บางครั้ง คุณอาจเจอรหัสข้อผิดพลาด Windows Updates 800F0A13 ขณะติดตั้งอัปเดตบางอย่าง สิ่งนี้อาจเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไป เมื่อคุณรัน Windows Update คุณอาจเห็นข้อความข้อผิดพลาดดังนี้:
Error(s) found: Code 800F0A13 Windows Update ran into a problem
รหัสข้อผิดพลาด Windows Update 800F0A13
เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows Update 800F0A13 บนระบบ Windows ของคุณ ให้ทำตามข้อเสนอแนะเหล่านี้:
- ใช้ Windows Update Troubleshooter
- รันเครื่องมือคำสั่ง DISM
- ใช้เครื่องมือ System File Checker
- แก้ไขปัญหาใน Clean Boot State
- ดำเนินการ Startup Repair
ก่อนเริ่มต้น แนะนำให้สร้าง system restore point ก่อน ซึ่งจะช่วยให้คุณย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงหากคุณต้องการ
ฉันแนะนำให้คุณลองตามลำดับตามที่ทำไว้ที่นี่ มาดูรายละเอียดกัน –
1] ใช้ Windows Update troubleshooter
เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 800F0A13 เคล็ดลับแรกและสำคัญที่สุดที่ฉันแนะนำคือรัน Windows Update Troubleshooter มันอาจแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ได้โดยอัตโนมัติ วิธีทำ:
คลิกที่ Start > Settings > Updates and Security > Troubleshoot
ไปที่แผงด้านขวา เลื่อนลงเล็กน้อย และเลือก Windows Update
คลิกที่ Run the troubleshooter และปล่อยให้ Windows แก้ไขปัญหาอัตโนมัติ
เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่ามันแก้ไขปัญหาหรือไม่
นอกจากนี้ คุณยังสามารถพิจารณารัน Online Windows Update Troubleshooter ของ Microsoft
2] รันเครื่องมือคำสั่ง DISM เพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
หาก Windows Update Troubleshooter ไม่ได้แก้ไขปัญหา คุณอาจลองรันเครื่องมือคำสั่ง DISM วิธีทำ:
เปิด Command Prompt เป็นผู้ดูแลระบบ
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด enter หลังแต่ละบรรทัดเพื่อเริ่มกระบวนการ –
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
ที่นี่คุณอาจต้องรอสักครู่จนกระทั่งกระบวนการเสร็จสิ้น
หลังจากรันคำสั่ง DISM ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
3] ใช้เครื่องมือ System File Checker
System File Checker (SFC) เป็นเครื่องมือในตัวใน Windows OS ที่สแกนและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหาย มันขัดแย้งกับ Windows Update Component และทำให้การอัปเดตล้มเหลว ทำตามข้อเสนอแนะด้านล่างเพื่อใช้เครื่องมือนี้ –
เปิด command prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
ในหน้าต่างถัดไป พิมพ์คำสั่งด้านล่างและกด Enter เพื่อเริ่มกระบวนการ
sfc /scannow
รอสักครู่จนกระทั่งกระบวนการสแกนเสร็จสิ้น
หลังจากนั้น รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 800F0A13 ยังคงอยู่หรือไม่
4] แก้ไขปัญหาใน Clean Boot State
Clean-boot troubleshooting ถูกออกแบบมาเพื่อแยกปัญหาประสิทธิภาพ เพื่อดำเนินการ clean-boot troubleshooting คุณต้องดำเนินการหลายอย่าง และจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากแต่ละการกระทำ คุณอาจต้องปิดใช้งานรายการทีละรายการด้วยตนเองเพื่อพยายามระบุว่าอะไรคือสาเหตุของปัญหา เมื่อคุณระบุตัวทำให้เกิดปัญหาแล้ว คุณสามารถพิจารณาลบหรือปิดใช้งานมัน
บ่อยครั้ง เกิดขึ้นว่าปัญหา Windows Update จริงๆ แล้วเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณจะต้อง clean boot คอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อให้โหลดเฉพาะไฟล์และบริการที่จำเป็นที่สุดเท่านั้น วิธีทำ Windows clean boot:
คลิกที่ปุ่ม Start และพิมพ์ MSConfig จากรายการ best match เลือกตัวเลือก System Configuration
ในหน้าต่าง System Configuration ไปที่แท็บ Services เลือก checkbox ถัดจาก Hide all Microsoft services แล้วคลิกที่ตัวเลือก Disable all
ตอนนี้ คลิกที่ Apply และจากนั้นปุ่ม OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หลังจากนั้น ไปที่แท็บ Startup และคลิกที่ลิงก์ Open Task Manager
ในหน้าต่าง Task Manager แน่ใจว่าคุณอยู่ที่แท็บ Startup เลือกแต่ละ startup service ทีละรายการแล้วคลิกที่ปุ่ม Disable
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบว่ามันแก้ไขปัญหาหรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปิดยูทิลิตี้ System Configuration
บนแท็บ General ทำเครื่องหมาย checkbox ถัดจาก Load system services. คลิกปุ่ม Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทอีกครั้ง
หากปัญหาได้รับการแก้ไขตอนนี้ ให้เปิดใช้งานบริการทีละรายการ
5] รัน Startup Repair
หากวิธีข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขข้อผิดพลาด คุณอาจพิจารณาดำเนินการ Startup Repair
All the best!