ต้นฉบับ Ndu.sys เป็นส่วนสำคัญของ Windows และไม่ค่อยทำให้เกิดปัญหา ไฟล์ Ndu.sys คือ Windows Network Data Usage Monitoring ไฟล์ไดรเวอร์และอยู่ใน C:\Windows\System32\drivers โฟลเดอร์และกระบวนการนี้เรียกว่า Windows Network Data Usage Monitoring Driver . หากคุณพบข้อผิดพลาด Ndu.sys Blue Screen บนอุปกรณ์ Windows 11/10 ของคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ให้ไว้ในโพสต์นี้
คุณอาจพบปัญหานี้หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 11/10 เวอร์ชันล่าสุดได้สำเร็จ
แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของ Ndu.sys
หากคุณพบข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION นี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของหน้าจอสีน้ำเงิน
- อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย
- เปลี่ยนชื่อและแทนที่ไฟล์ Ndu.sys
- ย้อนกลับเป็น Windows 11/10 เวอร์ชันก่อนหน้า
- เปลี่ยนโหมดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- รีเซ็ต Windows 11/10
- ล้างการติดตั้ง Windows 11/10
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ ดี; มิฉะนั้น คุณจะต้องบูตเข้าสู่เซฟโหมด เข้าสู่หน้าจอตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง หรือใช้สื่อการติดตั้งเพื่อบูตจึงจะทำตามคำแนะนำเหล่านี้ได้
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของหน้าจอสีน้ำเงิน
ในบางกรณี ตัวแก้ไขปัญหา Blue Screen Online จาก Microsoft จะแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD
2] อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย
Ndu.sys เรียกว่า Windows Network Data Usage Monitoring Driver . ดังนั้น คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ในกรณีนี้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองผ่าน Device Manager หรือรับการอัปเดตไดรเวอร์ได้ในส่วนตัวเลือกการอัปเดตใน Windows Update คุณยังอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติหรือดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดเครือข่าย
3] เปลี่ยนชื่อและแทนที่ไฟล์ Ndu.sys
ทำดังต่อไปนี้:
- กด แป้น Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
- นำทางไปยังเส้นทางโฟลเดอร์ด้านล่าง:
C:\Windows\System32\drivers
- ที่ตำแหน่ง ให้คลิกขวาที่ไฟล์ Ndu.sys แล้วเลือก เปลี่ยนชื่อ
- ตั้งชื่อไฟล์ Ndu.sys เป็น Ndu.sys1
หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อไฟล์ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ หรือเพียงแค่เปลี่ยนการอนุญาตที่คุณมีในไฟล์นี้ให้เป็นผู้ดูแลระบบ
- ถัดไป เปิดพาร์ติชัน C:ที่คุณติดตั้ง Windows 10 ไว้อีกครั้ง
- ค้นหาในพาร์ติชัน C:สำหรับโฟลเดอร์ Windows.old โฟลเดอร์นี้มี Windows 10 เวอร์ชันเก่าที่คุณอัปเกรดจาก
- ค้นหาและเปิด System32 โฟลเดอร์ที่คุณมีอยู่ในโฟลเดอร์ Windows.old
- ค้นหาและดับเบิลคลิกเพื่อเปิดโฟลเดอร์ของไดรเวอร์
- ค้นหาไฟล์ Ndu.sys ในโฟลเดอร์ไดรเวอร์
- คลิกขวาที่มันและเลือก คัดลอก ตัวเลือก
- วางลงในโฟลเดอร์ไดรเวอร์ของการติดตั้ง Windows 10 ที่อัปเกรดในปัจจุบัน
- ออกจาก File Explorer
- รีบูตคอมพิวเตอร์ Windows 10
ในการบูต ให้ตรวจดูว่าข้อผิดพลาด BSOD ยังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
4] ย้อนกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้า
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องย้อนกลับเป็น Windows 11/10 เวอร์ชันก่อนหน้า
5] สลับโหมดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
โซลูชันนี้ต้องการให้คุณเปลี่ยนโหมดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้น หากคุณใช้โหมดการเชื่อมต่อแบบมีสาย (อีเทอร์เน็ต) เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้โหมดการเชื่อมต่อแบบไร้สายหรือในทางกลับกัน และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
6] รีเซ็ต Windows 11/10
วิธีแก้ปัญหานี้กำหนดให้คุณต้องรีเซ็ต Windows และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
7] ล้างการติดตั้ง Windows 11/10
ณ จุดนี้ หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ได้ เป็นไปได้สูงว่าเกิดจากความเสียหายของระบบบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ ในกรณีนี้ คุณสามารถสำรองไฟล์ของคุณไปยังไดรฟ์ USB ภายนอกได้ หากคุณไม่สามารถบูตไปยังเดสก์ท็อปได้ ให้ใช้ Linux Live USB จากนั้นจึงติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด
หวังว่านี่จะช่วยได้!
