หากหลังอัปเกรด Windows 10 เริ่มเจอข้อผิดพลาด Windows cannot find '/OnlineUpdate/LiveUpd.exe' บ่อยครั้ง บทความนี้จะอธิบายว่าข้อผิดพลาดนี้คืออะไร สาเหตุที่เป็นไปได้ และขั้นตอนแก้ไข
เมื่อเจอปัญหานี้ จะได้ข้อความเต็ม:
Windows cannot find '/OnlineUpdate/LiveUpd.exe'. Make sure you typed the name correctly, and then try again.
Windows cannot find '/OnlineUpdate/LiveUpd.exe'
ไฟล์ LiveUpd.exe ที่แท้จริงเป็นส่วนประกอบซอฟต์แวร์ของ Mobile Partner โดย Huawei Technologies Co., Ltd. กระบวนการนี้ติดตั้งเป็นส่วนหนึ่งของ "Mobile Partner" ของ Huawei บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Huawei USB stick modems สำหรับอินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายเซลลูลาร์ 3G/LTE จะถอนการติดตั้งได้หากรัน "uninst.exe" จากโฟลเดอร์ย่อย "Mobile Partner" ปกติอยู่ที่ "C:\Program Files" แม้บทบาทที่แน่นอนของ "liveupd.exe" จะไม่ได้อธิบาย Mobile Partner เป็น Windows GUI ให้ผู้ใช้ Huawei modem ติดตามและจัดการบัญชีข้อมูลอินเทอร์เน็ตกับผู้ให้บริการมือถือ
ดังนั้น หากติดตั้งซอฟต์แวร์ Huawei modem อยู่ สามารถถอนการติดตั้งผ่าน Programs and Features ใน Control Panel
บางผู้ใช้รายงานว่าเจอปัญหานี้เพราะมีผลิตภัณฑ์ IObit ติดตั้งบน Windows 10 หากเป็นเช่นนั้น ลองถอนซอฟต์แวร์ IObit ออกจากระบบ
หากกรณีข้างต้นไม่ตรงกับคุณ ทำดังนี้:
1. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบนระบบชั่วคราว
หากต้องปิดแอนติไวรัสชั่วคราวเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์อื่น ควรเปิดแอนติไวรัสกลับทันทีหลังเสร็จ หากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายขณะแอนติไวรัสปิด คอมพิวเตอร์อ่อนไหวต่อการโจมตีไวรัส
2. Troubleshoot ในสถานะ Clean Boot
เมื่อเริ่ม Windows ปกติจะมีโปรแกรมหลายตัวเริ่มอัตโนมัติและรันในพื้นหลัง อาจรบกวน โปรแกรมเหล่านี้อาจรวมถึงแอนติไวรัสและยูทิลิตี้ระบบ การทำ Clean Startup ป้องกันโปรแกรมเหล่านี้เริ่มอัตโนมัติ
หวังว่าจะช่วยทำความเข้าใจปัญหานี้!
