Apple iCloud.exe เป็นประเภทไฟล์ที่เชื่อมโยงกับ iCloud app ที่พัฒนาโดย Apple Computer, Inc. สำหรับ Windows OS มีคำแนะนำขั้นตอนที่ระบบใช้รันงาน ดังนั้นเมื่อ 'ดับเบิลคลิก' ไฟล์ .exe PC จะเริ่มทำตามลำดับเพื่อรันโปรแกรม
Windows ไม่เปิด Apple iCloud.exe
ข้อผิดพลาด exe เกิดขึ้นเมื่อ OS ต้องการรัน executable file อาจเกิดตอน startup หรือเมื่อผู้ใช้คลิกเปิด เราจะดูข้อผิดพลาดบางอย่างและวิธีแก้
1] ติดตั้ง iTunes ไม่ได้

หากรัน downloaded exe setup file ไม่ได้ ตรวจสอบบทความนี้หากเจอข้อความ There is a problem with this Windows Installer package
2] ข้อผิดพลาด Missing Media Features

ขั้นแรก ต้องมี Media Player เพื่อติดตั้ง iCloud for Windows หากปิด Windows Media Features หรือ PC ไม่มาพร้อม Windows Media Player iCloud for Windows จะติดตั้งไม่ได้ ดูวิธีแก้ในบทความก่อนหน้า Your computer is missing Media features
3] อัปเดต Apple software ให้ทันสมัย

เพื่อตรวจสอบอัปเดต iCloud for Windows ให้เปิด Apple Software Update บน PC ตรวจสอบว่าอัปเดตแล้วหรือไม่
ปกติ Apple Software Update ตรวจสอบอัปเดตอัตโนมัติเมื่อเปิด และเลือกอัปเดตที่ต้องการติดตั้งได้
หาก iCloud for Windows ไม่อัปเดตใน Windows Apple Software Update ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ไป Control Panel คลิก 'Network and Internet' จาก right pane เลือก 'Internet Options'
ใน Internet Properties dialog box ที่เปิดขึ้น เลือก Advanced tab
เลื่อนลงหา section Security และ uncheck ตัวเลือก – Do not save encrypted pages to disk

เมื่อเสร็จ ลองอัปเดต iCloud for Windows อีกครั้ง
4] ตรวจสอบการตั้งค่า Windows Defender
ดูบทความนี้หาก Apple iCloud ไม่ทำงานเพราะ Windows Defender block
5] iCloud Photos ไม่ดาวน์โหลด
ดูบทความนี้หาก iCloud Photos ไม่ดาวน์โหลดมาที่ Windows computer
6] ข้อความ Can't Connect to Server
เมื่อเจอข้อความนี้ ลองตรวจสอบ internet connection ก่อน
ไป www.apple.com หากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ ต้องติดต่อ internet provider
เช็ค System Status page ดูว่ามีปัญหาทราบแล้วหรือไม่ หากมี outage หรือ maintenance ลองใหม่ภายหลัง
7] ลืม Apple ID Password
Apple ID คือบัญชีที่ใช้ sign in เข้า iCloud หากลืม password ไม่สามารถ sign in ได้ ใช้ขั้นตอนนี้ reset password ต้องรู้ email ของ Apple ID
ไปที่ Apple ID account page คลิก "Forgot Apple ID or password."
ใส่ Apple ID เลือกตัวเลือก reset password แล้ว Continue
มี 3 ตัวเลือก reset password:
- Email, password, and security questions
- Two-factor Authentication
- Two-step Verification
เราเลือกตัวเลือกแรก ตอบ security questions เลือก "Answer security questions" ทำตามขั้นตอนต่อไป
หลังเปลี่ยนและ reset password สำเร็จ sign in ใหม่ด้วย password ใหม่

อัปเดต password ใน Settings บนอุปกรณ์ของคุณ
โปรดทราบคำแนะนำข้างต้นแตกต่างกันไปตามประเภท security ที่ใช้สำหรับ Apple ID เราเลือก Email, password, and security questions
8] ซ่อมแซมซอฟต์แวร์
หากไม่มีวิธีไหนช่วย ต้อง repair หรือ reinstall iTunes software
แจ้งให้ทราบว่ามีอะไรช่วยได้หรือไม่