หากหลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update แล้ว คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด การตั้งค่าความปลอดภัยบางอย่างหายไปหรือมีการเปลี่ยนแปลง ใน Windows 10 ดูคำแนะนำเหล่านี้เกี่ยวกับวิธีแก้ไข หากคุณสงสัยว่าอะไรเป็นสาเหตุของ “อุปกรณ์ของคุณขาดการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญและการแก้ไขคุณภาพ” ข้อความที่จะปรากฏ?— จึงอาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ข้อความนี้ปรากฏขึ้น อาจเป็นปัญหากับบริการตัวติดตั้งโมดูล Windows, ไฟล์ Windows ที่เสียหาย, พื้นที่ดิสก์ และอื่นๆ
การตั้งค่าความปลอดภัยบางอย่างหายไปหรือมีการเปลี่ยนแปลง
นี่คือรายการคำแนะนำที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหาได้
- เริ่มบริการตัวติดตั้งโมดูล Windows ใหม่
- ลงทะเบียนบริการตัวติดตั้งโมดูล Windows อีกครั้ง
- ซ่อมแซมไฟล์ Windows Update ที่เสียหาย
คุณจะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการ
1] เริ่มบริการตัวติดตั้งโมดูล Windows ใหม่
- คลิกขวาที่ Task Manager และสลับไปที่แท็บ Services
- ค้นหา Trusedinstaller หรือ Windows Installer Service คลิกขวาแล้วเริ่ม
- หากไม่ได้ผล ให้คลิกขวาและเลือก Open Services
- ค้นหาบริการอีกครั้ง ปิดใช้งาน จากนั้นเปิดใช้งาน
เมื่อบริการเริ่มต้นและทำงาน จะทำให้แน่ใจว่าจะได้รับการแก้ไขหากปัญหาเกิดจากสิ่งนี้
2] ลงทะเบียนบริการตัวติดตั้งโมดูล Windows อีกครั้ง
ในการแก้ไขปัญหาการลงทะเบียนกับบริการ Windows Modules Installer หรือ msiexec.exe ให้เปิด Run Prompt แล้วพิมพ์ CMD ใช้ Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งโดยได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister %windir%\system32\msiexec.exe /regserver %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver>
ควรใช้สองคำสั่งแรกหากคุณมีระบบ 32 บิต มิฉะนั้น คุณสามารถใช้ตัวเลือก 64 บิต เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถลองอัปเดตอีกครั้งได้
3] ซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหาย
คุณต้องทำให้ไฟล์ระบบ Windows Update เสียหายโดยใช้ DISM Tool
เรียกใช้สิ่งต่อไปนี้และดู:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
อย่างไรก็ตาม หาก ไคลเอนต์ Windows Update ใช้งานไม่ได้แล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้ใช้การติดตั้ง Windows ที่กำลังทำงานอยู่เป็นแหล่งซ่อมแซม หรือใช้โฟลเดอร์เคียงข้างกันของ Windows จากการแชร์เครือข่ายเป็นแหล่งที่มาของไฟล์
จากนั้นคุณจะต้องเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้แทน:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
ที่นี่คุณต้องเปลี่ยน C:\RepairSource\Windows ตัวยึดกับตำแหน่งของแหล่งซ่อมของคุณ
เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ DISM จะสร้างไฟล์บันทึกใน %windir%/Logs/CBS/CBS.log และบันทึกปัญหาใดๆ ที่เครื่องมือพบหรือแก้ไข
ปิดพรอมต์คำสั่ง แล้วเรียกใช้ Windows Update อีกครั้งและพบว่ามีประโยชน์
คำถามที่พบบ่อย:เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ Windows Update
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update ได้อย่างไร
คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows หรือทำตามคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Windows Update และดูรายการรหัสข้อผิดพลาดนี้
เหตุใดการอัปเดต Windows จึงล้มเหลว
อาจล้มเหลวเนื่องจากไม่สามารถดาวน์โหลดปัญหาเครือข่ายหรือพื้นที่จัดเก็บน้อยลง หรือไฟล์ที่ดาวน์โหลดเสียหาย คุณสามารถเลือกที่จะรีเซ็ตโฟลเดอร์ชั่วคราวของ Windows Update vix.SoftwareDistribution และ Catroot2 แล้วลองอีกครั้ง
มีปัญหากับการอัปเดต Windows 10 หรือไม่
เป็นคำถามทั่วไป แต่บางครั้ง Windows Update จะออกช้าและต้องใช้เวลา หากคุณได้ติดตั้งการอัปเดตและประสบปัญหา โปรดทราบว่าการอัปเดตบางอย่างทำให้เกิดปัญหา และจะได้รับการแก้ไขในภายหลัง คุณสามารถย้อนกลับเป็นเวอร์ชันเก่าได้ภายใน 10 วัน