Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข:รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80244022

รหัสข้อผิดพลาด 0x80244022 เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปเดต Windows แต่ Windows ไม่สามารถค้นหาการอัปเดตใหม่และแสดงข้อผิดพลาดนี้แทน มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ แต่ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียร หรือเซิร์ฟเวอร์ Windows Update ทำงานหนักเกินไปและไม่ตอบสนองในขณะนี้

แก้ไข:รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80244022

ไม่สำคัญหรอกว่าสาเหตุของปัญหานี้คืออะไร เราขอแนะนำให้คุณรออย่างน้อย 2 ชั่วโมงแล้วลองอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผลสำหรับคุณ เราได้ระบุวิธีแก้ปัญหาไว้ด้านล่าง

1. เซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ยุ่งเกินไป

เนื่องจากบริการ Windows Update ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ได้อย่างถูกต้อง จึงเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่เซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาจะประสบปัญหาหนัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการออกอัปเดตใหม่

หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถรอได้เพียงวันหรือสองวันแล้วลองอีกครั้งจนกว่าจะได้ผล ลองเข้าไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขาหรือทำการค้นหาออนไลน์เพื่อดูว่า Microsoft หรือบุคคลอื่นแจ้งปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์หรือไม่

2. การตั้งค่าเวลาและวันที่

เพื่อให้ทุกอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดี คุณจะต้องปรับการตั้งค่าเวลาและวันที่อย่างถูกต้อง เนื่องจากคุณจะไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ได้หากคุณมีเวลาและวันที่ที่ไม่ถูกต้อง

  1. คลิกขวาที่เวลาและวันที่ที่ด้านขวาของแถบงาน แล้วคลิกปรับวันที่/เวลา
  2. ตรวจสอบว่าคุณเปิดตัวเลือกต่อไปนี้ไว้เพื่อให้คอมพิวเตอร์ลงทะเบียนเวลาและวันที่ที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ:

ปรับเวลาออมแสงโดยอัตโนมัติ”
“ตั้งเวลาอัตโนมัติ”
“ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ”

  1. ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้ Windows Update อีกครั้ง ค้นหาออนไลน์เพื่อดูว่าเวลาในคอมพิวเตอร์ตรงกับเขตเวลาของคุณหรือไม่

แก้ไข:รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80244022

3. แก้ไขปัญหาบริการ Windows Update และรีเซ็ตการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต

พีซีที่ใช้ Windows 10 แต่ละเครื่องมีตัวแก้ไขปัญหาในตัวซึ่งสามารถตรวจพบปัญหาของคุณโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณเรียกใช้และแก้ไขปัญหาโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ

  1. คลิกที่โลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้ายแล้วคลิกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่า
  2. เปิดตัวเลือกการอัปเดตและความปลอดภัย และไปที่ส่วนการแก้ไขปัญหา
  3. ในส่วน Get up and running ให้คลิกที่ Windows Update และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

แก้ไข:รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80244022

นอกจากนี้ จะเป็นการดีที่สุดหากคุณดำเนินการตามขั้นตอนนี้โดยรีเซ็ตและรีเฟรชการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคุณโดยอัตโนมัติผ่าน Internet Explorer วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหา Windows Update ได้หลายคน

  1. เปิด Internet Explorer โดยค้นหาในเมนูค้นหาซึ่งจะเปิดขึ้นหลังจากที่คุณเปิดเมนูเริ่ม
  2. คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่ส่วนบนขวาของหน้าต่างเบราว์เซอร์แล้วเลือกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
  3. ไปที่แท็บการเชื่อมต่อและเปิดการตั้งค่า LAN
  4. ดูที่ตัวเลือกการกำหนดค่าอัตโนมัติและทำเครื่องหมายในช่องที่มีข้อความ "ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ"

4. การแก้ไขปัญหาบางอย่างเพิ่มเติม

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้

  1. ทำตามขั้นตอนที่ 1 และ 2 จากโซลูชัน 3 – Windows Update เพื่อเปิดส่วนแก้ไขปัญหาในแอปการตั้งค่า
  2. ในส่วน Get up and running ให้คลิกที่ Internet Connections และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  3. หรือคุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่ายจากแผงควบคุมเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด
  4. เปิดแถบค้นหาและค้นหา "ระบุและแก้ไขปัญหาเครือข่าย"
  5. เครื่องมือแก้ปัญหาควรเปิดขึ้นทันที

หากคุณกำลังใช้พรอกซีในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดการใช้งานพรอกซีแล้วดำเนินการตามกระบวนการอัปเดต

  1. เปิด Internet Explorer
  2. คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวาและเปิดตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
  3. ไปที่แท็บการเชื่อมต่อและเปิดการตั้งค่า LAN
  4. ค้นหาตัวเลือก “ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ” และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากนั้น
  5. ใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และลองอัปเดตพีซีของคุณ

แก้ไข:รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80244022

5. การรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update

หากวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่เรากล่าวถึงไม่สามารถช่วยได้ คุณควรลองรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ให้สมบูรณ์ จากนั้นจึงพยายามอัปเดต วิธีแก้ปัญหานี้ใช้ได้กับข้อผิดพลาด Windows Update ต่างๆ นอกเหนือจากข้อผิดพลาดนี้ และผู้คนอ้างว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขาเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้

  1. ค้นหา “Command Prompt” ให้คลิกขวาและเลือก Run as administrator
  2. ใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อหยุดบริการ BITS บริการการเข้ารหัส และบริการ Windows Update คลิก Enter หลังจากแต่ละคำสั่งและรอให้งานเสร็จสิ้น

บิตหยุดสุทธิ
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

  1. ใช้คำสั่งจากด้านล่างเพื่อลบไฟล์ qmgr*.dat

เดล “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”

  1. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ชื่อ Software Distribution ซึ่งจะช่วยให้คุณเริ่มกระบวนการอัปเดตใหม่ทั้งหมดได้ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้โดยการคัดลอกหรือพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำ

ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

  1. รีเซ็ตบริการ Windows Update และบริการ BITS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นในพรอมต์คำสั่งโดยคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง อย่าลืมคลิก Enter หลังจากแต่ละรายการ

sc.exe sdset บิต D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;; PU)

  1. คุณจะต้องลงทะเบียนไฟล์ BITS ใหม่พร้อมกับไฟล์ Windows Update เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณรู้จักและดำเนินการตามกระบวนการอัปเดต มีไฟล์ให้ลงทะเบียนใหม่จำนวนมาก และคุณจะต้องใช้คำสั่งสำหรับแต่ละไฟล์ ดังนั้นอย่าลืมไฟล์เหล่านี้

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browserui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

 

  1. ใช้คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งเพื่อรีเซ็ต Winsock และกำหนดการตั้งค่าพร็อกซีโดยอัตโนมัติ

netsh winsock รีเซ็ต
netsh winhttp รีเซ็ตพร็อกซี

  1. เปิดบริการที่เราปิดไปอีกครั้งในช่วงเริ่มต้นของโซลูชันนี้โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ และลองเรียกใช้การอัปเดตอีกครั้ง และตรวจดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่

6. โปรแกรมแก้ไขด่วนรีจิสทรีอย่างง่าย

วิธีแก้ปัญหาเฉพาะนี้ถูกโพสต์ทางออนไลน์และช่วยผู้คนจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลองดูหากทุกสิ่งทุกอย่างไม่สามารถช่วยคุณได้ ทราบว่าการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีอาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณทำอะไรไปบ้าง และพิจารณาสำรองข้อมูลรีจิสทรีไว้เผื่อกรณีไว้

  1. พิมพ์ “regedit” ในแถบค้นหาและคลิกตัวเลือกแรกที่ปรากฏขึ้น
  2. ทันทีที่ Registry Editor เปิดขึ้น ให้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE>> SOFTWARE>> Policies>> Microsoft>> Windows>> WindowsUpdate>> AU

  1. สร้างคีย์ REG_DWORD และตั้งชื่อว่า "UseWUServer" โดยไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ หากไม่มีคีย์ที่คล้ายกัน
  2. หากคุณใช้ WSUS (Windows Server Update Services) ให้ตั้งค่าคีย์เป็น 1
  3. หากคุณไม่ได้ใช้ Windows Server (หากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นพีซีทั่วไป) ให้ตั้งค่าคีย์เป็น 0
  4. ลองเรียกใช้การอัปเดตเดี๋ยวนี้

7. ใช้เครื่องมือ DISM เพื่อตรวจสอบรูปภาพของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด

บางครั้งอาจไม่ใช่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือบริการ Windows Update ที่เสียหาย ข้อผิดพลาดของรูปภาพอย่างง่ายอาจนำไปสู่การทำงานผิดพลาดในด้านต่างๆ เมื่อพูดถึงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ โชคดีที่เครื่องมือ DISM (Deployment Image Servicing and Management) สามารถรับรู้และแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้ เรามีคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับ DISM ที่ https://appuals.com/use-dism-repair-windows-10/

  1. ค้นหา “Command Prompt” และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ หรือคลิกขวาที่โลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้ายและเลือก Command Prompt (Admin) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
  2. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้เพื่อให้ DISM เริ่มสแกนอิมเมจ Windows ของคุณ โปรดอดใจรอเนื่องจากกระบวนการอาจต้องใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์

dism /online /cleanup-image /restorehealth

  1. การเรียกใช้เครื่องมือ SFC (System File Checker) จะไม่เสียหาย โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบ Windows สำหรับไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย และสามารถเพิ่มไฟล์ที่หายไปหรือแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้อย่างง่ายดาย ใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อเริ่มกระบวนการ:

sfc /scannnow

8. อัปเดต Windows ด้วยตนเอง

บางครั้ง อาจเป็นความผิดของ Microsoft เนื่องจากการอัปเดต Windows ใหม่มักจะตามมาด้วยผู้ใช้จำนวนมากที่ไม่สามารถอัปเดตคอมพิวเตอร์ของตนได้อย่างถูกต้องเนื่องจากข้อผิดพลาดในการอัปเดตทั่วไป คุณสามารถอัปเดต Windows ด้วยตนเองจากเว็บไซต์ทางการได้อย่างง่ายดาย

  1. คลิกที่โลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้ายและเปิดแอปการตั้งค่าโดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟือง
  2. ไปที่ Update &Security>> Windows Update>> Update History
  3. ดูที่ด้านบนสุดของรายการอัปเดตของคุณและคัดลอกหมายเลขฐานความรู้ (KB) จากการอัปเดตล่าสุดในรายการ
  4. วางหมายเลขนี้พร้อมกับตัวอักษร KB ที่จุดเริ่มต้นในแถบค้นหาใน Update Catalog ของ Microsoft
  5. ค้นหาการอัปเดตที่คุณรอดำเนินการและคลิก "เพิ่ม" เพื่อเพิ่มลงในคิวการดาวน์โหลด
  6. คลิกที่ตัวเลือก “ดูตะกร้าสินค้า” ที่อยู่ใต้แถบค้นหา ตรวจสอบการอัปเดตของคุณ และคลิกดาวน์โหลด ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต
  7. ค้นหาโฟลเดอร์ที่คุณดาวน์โหลดการอัปเดต ดับเบิลคลิกและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้ง

หวังว่าคุณจะไม่ต้องทำซ้ำในการอัปเดตครั้งต่อไป

9. รีเซ็ต Windows

ขออภัย การแก้ไขล่าสุดในรายการของเราจะทำให้คุณต้องรีเซ็ตการติดตั้ง Windows ของคุณโดยสมบูรณ์เพื่อให้สามารถอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลและผู้ใช้จำนวนนับไม่ถ้วนต้องรีเซ็ตพีซีเพื่อแก้ไขปัญหานี้

  1. ไปที่การตั้งค่า>> การอัปเดตและความปลอดภัย>> การกู้คืน
  2. ภายใต้ส่วนรีเซ็ต พีซีเครื่องนี้ ให้คลิกเริ่มต้นใช้งาน
  3. ปฏิบัติตามคำแนะนำและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกเก็บไฟล์ของคุณ คุณจะยังคงสูญเสียโปรแกรมที่ติดตั้งอยู่
  4. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและอัปเดตพีซีของคุณทันที