ด้วยภาพลักษณ์ใหม่ ฟีเจอร์ที่ปรับปรุง และความสามารถที่เพิ่มขึ้น ทุกเวอร์ชันต่อเนื่องของ Windows 10 จะดีขึ้นเรื่อยๆ การเปลี่ยนแปลงล่าสุดใน Windows 10 รวมถึง Cortana digital assistant ที่ปรับปรุงใหม่ แตเพื่อใช้แอป Cortana แบบสแตนด์อโลน คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเหตุการณ์ลงชื่อเข้าใช้ Cortana หรือ ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอป Cortana บน Windows 10 v2004 ขึ้นไป ให้ใช้บทความนี้เป็นคู่มือการแก้ปัญหา
ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอป Cortana ใน Windows 10
ผู้ช่วยส่วนตัวเพื่อประสิทธิภาพของ Microsoft ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและโฟกัสที่สำคัญที่สุด ในบางครั้ง อาจแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด เมื่อเกิดขึ้น คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ หากไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Cortana ได้:
- เปิด Registry Editor
- ไปที่ HKEY_USERS\.DEFAULT
- ขยายโฟลเดอร์ Software เลือก Microsoft
- ขยายโฟลเดอร์ Microsoft เพื่อหา IdentityCRL
- ไปที่ StoredIdentities
- ตรวจสอบ sub-key สำหรับ Microsoft account email ID ที่คุณพยายามลงชื่อเข้าใช้
- ลบรายการนั้น
- ปิด Registry Editor และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- สลับไปใช้ Microsoft account จาก local account
โปรดทราบว่าวิธีข้างต้นต้องเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Registry การเปลี่ยนแปลง Registry Editor อย่างผิดพลาดอาจทำให้เกิดผลลัพธ์ร้ายแรง สร้างสำรองก่อนดำเนินการต่อ
เปิด Registry Editor และไปที่คีย์ต่อไปนี้:
Computer\HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities
ตอนนี้ ภายใต้คีย์ registry 'StoredIdentities' คุณควรจะเห็น sub-key สำหรับ Microsoft account email ID ที่คุณใช้พยายามลงชื่อเข้าใช้
เพียงแค่คลิกขวาที่มัน และเลือกตัวเลือก 'Delete'
ปิด Registry Editor และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ตอนนี้ ทั้งสิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่แอป 'Settings' และลองสลับไป Microsoft Account โดยใช้ Local Account ของคุณ
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft แล้ว คุณควรจะสามารถลงชื่อเข้าใช้ Cortana ได้อัตโนมัติ
นี่คือสิ่งที่ Cortana ช่วยคุณได้:
- เข้าร่วมประชุมใน Microsoft Teams
- จัดการปฏิทินและอัปเดตตารางเวลา
- สร้างและจัดการรายการ
- ตั้งค่าเตือนและนาฬิกาปลุก
- ค้นหาคำจำกัดความและข้อมูล
- เปิดแอปโปรดของคุณ
หวังว่าจะช่วยได้!
บทความนี้จะช่วยคุณหาก Cortana ไม่พร้อมใช้งานบน Windows 10
