home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไขเครื่องหมาย Red Cross บน Network Icon ของ Windows – วิธีแก้ฟรีและรวดเร็ว

คุณอาจมาที่ Blog นี้เพราะหาคำตอบสำหรับคำถาม:

How do I fix the red cross on my network icon?

อย่ากังวล เพราะมี Easy Fixes หลายอย่างแก้ปัญหานี้ได้โดยไม่มี Cost และ Time Commitment จากคุณ วิธีทั่วไปรวมถึง:

  • Rebooting หรือ Unplugging Device
  • เช็ค Wires และ Cables ที่เชื่อมทั้งหมด
  • ใช้ Device Manager

อย่างไรก็ตาม ก่อนจะเจาะลึก Fixes เหล่านี้ มา Define Basic Terms ที่อาจเจอตลอด Article เพื่อให้คุณเข้าใจดีขึ้นว่าต้องทำอะไร

เคล็ดลับ: สแกน Mac เพื่อตรวจสอบปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ทำงานช้าลง

Network Icon ทำหน้าที่อะไร?

Network Icon นั่งบน Taskbar แสดง Available Network Connections แสดงว่า Computer เชื่อม Wireless หรือ Wired Router หรือไม่ Icon ยังบอกว่าไม่มี Connections เลย

ทำไมถึงมี Red X บน Network Icon บน Windows?

คุณอาจถาม "ทำไมถึงมี Red Cross บน Network Icon ของฉัน?"

Red Cross บน Network Icon บ่งชี้หลายสิ่ง ส่วนใหญ่บอกว่า Computer ไม่ได้เชื่อม Internet อื่นๆ อาจเป็น:

  • ปัญหากับ Wi-Fi Router: Router อาจมีปัญหา Hardware หรือ Firmware ไม่ว่าจะมาจากไหน อาจ Trigger Red Cross บน Network Icon
  • Wi-Fi Network Strength อ่อน: เชื่อม Wi-Fi ที่ Signal แอ่? พบอีก Potential Culprit Signal อ่อน Trigger Red Cross บน Network Icon
  • ใช้ Wi-Fi Adapter ที่ Incompatible หรือ Outdated: หาก Wi-Fi Adapter เก่า อาจเห็น Red Cross บน Network Icon นี่คือวิธี Computer บอกว่าต้อง Install Available Updates
  • ใช้ Log-in Credentials ผิด: เช็ค Credentials ที่ใช้เชื่อม Wi-Fi Network บางครั้ง Admin เปลี่ยน Log-in Details ของ Network Devices ที่เชื่อมจะเจอ Issues อย่าง Red Cross บน Network Icon
  • Wireless Network Adapter Driver ต้อง Update: Outdated Device Drivers นatoire ทำให้ Red Cross บน Network Icon
  • Malware Entities โจมตี Device: แม่น่าเกิด แต่ Malware บางตัว Sneak เข้า Windows Device Mess กับ System Processes และ Settings ตอนนั้นอาจเห็น Unusual Processes และ Items บน Screen รวมถึง Red Cross Mark บน Network Icon

วิธีลบ Red Cross จาก Network Icon บน Windows 10/11

หาก Red Cross แสดงใน Windows 10/11 แสดงว่าอาจมี Issue กับ Network Connection ที่ต้อง Fix ตอนนี้ ก่อนลอง Fixes ที่ซับซ้อน เริ่มจาก Basic Troubleshooting

Basic Troubleshooting: วิธีแก้ Network Icon บน Windows 11

วิธีง่ายและเร็วที่สุดแก้ Issues ส่วนใหญ่กับ Network Icon คือ Reboot Windows Device พอ Computer Reboot เสร็จ เช็คว่า Red Cross Issue หายหรือยัง

หาก Problem Persists เช็ค Network Cables ลอง Unplug และ Plug กลับ Ports แล้วเช็ค Network Icon อีกครั้ง หากยังไม่ได้ ตรวจสอบว่า Wi-Fi Switch เปิดอยู่ กดปุ่มบน Keyboard ที่มี Wi-Fi Icon

ตอนนี้ หาก Basic Steps ไม่ได้ผล ดำเนินการ Fixes ใน Section ถัดไป

Fix 1: Enable Network Adapter และ Install Pending Updates

หากใช้ Windows 10/11 Computer คุณน่าจะมี Network Adapters ติดตั้ง 1 ตัวขึ้นไป Adapters นี้ให้ Device เชื่อม Network และ Access Internet Services อย่าง Email และ Web Browsing

Network Adapter เป็น Hardware Device เชื่อมกับ Windows Computer ผ่าน USB, Thunderbolt, หรือ PCI Express Slot บน Motherboard มีรูปร่างและขนาดหลายแบบ บางตัวเหมือน External Hard Drive บางตัวเหมือนกล่องเล็กมีสายออกมา แต่ทุกตัวทำ Function เดียวกัน Link PC เข้ากับ Computers อื่นผ่าน Ethernet Cables หรือ Wireless Networks เพื่อ Data Transfer

ตอน Network Adapter Disabled อาจเจอ Problems อย่าง Internet Error 0x80300113 หรือ Red Cross บน Network Icon ลอง Enable ด้วยขั้นตอน:

  1. กด Windows Key พิมพ์ "device manager" (ไม่ต้อง Quotes) ใน Search Field
  2. กด Enter Launch Device Manager
  3. คลิก Network Adapters ควรเห็น Network Adapter Drivers ติดตั้งทั้งหมด
  4. Right-click Icon ของ Network Adapter Driver ที่สงสัยว่า Cause Problem
  5. Select Disable Device
  6. จะถูกถาม Confirm Action คลิก Yes
  7. Right-click Network Adapter Driver เดียวกันอีกครั้ง ครั้งนี้ Select Enable Device
  8. คลิก Update
  9. Window โผล่ Options หลายอย่าง คลิก Search automatically for updated driver software จะ Install Available Update สำหรับ Network Adapter Driver
  10. ทำ Steps ทั้งหมดเสร็จ Restart Computer เช็คว่า Issue Resolved หรือไม่

Fix 2: Enable Wi-Fi Connections

Windows 10/11 ทำงานดี Connect Networks อัตโนมัติ แต่บางครั้งต้อง Connect Manual เพราะ Accidentally Disable Wi-Fi

ในกรณีนี้ อาจเห็น Red Cross บน Network Icon อย่ากังวล เพราะ Enable ได้ง่าย ขั้นตอน:

  1. กด Windows + R เปิด Run Dialog Box
  2. พิมพ์ "cpl" (ไม่ Quotes) ใน Text Field
  3. กด OK
  4. Network Connections Window ควรเปิด หา Wi-Fi Network Connection คลิก Enable
  5. หลัง Enable Wi-Fi Connections Restart Computer

Fix 3: Enable WLAN AutoConfig Service

Microsoft สร้าง WLAN AutoConfig Service ใน Windows 10/11 簡化 Wireless Network Setup Process เมื่อ Disabled น่าจะเจอ Problems Network Connectivity อย่าง Red Cross บน Network Icon

ดีคือ Enable Service นี้ง่าย วิธีทำ:

  1. คลิก Start Menu พิมพ์ services ใน Search Box
  2. Select Services จาก Results คลิก WLAN AutoConfig
  3. ไป Section Startup Type หากเป็น Disabled เปลี่ยนเป็น Automatic
  4. กด OK Apply Changes
  5. ไป Main Services Double-click Network Connections
  6. ไป Startup Type Section เลือก Automatic
  7. เช็ค Service Status หาก Stopped คลิก Start
  8. คลิก OK แล้ว Apply Save Changes

Fix 4: รัน In-built Windows Network Diagnostics Tool

Network Diagnostic Tool ช่วย Troubleshoot ให้ จะ Ping Network Connection เช็ค Internet Connection Status และ Diagnose ว่า DNS ทำงานถูกต้อง ก็จะ Determine ว่ามี Proxy Settings Configured บน Device หรือไม่ และ Test ว่ามี Firewalls Blocking Connections หรือไม่

วิธีใช้ Tool นี้ Fix Red Cross บน Network Icon:

  1. กด Windows + R Launch Run
  2. Input "ncpa.cpl" (ไม่ Quotes) Text Field กด OK ไป Network Connections Window
  3. Right-click Network ที่แสดง Red Cross
  4. คลิก Diagnose เริ่ม Diagnostics Network
  5. เสร็จแล้ว Restart Computer ดูว่า Issue Resolved หรือไม่

Fix 5: Disable Security Software ชั่วคราว

สำคัญที่จะใช้ Security Software อย่าง Avast Antivirus ปกป้อง Identity จาก Hackers และ Block Phishing Emails ที่อาจนำคุณเข้าจุดอับแชกของ Criminals Software นี้อาจให้ Protection รวม Ransomware ที่ Lock Down Computer จนจ่าย Ransom Fee

แต่มีกรณี Security Software Block Network Actions เฉพาะ ทำให้ Red Cross บน Network Icon

ในกรณีนี้ Disable Antivirus ชั่วคราวอาจช่วย แต่ทันทีที่ Issue Resolved Enable กลับทันที หาก Connect Web โดยไม่มี Security Software Running Computer Exposed to Risks และ Vulnerable to Attacks

Fix 6: Reset Network

หลายเหตุผลทำให้ Red Cross แสดงบน Network Icon บางครั้ง Restart Network แก้ปัญหา บางครั้งไม่

ข่าวดีคือมีวิธีง่าย Reset Network Settings บน Windows 10/11 ทำดังนี้:

  1. เปิด Run Dialog กด Windows + R
  2. พิมพ์ "netsh winsock reset" (ไม่ Quotes) Text Field กด OK Execute Command
  3. Restart Computer
  4. ดูว่า Cross Mark บน Network Icon หายหรือไม่

Fix 7: ใช้ System Restore

หากลอง Fixes ทั้งหมดข้างต้นแต่ Issue ไม่หาย ใช้ System Restore Feature ของ Windows

System Restore ออกแบบช่วยให้ Computer กลับทำงานได้ หาก Unresponsive หรือเจอ Problems อย่าง Red Cross บน Network Icon

วิธีใช้ System Restore:

  1. คลิก Start Button พิมพ์ control panel Text Field
  2. Select Most Relevant Result
  3. ค้นหา Recovery Option คลิก Open System Restore
  4. กด Next
  5. Select Restore Point จาก List อย่างเหมาะสมคือเลือก Restore Point ตอน Problem ยังไม่มี
  6. คลิก Next Proceed
  7. กด Finish Computer จะดำเนินการ System Restore Process
  8. Boot แล้ว เช็คว่า Problem Fixed หรือไม่

สรุป

มีหลาย Instance ที่อาจเจอ Red Cross บน Network Icon Issue ไม่ว่าจะ Cause อะไร Problem นี้ก่อให้เกิด Frustrations โดยเฉพาะหากต้องใช้เวลาหาสาเหตุ

หวังว่า Article นี้ให้ข้อมูลเพียงพอจัดการ Issue นี้ หากคุณมี Solutions อื่น แชร์ใน Comments นะครับ