แก้ไขข้อผิดพลาด Xbox หรือ Microsoft Store 0x87e00017 ใน Windows 11/10

ผู้ใช้หลายคนถามถึงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x87e00017 ซึ่ง Microsoft Store อาจอ้วกเมื่อพยายามดาวน์โหลดหรืออัปเดต Xbox Games . ข้อบกพร่องนี้มักพบโดยผู้ใช้เกมที่ใช้ PC Game Passes บนคอมพิวเตอร์

เกม Xbox ของ Microsoft เป็นการสมัครสมาชิกวิดีโอที่ผู้ใช้สามารถใช้เพื่อติดตั้งเกมคอมพิวเตอร์หลายเกม โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป มาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x87e00017 ใน Windows 11/10 กัน

ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x87e00017

เราเข้าใจดีว่ารหัสดังกล่าวยังแสดงต่อผู้ที่ใช้ประโยชน์จากบริการ Xbox Game Pass อีกด้วย ตอนนี้ ผู้ใช้จำนวนมากอาจสงสัยว่าต้องทำอย่างไรและจะทำอย่างไรในขั้นตอนต่อไปหลังจากเห็นข้อผิดพลาด ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกเพราะมีวิธีแก้ปัญหาครั้งแล้วครั้งเล่า และเราจะพูดถึงเรื่องนี้กันในตอนนี้

ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนที่จะกล่าวถึงด้านล่าง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดเบื้องต้นต่อไปนี้:

• ที่เก็บข้อมูล HDD ที่เพียงพอ
• เปิดเกมในฐานะผู้ดูแลระบบ
• ลงชื่อเข้าใช้เกมโดยระบุ Game Pass ที่ถูกต้อง

หากทำเสร็จแล้วและเกมยังคงใช้งานไม่ได้ คุณอาจลองทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. ล้างแคชของ Microsoft Store
2. รีเซ็ตแคช Xbox Game Pass
3. อัปเดตบริการ Steam/Xbox
4. ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอป Windows Store
5. รีเซ็ตเกมนั้น ๆ
6. ตรวจหาการอัปเดตบริการ Xbox
7. ใช้แอป Xbox Beta
8. ข้อแนะนำอื่นๆ

นี่คือขั้นตอนโดยละเอียดในการจัดการปัญหานี้

1] ล้างแคชของ Microsoft Store

การล้างแคชของร้านค้าช่วยแก้ปัญหาเกือบทั้งหมด รวมถึง 0x87e00017 นี่คือวิธีล้างแคชของ Microsoft Store ในคอมพิวเตอร์ Windows 10:

ขั้นแรก ให้เปิดพร้อมท์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบบนคอนโซลที่มีการยกระดับ จากนั้นพิมพ์ wsreset.exe แล้วกด Enter

รอสักครู่ขณะที่โค้ดเริ่มทำงานและล้างแคชของร้านค้า

เมื่อกระบวนการนี้เสร็จสิ้น Microsft Store จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ

2] รีเซ็ตแคช Xbox Game Pass

หลังจากล้างแคชของร้านค้า Microsoft แล้ว ให้ล้าง Xbox Games Pass ด้วย การทำเช่นนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากแคชสะสม นี่คือวิธีการรีเซ็ตแคชเกม Xbox-

กดปุ่ม Windows  + S รวมกันเพื่อเปิดแถบค้นหา และพิมพ์ Xbox Game Pass ในช่องข้อความ

คลิกที่ผลลัพธ์ด้านบนแล้วแตะการตั้งค่าแอป .

เลื่อนลงไปที่ รีเซ็ต และคลิกที่มัน

สุดท้าย หากระบบขอให้คุณยินยอม ให้แตะ รีเซ็ต อีกครั้ง

3] อัปเดตบริการ Steam/Xbox

เมื่อคุณเริ่มได้รับข้อผิดพลาด 0x87e00017 ขณะเล่นเกมบนพีซี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่เกี่ยวข้องกับเกมทั้งหมดได้รับการอัปเดต และในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการดังนี้ –

คลิก ไอคอนตะกร้า เพื่อเริ่มแอปพลิเคชันร้านค้าของ Microsoft จากนั้นไปที่มุมบนขวาแล้วคลิกจุดแนวนอนสามจุด

เลือก ดาวน์โหลดและอัปเดต ตัวเลือก. จากนั้นไปที่มุมบนขวาอีกครั้ง แล้วคลิกรับการอัปเดต

เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับคอนโซล Steam หรือ Xbox

หากเสร็จแล้ว ให้ลองรันเกมอีกครั้ง ข้อผิดพลาด 0x87e00017 ไม่ควรปรากฏขึ้นอีก

4] ใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

ในสถานการณ์ที่ 0x87e00017 ยังคงปรากฏขึ้นขณะเล่นเกม ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

ขั้นตอนในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ใน Windows 11 มีดังนี้:

1. เปิดการตั้งค่า Windows 11
2. ระบบคลิก
3. เลือกแก้ไขปัญหา
4. คลิกที่เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ
5. คุณจะเห็นแอพ Windows Store อยู่ที่นั่น

ใน Windows 10 ไปที่ การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ปัญหา . ข้ามไปทางขวาแล้วคลิกเครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม .

บนหน้าจอแสดงผล ให้เลือก แอป Windows Store และคลิกเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา .

เครื่องมือแก้ปัญหาจะเริ่มค้นหาปัญหาพื้นฐานทันที หากมีวิธีแก้ไข ให้คลิกที่ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้ ปุ่ม. สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

5] รีเซ็ตเกมนั้น ๆ

หากข้อผิดพลาด 0x87e00017 เกิดขึ้นเฉพาะกับเกมใดเกมหนึ่ง ให้รีเซ็ตเกมนั้น คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้โดยทำสิ่งต่อไปนี้ –

คลิกขวาที่ ไอคอน Windows และเลือกตัวเลือกที่ด้านบน เช่น แอปและคุณลักษณะ .

ในบานหน้าต่างด้านขวา โปรดเลื่อนลงไปที่แอปที่มีปัญหา และคลิกขวาที่มัน กดตัวเลือกขั้นสูงในบานหน้าต่างขยาย

ในหน้าต่างที่เพิ่งเปิดใหม่ ให้เลื่อนลงแล้วคลิก รีเซ็ต .

เมื่อป๊อปอัปปรากฏขึ้นเพื่อขออนุญาตจากคุณ ระบบจะรีเซ็ตอีกครั้ง

6] ตรวจสอบการอัปเดตบริการ Xbox

เปิด Microsoft Store จากนั้นคลิกที่ปุ่มด้านบนที่มีจุดสามจุด เลือก ดาวน์โหลดและอัปเดต จากหน้าจอที่โหลดใหม่ ให้คลิกที่ รับการอัปเดต เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่สำหรับแอพที่ต้องการ ซึ่งอาจรวมถึง Xbox แอป

อ่าน : แอป Microsoft Store ขัดข้องด้วย Exception Code 0xc000027b.

7] ใช้แอป Xbox Beta เพื่อแก้ไข 0x87e00017

หากข้อผิดพลาด 0x87e00017 ปรากฏขึ้นขณะเล่นเกมบนคอนโซล Xbox คุณควรลองติดตั้งเวอร์ชันเบต้าของแอปพลิเคชันนี้

ไปที่ไซต์ Xbox Beta และคลิก ดาวน์โหลดแอป

เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้เปิดโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ติดตั้งและ ดับเบิ้ล -คลิกที่มัน

ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในการติดตั้งแอป Xbox Beta . ตอนนี้ให้ลองติดตั้งเกมที่ทำให้เกิดปัญหาในตอนแรก

8] คำแนะนำอื่นๆ

• เพิ่ม xvcf1.xboxlive.com ไปที่รายการอนุญาต Umbrella Global ของคุณและดู
• เปลี่ยนตัวแก้ไข DNS ของคุณเป็นแบบ 8.8.8.8 ของ Google แล้วดู

หากบทความนี้มีประโยชน์ คุณอาจต้องการดูเคล็ดลับและกลเม็ดของ Xbox One 10 ข้อ