ Full System Scan ก่อนลองวิธีแก้อื่นๆ Full System Scan สามารถทำได้ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือซ่อมคอมพิวเตอร์ เช่น Outbyte PC Repair ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยระบุปัญหาพื้นฐานใดๆ เช่น Registry Entries ที่หายไป ซอฟต์แวร์ที่เสียหาย อัปเดตที่หายไป ไดรเวอร์ที่ตั้งค่าผิด และแม้แต่การติดมัลแวร์

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณสามารถพิจารณา Outbyte PC Repair เป็นโซลูชัน One-stop ที่ตรวจสอบสุขภาพของ PC ของคุณ และทำการซ่อมแซมที่จำเป็น

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์เฉพาะทาง เพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพลดลง

สแกนฟรีสำหรับปัญหาคอมพิวเตอร์ 3.145.873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

  1. การอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

หากคุณไม่อยากไปทาง PC Repair แล้ว คุณสามารถทำบางงานของเครื่องมือซ่อมคอมพิวเตอร์ เช่น การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง ไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันได้หรือมีข้อบกพร่อง มักถูกโทษว่าเป็นสาเหตุของ System Service Exception Error บน Windows 10/11 และไดรเวอร์ที่ Out-of-sync กับ Windows เวอร์ชันล่าสุดของคุณ อาจทำให้ OS ของคุณทำหน้าที่บางอย่างยากลำบาก นำไปสู่ข้อผิดพลาด ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองบน Windows 10/11 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิกปุ่ม Windows Menu
  2. เปิด Settings
  3. คลิกที่ Update and Security
  4. เลือก Check for Updates

NB: กระบวนการนี้ทำงานได้ก็ต่อเมื่อผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ใช้บริการ Windows Update

อีกวิธีหนึ่งในการอัปเดตไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเอง คือการใช้ Device Manager ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยวิธีนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ในกล่องค้นหา พิมพ์ "Device Manager"
  2. จากรายการอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกเพื่อขยายตัวเลือกที่คุณต้องการอัปเดต
  3. คลิกขวาที่อุปกรณ์ และเลือก Update Driver ไดรเวอร์จะถูกอัปเดตโดยอัตโนมัติ
  4. ทำซ้ำสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทันสมัย

ในการตรวจสอบว่าไดรเวอร์ถูกอัปเดตอย่างถูกต้องหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ในกล่องค้นหา พิมพ์ "Device Manager"
  2. ขยายหมวดหมู่ของฮาร์ดแวร์ที่คุณเพิ่งอัปเดต
  3. คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่คุณเลือก และเลือก Properties
  4. คลิกที่แท็บ Driver แล้วที่ Driver Date และ Driver Version ตรวจสอบดูว่าคุณมีซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ล่าสุดหรือไม่

หากไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณทันสมัยแล้ว แต่คุณยังได้ System Service Exception Error ให้ลองโซลูชันอื่นๆ ที่ระบุด้านล่าง

  1. เรียกใช้ System File Checker

ไฟล์ระบบที่มีข้อบกพร่องหรือเสียหาย อาจเป็นสาเหตุของ System Service Exception Error ด้วย เพื่อ Troubleshoot ไฟล์ระบบที่มีปัญหา คุณสามารถใช้ System File Checker ซึ่งจะระบุและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายใดๆ ในการรันมัน:

  1. ในกล่องค้นหา Windows พิมพ์ "cmd"
  2. คลิกขวาที่ผลลัพธ์ และเลือก Run as administrator
  3. พิมพ์ "chkdsk /f /r" แล้วกด Enter บนคีย์บอร์ดของคุณ
  4. กด Y บนคีย์บอร์ด
  5. รีสตาร์ท PC ของคุณ และรอให้การสแกนเสร็จสิ้น
  6. ดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
  1. ลบโปรแกรม Anti-virus ของบุคคลที่สาม

โปรแกรม Anti-virus โดยทั่วไปมีเจตนาปกป้อง PC ของคุณ แต่พวกมันก็อาจก่อให้เกิดปัญหา โดยเฉพาะปัญหาความเข้ากันได้ กับเวอร์ชันซอฟต์แวร์ใหม่ หรืออัปเดตอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่โปรแกรม Antivirus ของคุณที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน System Service Exception บน Windows 10/11 ให้ลบโปรแกรม Anti-malware ของบุคคลที่สามทุกตัว และดูว่าจะเกิดอะไรขึ้น

  1. System Restore

ตัวเลือก System Restore ของ Windows ช่วยให้คุณคืนคอมพิวเตอร์ไปสู่สภาพทำงานก่อนหน้าโดยการ Roll Back การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำไป อาจเป็นว่าข้อผิดพลาด System Service Exception บน Windows 10/11 ถูกก่อให้เกิดโดยซอฟต์แวร์ที่คุณเพิ่งติดตั้ง โปรแกรม Anti-virus ใหม่ หรืออาจเป็นโดย System Update หากเป็นเช่นนี้ คุณต้องทำ System Restore ขั้นตอนมีดังนี้:

  1. ในกล่องค้นหา Windows 10/11 พิมพ์ "Create a restore point"
  2. คลิกปุ่ม System Restore
  3. คลิกปุ่ม Next
  4. เลือก Restore Point ที่คุณต้องการคืนคอมพิวเตอร์ไป
  5. คลิก "Scan for affected programs" นี่จะช่วยให้คุณเห็นโปรแกรมที่จะไม่พร้อมใช้งานแล้ว เพราะพวกมันถูกติดตั้งหลังจาก Restore Point
  6. ยืนยัน Restore Point ของคุณ และคลิก "Next"
  7. คลิก "Finish"

NB: ตัวเลือก System Restore ทำงานบน PC ของคุณได้ก็ต่อเมื่อมี Restore Point ที่อ้างอิงถึงเวลาที่คุณต้องการคืนคอมพิวเตอร์

หากตัวเลือก System Restore ตามที่อธิบายข้างต้น ไม่ได้ผล คุณสามารถเริ่ม Windows ใน Safe Mode ได้ เวอร์ชัน Windows แบบเบื้องต้นนี้จะรันเฉพาะส่วนที่จำเป็นของ OS และปิดใช้งานโปรแกรม อัปเดต และแอปที่มีปัญหา ซึ่งอาจป้องกันไม่ให้กระบวนการ Restore ทำงานได้ตามที่ควรจะเป็น นี่คือวิธีการเริ่ม Windows ใน Safe Mode:

  1. ไปที่ Start> Settings > Update and Security> Recovery.
  2. คลิก Restart now ใต้ Advanced Start-up.
  3. จากเมนู Options ที่ Windows นำเสนอ เลือก Troubleshoot > Advanced Options > System restore
  4. ทำตามขั้นตอน System Restore ที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้
  1. รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากทั้งหมดข้างต้นล้มเหลวในการกำจัด Service Exception Error บน Windows 10/11 แล้ว ก็ถึงเวลาที่คุณควรพิจารณาตัวเลือกนิวเคลียร์ของการ Reset PC การ Reset PC จะกู้คืน Windows ให้กลับสู่สภาพ Factory-fresh โดยการลบแอปทั้งหมดที่คุณติดตั้ง และแม้เอกสารของคุณจะไม่ถูกลบ ก็ยังแนะนำให้คุณบันทึกมันไว้ที่อื่นก่อนทำ Reset นี่คือวิธี Reset PC ให้กลับสู่สภาพ Factory-fresh:

  1. ไปที่ Start > Settings > Update & Security > Recovery และคลิก Get Started ใต้ตัวเลือก Reset this PC
  2. Prompt จะปรากฏบอกว่ากระบวนการ Reset จะทำงานอย่างไร เลือก Keep my files
  3. คลิก Reset

หากคุณอ่านมาจนถึงที่นี่ แสดงว่าอาจเป็นว่าปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นอันที่ต้องการเครื่องมือซ่อมคอมพิวเตอร์ และถึงเวลาที่คุณควรดาวน์โหลดมันแล้ว