[แก้ไขแล้ว] We Cannot Find your Camera บน Windows 10

สารบัญ:

ภาพรวม We Cannot Find Your Camera

ทำไมหา Camera ไม่เจอบน Windows 10?

วิธีแก้ไข We Can't Find your Camera Windows 10?

ภาพรวม Windows 10 Cannot Find Your Camera

หลังอัปเกรดระบบเป็น Windows 10 อาจพบว่า Camera ทำงานไม่ได้ โปรแกรมไหนก็ตามไม่สามารถเปิด Camera ได้ เมื่อเปิดใช้งาน หน้าจอจะโผล่ Error: We cannot find your camera และรหัสข้อผิดพลาดแสดงเป็น 0xA00F4244 (0Xc00DABE0)

เงื่อนไขอีกอย่าง แสดงว่าเมื่อเสียบ USB Webcam เข้า PC จะแสดง Error เดียวกัน และเตือนให้ตรวจสอบว่า USB Webcam เชื่อมต่อและติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่

ทำไมหา Camera ไม่เจอบน Windows 10?

มี 2 สิ่งที่ต้องรับผิดชอบต่อ Camera Error Code 0xA00F4244 นี้ สิ่งหนึ่งคือการเชื่อมต่อ Webcam อีกอย่างคือ ไดรเวอร์ Camera Windows 10 ที่ไม่เข้ากันได้ สิ่งใดสิ่งหนึ่งทำให้ไม่มี Camera Attached เมื่อเชื่อมต่อกับ PC

วิธีแก้ไข We Can't Find your Camera Windows 10?

เพื่อให้ Webcam ถูกตรวจจับหรือพบโดยระบบ ต้องตรวจสอบฮาร์ดแวร์ Camera และไดรเวอร์ Webcam ด้วย

วิธีแก้ไข:

• 1: ตรวจสอบว่า Webcam ติดตั้งอย่างถูกต้อง
• 2: เปิดแอปพลิเคชัน Camera
• 3: เปิดใช้งาน Camera Driver
• 4: ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ Webcam Driver
• 5: ลบการติดตั้ง Camera Drivers
• 6: อัปเดต Webcam Driver
• 7: รีเซ็ต Camera App
• 8: ตรวจสอบ Antivirus Software
• 9: รัน Windows Store App Troubleshooter
• 10: วิธีแก้ไข MSI We Can't Find your Camera?

วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่า Webcam ติดตั้งอย่างถูกต้อง

หาก Windows 10 Can't Find Your Camera โผล่หลังเสียบ USB Webcam เข้าพอร์ต PC ลองตรวจสอบว่าพอร์ต PC ดีหรือไม่ ลองเสียบ Camera เข้า USB Port อื่น หรือพอร์ตบนคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง เพื่อลองดู

ในส่วนใหญ่ จะพบว่า Webcam ทำงานดีบน USB Port ของคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง เพราะ 0xa00f4244 No Camera Attached นี้ มาจาก Camera App และ Webcam Driver หลัก

แต่หากบน PC อื่นหรือ USB Port อื่น Camera ยังไม่เจอ อาจต้องเปลี่ยน Camera เก่าเป็นตัวใหม่ หากไม่มี สั่งได้จาก Amazon: View Logitech HD C920 Pro Webcam on Amazon

วิธีที่ 2: เปิดแอปพลิเคชัน Camera

แน่ใจว่า Application ที่ต้องใช้ Camera Setting เปิดอยู่ หากปิดไว้ เมื่อเปิด Application จะไม่พบ Camera

1. พิมพ์ settings ในกล่องค้นหา เปิด Settings Window
2. ใน Settings Window เลือก Privacy
3. ในแท็บ Camera เปิดตัวเลือก Let apps use my camera hardware

ตอนนี้ Application จะตรวจจับ Camera เมื่อรันอยู่ ที่นี่ หากไม่มี Camera App บน PC อาจต้องติดตั้ง Camera App บน Windows 10 เพื่อให้ Webcam ทำงานได้ดี

เกี่ยวข้อง: Your Webcam Is Being Used by another Application Windows 10

วิธีที่ 3: เปิดใช้งาน Camera Driver

นอกจาก Camera Application แล้ว ต้องแน่ใจว่า Webcam Driver เข้ากันได้และทำงานบน Windows 10 เข้าใจได้ว่า Camera Driver ที่ปิดโดยไม่ได้ตั้งใจ ก็ทำให้เกิด We Can't Find Your Camera (0xa00f4244) Error ได้

1. ไปที่ Device Manager
2. ขยาย Imaging devices คลิกขวา Webcam Driver เลือก Enable Device

หลังจากนั้น เปิด Camera ของคุณ ตรวจสอบว่า Error Code 0xa00f4244 ถูกลบแล้วหรือไม่

วิธีที่ 4: ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ Webcam Driver

เป็นเรื่องปกติที่ Windows 7 Webcam Driver ไม่เข้ากันได้กับ Windows 10 และทำให้ Windows 10 ไม่สามารถหา Camera ได้ จึงมีความจำเป็นมากที่จะตรวจสอบ Camera Driver Compatibility บนคอมพิวเตอร์

1. ไปที่ Device Manager
2. ขยาย Imaging devices คลิกขวา Webcam Driver เปิด Properties

3. ใน Camera Driver Properties แท็บ Driver กด Driver Details

4. จะเห็น Driver Details

หากเห็นมี stream.sys ในไฟล์ไดรเวอร์ หมายความว่า Camera Driver ปัจจุบันเป็นสำหรับ Windows 7 ต้องเปลี่ยนและอัปเดตเป็น Webcam Driver สำหรับ Windows 10

หากไม่มีไฟล์ stream.sys Camera Driver ของคุณออกแบบมาสำหรับ Windows 10 แต่อาจเก่าหรือเสียหาย ลองอัปเดตดู

วิธีที่ 5: ลบการติดตั้ง Camera Drivers

ปกติ ปัญหาไดรเวอร์จะทำให้ อุปกรณ์ไม่ทำงาน จึงตรวจสอบปัญหาไดรเวอร์และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดจะแก้ไขปัญหานี้ได้

โดยเฉพาะหลังอัปเกรดระบบ หรือเพิ่ม Camera ใหม่ ไม่พบ Camera เพราะเงื่อนไขทั้งสองต้องอัปเดตไดรเวอร์หรือติดตั้งไดรเวอร์ จึงสามารถลบ Camera Drivers ได้

1. เปิด Device Manager
2. ขยาย Imaging devices หา Integrated Webcam หากใช้ External Camera เจอได้จาก Sound, video and game controllers
3. คลิกขวา เลือก Uninstall Device

4. หลังลบ Webcam แล้ว คลิก Scan for Hardware Changes Windows จะค้นหา Webcam โดยอัตโนมัติและติดตั้ง Driver

แต่บางครั้ง พบว่า Imaging Devices หายไปใน Device Manager หรือหา Webcam ใน Device Manager ไม่เจอ ในโอกาสนี้ จะ Uninstall และ Reinstall Logitech Webcam Driver หรือ Camera Driver อื่นๆ สำหรับ Windows 10 ได้อย่างไร?

หรือ Device Manager ไม่ช่วย Reinstall Driver ได้ถูกต้อง เพราะหลัง Scan Hardware Changes Webcam อาจแสดงเครื่องหมายตกใจสีเหลือง จึงลองอัปเดต Webcam Driver

วิธีที่ 6: อัปเดต Webcam Driver

การอัปเดต Webcam Driver ช่วยให้คอมพิวเตอร์หา Camera ได้อีกครั้ง นั่นก็สามารถแก้ไข Windows 10 We Can't Find Your Camera ได้ ตราบใดที่ Driver เข้ากันได้

แน่นอน สามารถใช้ Driver Booster ช่วยดาวน์โหลดและอัปเดต Camera Driver โดยอัตโนมัติ Driver Booster หา Webcam Driver ที่เหมาะกับ Windows 10 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อคุณมีเวลาหรือพลังงานจำกัดในการหา Driver เอง การใช้ซอฟต์แวร์นี้จะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า

1. ดาวน์โหลด, ติดตั้งและรัน Driver Booster บน PC
2. คลิก Scan

จะเห็น Driver Booster กำลังสแกนหา Camera Driver ที่มีปัญหา

3. ค้นหา Imaging Devices แล้วเลือก Update

แต่หากต้องการ อัปเดต Webcam Driver เป็นเวอร์ชันล่าสุด สามารถไปที่เว็บผู้ผลิตแลปท็อปดาวน์โหลดด้วยตนเอง หรือใช้เครื่องมือดาวน์โหลดของพวกเขาช่วยดาวน์โหลด หลังจากนั้น ติดตั้งทีละขั้นตอน

หลังอัปเดต Camera Driver แล้ว Application ของคุณสามารถเปิดและใช้ Camera ได้อีกครั้ง

วิธีที่ 7: รีเซ็ต Camera App

ในกรณีที่มีการเสียหายใน Camera Application ของคุณ อาจลอง Reset Camera App เพื่อลบการตั้งค่าก่อนหน้าทั้งหมด อาจช่วยได้เมื่อเจอ We Can't Find Your Camera Windows 10 Error Code 0xa00f4244

1. ไปที่ Start > Settings > Apps
2. ใน Apps & Features ค้นหา Camera คลิกเพื่อเปิด Advanced Options

3. เลื่อนลงไป Reset Camera App บน Windows 10

โดยไม่มีการตั้งค่า Camera ที่เสียหายหรือผิดปกติ คุณสามารถใช้ Windows 10 Camera ได้ตามต้องการแล้ว

วิธีที่ 8: ตรวจสอบ Antivirus Software

ใน Error สามารถเห็นการเตือนว่า: อาจเป็น Antivirus บล็อก Webcam เพราะเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว Antivirus Software จะปิดใช้งานบางโปรแกรมไม่ให้ใช้ Webcam หรือ Camera

ดังนั้นเมื่อเปิดโปรแกรม จะเตือนว่าไม่พบ Camera ต้องเปิด Antivirus Program Settings ตรวจสอบว่ามีโปรแกรมหนึ่งหรือมากกว่าปิดตัวเลือกนี้ ลองเปิดตัวเลือก หากไม่เจอ สามารถปิด Antivirus Software ชั่วคราว และรันโปรแกรมให้มันหา Camera

วิธีที่ 9: รัน Windows Store App Troubleshooter

เนื่องจาก Camera เป็นหนึ่งใน Apps จาก Windows Store หาก Windows 10 แจ้งว่า We Can't Find Your Camera หรือ No Cameras Are Attached พร้อม Error Code 0xa00f4244 คุณมีสิทธิ์รัน Troubleshooter ในตัวของ Windows 10 เพื่อตรวจจับ Camera Errors

1. พิมพ์ Troubleshoot ในกล่องค้นหา แล้วกด Enter เข้าไป
2. ใน Troubleshoot หา Windows Store Apps แล้ว Run the Troubleshooter

หาก App Troubleshooter ตรวจพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Camera จะพยายามแก้ไขให้เช่นกัน

เกี่ยวข้อง: Windows Store Won't Open Windows 10

วิธีที่ 10: แก้ไข MSI We Can't Find Your Camera

สำหรับผู้ใช้ MSI มีเทคนิคให้ หาก PC Camera ค้างที่ No Cameras Are Attached หรือ No Cameras Are Found บน MSI PC

เพียงกด FN + F6 คีย์ร่วมกัน เพื่อ Restart Windows 10 Camera และ Camera App ด้วย นี่ได้พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไข We Can't Find Your Camera ด้วย Error 0xa00f4244 บน Windows 10

สรุป: หากต้องการแก้ไข 0xA00F4244 (0xC00DABE0) We Can't Find Your Camera เพื่อให้ Windows 10 Camera พร้อมใช้งาน ควรลองวิธีข้างต้นเพื่อ Troubleshoot Camera Error นี้อย่างจริงจัง