มีข้อผิดพลาดใน Windows ที่เกิดเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งโปรแกรม คือ Error 1310, Error writing to file: <PATH>, Verify that you have access to that directory. ข้อผิดพลาดนี้เกิดกับซอฟต์แวร์สแตนด์อโลน เช่น PowerPoint, Word, Excel, Adobe Photoshop, AutoCAD ฯลฯ เมื่อติดตั้งบน Windows 11/10/8/7

สาเหตุ: ไฟล์หรือตำแหน่งที่จำเป็นถูกใช้งานโดยซอฟต์แวร์อื่นอยู่ หมายความว่า Windows พบว่าผู้ใช้พยายามเขียนทับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้แล้ว หรือโปรแกรมติดตั้งไม่มีสิทธิ์เขียนในไดเรกทอรีนั้น
Error 1310, Error writing to file, Verify directory access
วิธีแก้ Error 1310 บน Windows 11/10:
- ติดตั้งโปรแกรมใหม่ใน Clean Boot State
- Unregister และ Re-register Windows Installer Module
- Take Full Control ของตำแหน่งนั้น
1. ติดตั้งโปรแกรมใหม่
แนะนำล้าง Temporary files, รีสตาร์ทใน Clean Boot State เพื่อหลีกเลี่ยงขัดแย้งซอฟต์แวร์ภายนอก, ล็อกอินเป็น Administrator ลองติดตั้งดู
2. Unregister และ Re-register Windows Installer Module
กด WINKEY + R เปิด Run พิมพ์คำสั่ง Unregister:

msiexec /unregister
พิมพ์คำสั่ง Re-register:

msiexec /regserver
รีบูทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่
3. Take Full Control ของตำแหน่ง (Take Ownership)
บางรายรายงานว่าได้สิทธิ์เจ้าของโฟลเดอร์นั้น แล้วปัญหาหาย ไปที่โฟลเดอร์ที่จะติดตั้งแอปพลิเคชัน Take ownership ของมัน
ใช้ Permissions Time Machine เปลี่ยนสิทธิ์โฟลเดอร์ได้ แต่จากมุมมองความปลอดภัย ไม่ดี ควรย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงหลังติดตั้งเสร็จ
วิธีไหนช่วยคุณได้?
