ผู้ใช้พีซีบางรายรายงานว่าเมื่อบู๊ตอุปกรณ์ Windows 10 พวกเขาจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 1720 SMART Hard Drive ตรวจพบความล้มเหลวที่จะเกิดขึ้น บนหน้าจอสีดำ ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ รวมทั้งมอบวิธีแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองใช้เพื่อให้ระบบของคุณทำงานได้ในเวลาไม่นาน
ค่าสำหรับ SATA สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตั้งแต่ 0, 1, 2, 4 เป็นต้น นอกจากนี้ ค่าสำหรับ แอตทริบิวต์ สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตั้งแต่ 05, 01, C8, 255, B8 เป็นต้น
ข้อผิดพลาดนี้ตามที่ระบุในภาพนำด้านบนหมายความว่าวงจรสถานะและเฟิร์มแวร์ที่ฝังอยู่ในไดรฟ์ของคุณตรวจพบว่าตัวฮาร์ดไดรฟ์ถูกตั้งค่าให้ล้มเหลวในไม่ช้า ซึ่งอาจทำให้ไฟล์/ข้อมูลสูญหาย หรือฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจะหยุดทำงานในที่สุด .
ด้านล่างนี้คือสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้:
- ข้อมูลชั่วคราวไม่สอดคล้องกัน
- ขับรถเสีย
1720 SMART Hard Drive ตรวจพบความล้มเหลวที่ใกล้จะเกิดขึ้น
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำตามลำดับที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา แต่ก่อนที่จะเริ่ม ถ้าเป็นไปได้ ให้ลองสำรองข้อมูลของคุณทันทีไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
- ล้างแบตเตอรี่ CMOS
- เรียกใช้ CHKDSK
- ตรวจสอบสภาพของไดรฟ์
- เปลี่ยนไดรฟ์
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] ล้างแบตเตอรี่ CMOS
ระบบตรวจสอบ SMART สามารถแสดงผลบวกที่ผิดพลาดได้จริง เนื่องจากข้อมูลที่แคชไว้ซึ่งดูแลโดย CMOS (สารกึ่งตัวนำโลหะออกไซด์เสริม) แบตเตอรี – เป็นเช่นนี้ หากคุณเปลี่ยนไดรฟ์ที่คาดว่าจะล้มเหลวไปแล้ว และคุณยังได้รับข้อผิดพลาดเดิม ในกรณีนี้ คุณสามารถล้างแบตเตอรี่ CMOS และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
ทำดังต่อไปนี้:
คุณอาจต้องใช้บริการจากช่างเทคนิคฮาร์ดแวร์
- ปิดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
- ถอดสายไฟออกจากแหล่งจ่ายไฟกระแสสลับ
- ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์
- ค้นหาแบตเตอรี่บนบอร์ด แบตเตอรี่อาจอยู่ในที่วางแบตเตอรี่แนวนอนหรือแนวตั้ง หรือเชื่อมต่อกับส่วนหัวของตัวเครื่องด้วยสายไฟ
หากแบตเตอรี่อยู่ในที่ยึด ให้สังเกตทิศทางของ + และ – บนแบตเตอรี่ ใช้ไขควงปากแบนขนาดกลาง ค่อยๆ แงะแบตเตอรี่ออกจากขั้วต่อ
หากแบตเตอรี่เชื่อมต่อกับเฮดเดอร์ออนบอร์ดด้วยสายไฟ ให้ถอดสายไฟออกจากเฮดเดอร์ออนบอร์ด
- รอหนึ่งชั่วโมง แล้วเสียบแบตเตอรี่ใหม่
- ใส่ฝาครอบคอมพิวเตอร์กลับเข้าที่
- เสียบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดกลับเข้าไปใหม่
- บูตเครื่องคอมพิวเตอร์
หากการบู๊ตล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาดเดียวกัน ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ที่เกี่ยวข้อง :SMART Failure Predicted on Hard Disk error.
2] เรียกใช้ CHKDSK
หากผลลัพธ์ของ S.M.A.R.T เป็นผลบวกที่ผิดพลาด อาจเป็นเพียงกรณีของเซกเตอร์เสียในไดรฟ์ของคุณ ซึ่ง CHKDSK เป็นวิธีแก้ไขปัญหาหนึ่งที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น หากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณสามารถบูตไปที่เดสก์ท็อปได้ คุณสามารถเรียกใช้ CHKDSK เครื่องมือ inbuilt หรือคุณอาจลองใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์ของบริษัทอื่น แต่ถ้าคุณไม่สามารถบูตไปที่เดสก์ท็อปได้ และคุณมี พีซีสำรอง คุณสามารถเชื่อมต่อไดรฟ์ที่ล้มเหลวผ่าน USB เป็นไดรฟ์ภายนอกและเรียกใช้ CHKDSK
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากเรียกใช้การดำเนินการ CHKDSK แล้ว ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
3] ตรวจสอบสภาพของไดรฟ์
ณ จุดนี้ ถือว่าปลอดภัยหากคุณกำลังเผชิญกับไดรฟ์ที่ป่วยซึ่งกำลังจะทำงานผิดปกติ อย่างไรก็ตาม ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว การตรวจสอบ SMART นั้นทำให้เกิดผลบวกที่ผิดพลาด ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสภาพของไดรฟ์ด้วยเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Speccy
หลังจากคุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง Speccy แล้ว ให้ทำดังนี้:
- เปิดตัว Speccy
- บนบานหน้าต่างด้านซ้ายของ UI ให้คลิกที่ ที่เก็บข้อมูล .
- ถัดไป เมื่อเลือกเมนู Storage แล้ว ให้เลื่อนลงไปที่ Smart Attributes ในบานหน้าต่างด้านขวา ส่วน.
- ที่ส่วน ให้ตรวจสอบ สถานะ ของทุกชื่อแอตทริบิวต์และดูว่าสถานะเบี่ยงเบนไปจากค่าเริ่มต้นหรือไม่ (ดี )
ยูทิลิตี้นี้จะให้ภาพรวมของคะแนน SMART มากกว่า 30 คะแนนที่คุณต้องระวัง หากการวัดอยู่นอกช่วงปกติ คุณสามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยว่าดิสก์ไดรฟ์ทำงานล้มเหลว ในกรณีนี้ คุณสามารถดำเนินการในแนวทางแก้ไขถัดไปและสุดท้ายได้
4] เปลี่ยนไดรฟ์
ในขั้นตอนนี้ หลังจากการทดสอบและการตรวจสอบของคุณ คุณได้ข้อสรุปว่าไดรฟ์ที่เป็นปัญหานั้นใช้งานไม่ได้ – ทางเลือกเดียวในตอนนี้คือการเปลี่ยนดิสก์ไดรฟ์ที่ผิดพลาดของคุณ และพยายามกู้คืนไฟล์ให้ได้มากที่สุด
ดังนั้น หากคุณสามารถบูตเครื่องไปยังเดสก์ท็อปได้ คุณสามารถใช้ไดรฟ์ภายนอกหรือบริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่มีอยู่เพื่อสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากดิสก์ของคุณเสียหายบางส่วนและคุณไม่สามารถบูตไปที่เดสก์ท็อปได้ คุณสามารถบันทึกข้อมูล/ไฟล์ของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์สร้างภาพดิสก์หรือใช้ Linux Live USB เพื่อดึงไฟล์ของคุณ หรือคุณสามารถเชื่อมต่อไดรฟ์ที่ล้มเหลวผ่าน USB เป็นไดรฟ์ภายนอกไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและคัดลอกไฟล์ที่คุณต้องการ
เมื่อคุณเปลี่ยนไดรฟ์ที่ล้มเหลวและติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดบนไดรฟ์ที่มีประสิทธิภาพการทำงานใหม่แล้ว ตอนนี้คุณสามารถดำเนินการกู้คืนอิมเมจที่ลอกแบบมาหรือเฉพาะไฟล์ที่กู้คืนด้วย USB ได้
หวังว่านี่จะช่วยได้!
