Windows Update เป็นบริการที่มีประโยชน์มากโดย Microsoft ที่ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยให้กับ Windows อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรง และหนึ่งในนั้นคือรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 8020002E .
ปัญหานี้มักเกิดขึ้นขณะพยายามติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยโดยใช้คุณลักษณะ Windows Update แสดงให้เห็นว่าส่วนประกอบที่สำคัญบางอย่างที่จำเป็นสำหรับกระบวนการอัปเดตหายไปหรือเสียหายในอุปกรณ์
ในคู่มือนี้ เราได้มาพร้อมกับเคล็ดลับง่ายๆ ที่อาจช่วยให้คุณหลุดพ้นจากความยุ่งเหยิงนี้ มาเริ่มกันเลย
รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 8020002E
ในการแก้ไข Update Error Code 8020002E ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- ล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
- เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบและเครื่องมือ DISM
- รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update
- ติดตั้งการอัปเดตในสถานะคลีนบูต
ให้เราดูรายละเอียด:
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
บางครั้งข้อผิดพลาดในการอัปเดตอาจเกิดขึ้นชั่วคราวและสามารถแก้ไขได้โดยดำเนินการแก้ไขปัญหาของ Windows Update
ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดการตั้งค่า Windows โดยใช้ Win+I แป้นพิมพ์ลัด จากนั้น ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นเลือก การแก้ไขปัญหา แท็บ ย้ายไปที่บานหน้าต่างด้านขวา เลือก Windows Update จากนั้นกด เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.
นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของ Microsoft และตรวจสอบว่าจะช่วยให้คุณกำจัดปัญหานี้ได้หรือไม่
2] ล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
ล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไป
3] เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบและเครื่องมือ DISM
ผู้ร้ายที่เป็นไปได้อีกรายที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้อาจเป็นไฟล์ระบบเสียหาย ในกรณีนี้ คุณต้องสแกนไฟล์ Windows ที่ได้รับการป้องกันและเปลี่ยนไฟล์ระบบที่ผิดพลาด
ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับแล้วพิมพ์รหัสต่อไปนี้ –
sfc /scannow
ตอนนี้ให้กดปุ่ม Enter เพื่อเริ่มกระบวนการสแกน SFC
เมื่อเสร็จสิ้น ให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณแล้วเรียกใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง DISM มันจะแก้ไขความเสียหายของอิมเมจระบบและซ่อมแซม Windows Component Store เอง
หากต้องการเรียกใช้เครื่องมือ DISM ให้เปิดพรอมต์คำสั่งอีกครั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ
ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์รหัสต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง –
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว ให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณ มันจะอัปเดตไฟล์และอาจแก้ไขปัญหาได้
4] รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update
แม้หลังจากใช้วิธีการข้างต้นแล้ว หากปัญหายังคงอยู่ ก็อาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows บางประเภท ในกรณีนี้ คุณจะต้องรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการอัปเดตนี้
เมื่อดำเนินการแล้ว ให้รีบูตอุปกรณ์ Windows ของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
5] ติดตั้งการอัปเดตในสถานะคลีนบูต
หากไม่ได้ผล คุณอาจลองติดตั้งการอัปเดตในสถานะ Clean Boot และดูว่าใช้งานได้หรือไม่
แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024000B
