สำหรับ Windows 10 ที่ยอดเยี่ยมนั้นมันพบปัญหามากมายเช่นบริการเสียงไม่ทำงาน ปัญหานี้ป้องกันพีซีของคุณไม่ให้ส่งสัญญาณเสียงผ่านลำโพงในตัวและแม้กระทั่งผ่านหูฟังที่เชื่อมต่อ มันถูกทำเครื่องหมายด้วยไอคอนกาชาดขนาดเล็ก อยู่ที่มุมล่างขวาของไอคอนลำโพงในแถบงาน . การวางตัวชี้เมาส์ไว้เหนือเครื่องหมายกากบาทนี้จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดใน Windows 10:บริการเสียงไม่ทำงาน อาจทำให้แผนการรับชมวิดีโอใหม่ของครีเอเตอร์คนโปรดของคุณบน YouTube กลายเป็นเรื่องยุ่งยาก เรานำเสนอคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขบริการเสียงของ Windows ไม่ตอบสนองหรือข้อผิดพลาดเสียงแตกในพีซี Windows 10
วิธีแก้ไขบริการเสียงไม่ทำงานบน Windows 10
ข้อผิดพลาดของบริการเสียง 0xc00d4e86 มักพบโดยผู้ใช้ Windows 10 ดังนั้นจึงพบวิธีแก้ไขปัญหาหลายอย่างแล้ว คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับสถาปัตยกรรมเสียงของ Windows ได้ในเอกสารของ Microsoft ต่อไปนี้เป็นสาเหตุบางประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้:
- ปัญหานี้เกิดจากบริการ Windows Audio ที่ไม่ได้ใช้งาน .
- บริการอาจหยุดทำงานโดยไม่คาดคิดหรืออาจไม่สามารถเริ่มต้นเมื่อบู๊ตได้ .
- ในบางกรณี ไดรเวอร์เสียง หรือตัวฮาร์ดแวร์เองอาจมีข้อบกพร่อง
บทความนี้อธิบายวิธีการทั้งหมดในการกำจัดปัญหาเกี่ยวกับบริการเสียงที่ไม่ได้ใช้งาน Windows 10
การตรวจสอบเบื้องต้น
- ก่อนดำเนินการต่อ เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทพีซีของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาการบริการเสียงมีชัยหรือไม่ ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นหากมีความผิดพลาดชั่วคราวหรือการรีสตาร์ทระบบไม่สมบูรณ์
- คุณยังสามารถลองบูต Windows 10 เข้าสู่เซฟโหมดเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาด้านเสียงไม่ได้เกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม หากใช่ ให้ถอนการติดตั้งแอปดังกล่าว
- แม้ว่า วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งสำหรับข้อผิดพลาดดังกล่าวก็คือเพิ่มหรือลดระดับเสียง . มันยังคงน่าสนใจและไม่รู้ว่าเคล็ดลับดีๆ นี้สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร แต่ผู้ใช้จำนวนมากได้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงของพวกเขาแล้วโดยใช้มัน หากต้องการปรับระดับเสียงคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. คลิกที่ไอคอนลำโพง ในแถบงาน
2. ลาก ตัวเลื่อนระดับเสียง . ที่ตามมา ในทิศทางใดทิศทางหนึ่ง
หมายเหตุ: การลากตัวเลื่อนไปทางซ้ายจะลดระดับเสียง ในขณะที่การลากตัวเลื่อนไปทางขวาจะเพิ่มระดับเสียง
หากเป็นวันโชคดีของคุณและเทพคอมพิวเตอร์เช่นคุณ กาชาดจะหายไปและเอาต์พุตเสียงจะกลับมา หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่างทีละรายการจนกว่ากาชาดอันน่าสยดสยองจะหมดไป
วิธีที่ 1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง
เครื่องมือแก้ไขปัญหาดั้งเดิมที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows อาจมีประโยชน์เมื่อพบปัญหาทั่วไป เช่น บริการเสียงไม่ทำงาน . เครื่องมือเหล่านี้จะสแกนพีซีและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมพร้อมกับเรียกใช้การดำเนินการแก้ไขปัญหาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
1. กด แป้น Windows , พิมพ์ แผงควบคุม และคลิก เปิด .
2. ตั้งค่า ดูโดย> ไอคอนขนาดใหญ่ จากนั้นคลิกที่ การแก้ไขปัญหา ตัวเลือก
3. คลิกที่ ดูทั้งหมด ตัวเลือกในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. คลิกที่ กำลังเล่นเสียง ตัวเลือกเครื่องมือแก้ปัญหาเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเล่นเสียง .
5. คลิกที่ ขั้นสูง ตัวเลือกในกำลังเล่นเสียง ตัวแก้ไขปัญหา
6. จากนั้น ตรวจสอบช่อง ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ ตัวเลือกและคลิกที่ ถัดไป .
7. เครื่องมือแก้ปัญหาจะเริ่มตรวจพบปัญหา
8. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 2:เริ่มบริการเสียงด้วยตนเอง
ขั้นตอนแรกในการกำจัดข้อผิดพลาดคือดำเนินการตามที่ระบุไว้ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในส่วนที่เกี่ยวกับ บริการเสียงไม่ทำงาน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดใน Windows 10 การเปิดใช้บริการดังกล่าวอีกครั้งน่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ บริการอาจหยุดทำงานเนื่องจากการรบกวนจากแอปพลิเคชันหรือไวรัสของบริษัทอื่น การเปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงอย่างกะทันหัน หรือความล้มเหลวในการเริ่มทำงานเมื่อเปิดเครื่องพีซี ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นบริการเสียงและเริ่มต้นใหม่ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
1. กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ services.msc และคลิก ตกลง เพื่อเปิดตัวบริการ ผู้จัดการ
หมายเหตุ: หากคุณต้องการเปิดแอปพลิเคชัน Services โดยทำตามวิธีอื่น โปรดดูบทความเกี่ยวกับ 8 วิธีในการเปิด Windows Services Manager ใน Windows 10
3. คลิกที่ ชื่อ ส่วนหัวของคอลัมน์เพื่อจัดเรียงบริการตามตัวอักษร
4. คลิก เสียงของ Windows บริการ จากนั้นคลิก เริ่มบริการใหม่ ตัวเลือกที่ปรากฏในบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. จากนั้น คลิกขวาที่ Windows Audio และเลือกคุณสมบัติ ตามที่แสดง
6. ใน ทั่วไป แท็บ เลือก ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ จากเมนูแบบเลื่อนลงที่กำหนด
7A. นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบสถานะการบริการ ถ้ามันอ่านว่า หยุด คลิกที่ เริ่ม ปุ่มเพื่อเปลี่ยนสถานะการบริการ เพื่อ วิ่ง .
7B. หากสถานะอ่านว่า กำลังดำเนินการ , ไปยังขั้นตอนต่อไป
8. คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการแก้ไขแล้วคลิกที่ ตกลง ปุ่มเพื่อออก
9. ในทำนองเดียวกัน ทำซ้ำขั้นตอนที่ 4 ถึง 7 สำหรับ บริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Audio ทั้งหมด , กล่าวคือ
- บริการ Windows Audio Endpoint Builder
- บริการจัดตารางเวลาเรียนมัลติมีเดีย (ถ้ามี)
วิธีที่ 3:แก้ไขการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบของบริการ
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีหลายบัญชี เป็นไปได้ค่อนข้างมากที่บัญชีเหล่านี้จะไม่สามารถเข้าถึงได้เหมือนกันหรือไม่มีการกำหนดค่าที่ถูกต้อง หากบริการเสียงไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าสู่ระบบบัญชีใดบัญชีหนึ่ง แสดงว่าปัญหา บริการเสียงของ Windows ไม่ตอบสนอง จะเจอ. วิธีแก้ไขปัญหานี้:
1. เปิด Windows บริการ แอป &ไปที่ คุณสมบัติเสียงของ Windows ตามคำแนะนำใน ขั้นตอนที่ 1-5 ของวิธีที่ 2 .
2. ที่นี่ สลับไปที่ เข้าสู่ระบบ แท็บ
3. ตรวจสอบ บัญชี Local System และคลิกที่ สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตรวจสอบว่าบริการเสียงไม่ได้ใช้งานข้อผิดพลาดของ Windows 10 ยังคงมีอยู่ หากเป็นเช่นนั้น
4. ใน เข้าสู่ระบบ แท็บ เลือก บัญชีนี้: และพิมพ์ บริการในพื้นที่ ในกล่องข้อความที่อยู่ติดกันดังที่แสดงด้านล่าง
5. กรอก รหัสผ่าน และ ยืนยันรหัสผ่าน สาขาต่างๆ
6. คลิก ใช้> ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 4:แก้ไขการกำหนดค่าบัญชีในเครื่อง
นอกจากปัญหาเกี่ยวกับบริการเสียงและการกำหนดค่าบัญชีภายในที่ไม่เหมาะสมแล้ว ยังสามารถแจ้งบริการเสียงไม่ทำงาน ข้อผิดพลาด. การกำหนดค่าผิดพลาดเหล่านี้สามารถแก้ไขได้จาก Command Prompt ดังนี้:
1. กด แป้น Windows , พิมพ์พรอมต์คำสั่ง และคลิกที่เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. พิมพ์แล้วกด Enter คำสั่งด้านล่างจะสั่งทีละรายการและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
net localgroup Administrators /add networkservice net localgroup Administrators /add localservice SC config Audiosrv start= auto REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv" /V start /T REG_DWORD /D 2 /F secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
วิธีที่ 5:แก้ไขรีจิสทรี
เช่นเดียวกับบัญชีในเครื่องที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง รายการรีจิสทรีของ Windows ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของบริการเสียงได้
หมายเหตุ: โปรดใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งเมื่อแก้ไขรีจิสทรีเนื่องจากความผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหาจำนวนมากขึ้น
1. กด แป้น Windows + ปุ่ม R เพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ regedit และกด Enter คีย์เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี แอปพลิเคชัน
3. นำทาง เส้นทางต่อไปนี้:
HKEY_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Services\AudioEndPointBuilder\Parameter
4A. ที่นี่ ข้อมูล คอลัมน์ของ ServiceDll ควรอ่านว่า:
%SystemRoot%\System32\AudioEndPointBuilder.dll
4B. หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณต้องแก้ไขค่าข้อมูลด้วยตนเองโดยใช้ขั้นตอนที่ 5-7 .
5. คลิกขวาที่ ServiceDll แล้วเลือกแก้ไข ดังภาพด้านล่าง
6. พิมพ์ %SystemRoot%\System32\AudioEndPointBuilder.dll อย่างระมัดระวัง และคลิก ตกลง .
7. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีผลบังคับใช้
วิธีที่ 6:อัปเดตไดรเวอร์เสียง
บ่อยครั้งที่ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ หากข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ ให้อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณและดูว่า บริการเสียงไม่ตอบสนอง ของ Windows ปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
1. คลิกที่ เริ่ม , พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และกด แป้น Enter .
2. ดับเบิลคลิกที่ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม เพื่อขยาย
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียง (เช่น Realtek High Definition Audio ) และเลือกคุณสมบัติ .
4. ไปที่ ไดรเวอร์ แท็บแล้วคลิก อัปเดตไดรเวอร์
5. เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ . Windows จะค้นหาไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับพีซีของคุณโดยอัตโนมัติและติดตั้ง
6. คลิก ปิด หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการและ รีสตาร์ทพีซี เมื่อเสร็จแล้ว
หมายเหตุ: คุณยังสามารถคลิก ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตใน Windows Update ซึ่งจะพาคุณไปที่ การตั้งค่า และจะค้นหาไดรเวอร์ในการอัปเดตล่าสุดของ Windows
วิธีที่ 7:ย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์
หากคุณเริ่มพบปัญหาเกี่ยวกับเสียงหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบใหม่ เป็นไปได้ว่าการอัปเดตจะทำให้ไดรเวอร์เสียงเสียหายหรือไม่เข้ากันกับการ์ดเสียง การแทนที่ไดรเวอร์ที่มีปัญหาเหล่านี้ด้วยไฟล์ไดรเวอร์ชุดใหม่ควรแก้ปัญหา Audio Service ไม่ได้ใช้งาน Windows 10
1. ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์> ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม> คุณสมบัติไดรเวอร์เสียง ดังแสดงในวิธีที่ 6 .
2. ไปที่ ไดรเวอร์ แท็บ และคลิกที่ โปรแกรมควบคุมย้อนกลับ ปุ่ม.
หมายเหตุ: หากปุ่มเป็นสีเทาหรือไม่พร้อมใช้งาน แสดงว่าคุณไม่มีการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง
3. ใน การย้อนกลับของแพ็คเกจไดรเวอร์ ให้เหตุผลว่า ทำไมคุณถอยกลับ และคลิก ใช่ เพื่อย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์
4. เริ่มต้นใหม่ พีซี Windows 10 ของคุณ เพื่อให้มีการติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติหลังจากการบู๊ตระบบ
แนะนำ:
- วิธีแก้ไข Xbox One ช่วยให้ฉันออกจากระบบ
- แก้ไขระดับเสียงไมโครโฟนต่ำใน Windows 11
- NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible คืออะไร
- ซ่อม AirPods ข้างหนึ่งให้ดังกว่าตัวอื่น
หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้นจะแก้ไข บริการเสียงไม่ได้ใช้งาน Windows 10 ปัญหา. สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในเรื่องนี้ โปรดติดต่อผ่านส่วนความคิดเห็นด้านล่าง