แม้ว่าจะเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต แต่ที่ การอัปเดตฟีเจอร์ Windows 11/10 ก็อาจทำให้เกิดความตื่นตระหนกได้เช่นกันหากผู้ใช้พบว่าไฟล์จำนวนมากจากไดเร็กทอรีผู้ใช้เช่น Music, Photos, Documents หายไป แม้ว่าคุณจะไม่สามารถทำอะไรได้มากเกี่ยวกับเรื่องนี้ หรือใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนใดๆ ก็ได้ แต่มีโอกาสสูงที่คุณอาจกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบหลังจากอัปเดต Windows 11/10 โดยไม่มีปัญหาใดๆ
กู้คืนไฟล์ที่หายไปหลังจากอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows
ระบบ Windows Update สร้างการสำรองไฟล์ทั้งหมดของคุณ ของไดรฟ์ C (ตำแหน่งเริ่มต้นที่ติดตั้ง Windows) ไฟล์เหล่านี้เป็นสำเนาของไดรฟ์ C รวมถึงโฟลเดอร์ผู้ใช้ซึ่งรวมถึง AppData, Desktop, Documents, Favorites, Links เป็นต้น การสำรองข้อมูลเป็นไปโดยเจตนา ในกรณีที่เกิดปัญหาระหว่างการอัปเดต Windows จะย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าและใช้ไฟล์เหล่านี้
ไฟล์ที่สำรองไว้ใน Windows Update จะถูกเก็บไว้ใน โฟลเดอร์ Windows.old ในไดรฟ์ C ไฟล์เหล่านี้จะพร้อมใช้งานในอีกสิบวันข้างหน้าในกรณีที่ผู้ใช้ต้องการย้อนกลับ นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถลบไฟล์เหล่านี้เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างหลังการอัปเดตฟีเจอร์ Windows 10 ดังนั้นถ้าคุณไม่รีบลบไฟล์เหล่านั้น ไฟล์ทั้งหมดของคุณจะอยู่ในโฟลเดอร์นั้น
ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ โดยที่ XYZ เป็นชื่อผู้ใช้:
C:\Windows.old\Users\XYZ
ควรมีโฟลเดอร์ผู้ใช้ทั้งหมดสำหรับผู้ใช้รายนั้น
คัดลอกไฟล์ที่คุณต้องการไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการ
แค่นั้นแหละ
หากคุณไม่ได้ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด และได้เลือกที่จะเก็บไฟล์ไว้ระหว่างการอัปเดต Windows 10 ใดๆ โฟลเดอร์นี้จะพร้อมใช้งานและมีประโยชน์ในการกู้คืนไฟล์
คุณยังสามารถใช้ Recover Personal Files Tool จาก Microsoft ที่ให้คุณดึงไฟล์จากโฟลเดอร์ Windows.old ใน Windows 11/10 ได้
ตัวแก้ไขปัญหานี้พยายามกู้คืนข้อมูลที่ 'สูญหาย' ระหว่างการอัปเกรดหรือการติดตั้งแบบกำหนดเอง จากนั้นจะให้ขั้นตอนในการย้ายข้อมูลนี้แก่คุณ หากตัวแก้ไขปัญหาไม่พบข้อมูล จะไม่สามารถกู้คืนได้
สิ่งสุดท้ายที่ฉันอยากจะแนะนำเสมอ – ย้ายตำแหน่งโฟลเดอร์ผู้ใช้ของคุณไปยังพาร์ติชั่นอื่น
ประสบการณ์ของคุณกับการอัปเดตฟีเจอร์ Windows 11/10 ล่าสุดเป็นอย่างไรบ้าง คุณสูญเสียไฟล์เพราะมันหรือไม่
ดูโพสต์นี้หากไฟล์หายไปหลังจากอัปเกรด Windows 11/10