ผู้ใช้ Windows 10 บางรายพบเครื่องหมาย X กากบาทสีแดงที่ไอคอนระดับเสียงหรือลำโพงของพีซีเนื่องจากไม่สามารถใช้อุปกรณ์เสียงใดๆ ได้ มันแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด – บริการเสียงไม่ทำงาน เมื่อผู้ใช้เลื่อนเมาส์ไปที่ไอคอนระดับเสียง หากคุณกำลังเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว โปรดอ่านบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
กาชาด X บนไอคอนระดับเสียงใน Windows
คุณสามารถใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้บนพีซี Windows 10 ของคุณ:
- เริ่มบริการ Windows Audio ใหม่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเสียง
- อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง
ให้เราดูในรายละเอียด แต่ก่อนหน้านั้นให้สร้างจุดคืนค่าก่อน
1] เริ่มบริการ Windows Audio ใหม่
ความผิดพลาดเล็กน้อยใน Windows Audio Service อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ให้เริ่มบริการเสียงของ Windows ใหม่แล้วดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เริ่มบริการการพึ่งพาและมีประเภทการเริ่มต้นอัตโนมัติ:
- เรียกขั้นตอนระยะไกล
- ตัวสร้างปลายทางเสียงของ Windows
ถ้า บริการจัดตารางเวลาเรียนมัลติมีเดีย มีอยู่ในระบบของคุณ ซึ่งควรเริ่มต้นและตั้งค่าเป็นอัตโนมัติด้วย
2] รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
แม้ว่านี่จะเป็นเทคนิคแบบเก่า แต่ก็ยังสามารถแก้ไขพฤติกรรมที่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยได้
ในการเริ่มต้น ให้กด Ctrl+Alt+Delete แป้นพิมพ์ลัด
ที่มุมล่างขวา ให้เลือกปุ่มเปิด/ปิด จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจากเปิด Windows แล้ว ให้ดูว่าเครื่องหมาย x สีแดงยังคงปรากฏบนไอคอนระดับเสียงหรือไม่
ถ้ามันหายไปแล้วก็ดี ไม่เช่นนั้น ให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
ถัดไป คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียงและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:
เปิดการตั้งค่า Windows โดยใช้ Win+I แป้นพิมพ์ลัด
เลือก อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา> ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม .
คลิกกำลังเล่นเสียง ในส่วน เริ่มต้นและใช้งาน แล้วกด เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงของคุณหากอยู่ในขอบเขต
4] อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณใหม่
หากการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณเนื่องจากไดรเวอร์ที่เสียหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหานี้ในบางครั้ง ขั้นตอนมีดังนี้:
คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือกตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการเมนู
ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยาย “ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม” แล้วดับเบิลคลิกที่ไดรเวอร์เสียงของคุณ
ไปที่ไดรเวอร์ และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
หาก Windows ขอให้คุณเลือกวิธีค้นหาไดรเวอร์ ให้เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ และปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์
หากไม่ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้วติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง
หลังจากติดตั้งไดรเวอร์อย่างถูกต้องแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบการปรับปรุง
หวังว่าคุณจะเพลิดเพลินกับเสียง PC ของคุณหลังจากอ่านโพสต์นี้