เหมือนพอร์ตอื่นๆ ทุกประเภท พอร์ต USB ก็มาพร้อมกับการจัดอันดับพลังงาน การส่งออกพลังงานเริ่มต้นของพอร์ต USB มาตรฐานคือ 0.5 แอมแปร์ หากคุณสังเกตว่าโทรศัพท์ชาร์จช้าบนพอร์ต USB คุณรู้เหตุผลแล้ว บางครั้ง Windows อาจให้คำเตือนหรือข้อผิดพลาดแจ้งว่า — Power surge on the USB port. สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อพยายามดึงพลังงานมากเกินไป
ข้อผิดพลาดมาพร้อมกับการแจ้งเตือน และหากคุณเลือกมัน จะระบุว่า
A USB device has malfunctioned and exceeded the power limits of its hub port. You should disconnect the device.
Recommendation: Disconnect the device, and click "Reset." If you click "Close," the port will not work until you unplug it and restart your PC.
เราจะตรวจสอบวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
Power surge on the USB port
วิธีการต่อไปนี้พิสูจน์แล้วว่เพียงพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด Power surge on the USB port บน Windows 11/10:
- รัน Hardware & USB Troubleshooter
- ติดตั้งใหม่ ถอนการติดตั้ง หรือ Rollback ไดรเวอร์ USB
- ใช้ USB Hub
- รัน OEM diagnostics
1] รัน Hardware & USB Troubleshooters
มีโอกาสที่ Hardware Troubleshooter อาจแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ คุณสามารถลองดูและตรวจสอบว่าข้อความข้อผิดพลาดไม่ปรากฏอีกหลังจากที่ปัญหาถูกตรวจจับและแก้ไข คุณอาจรัน USB Troubleshooter ด้วย
2] ติดตั้งใหม่ ถอนการติดตั้ง หรือ Rollback ไดรเวอร์ USB
คุณต้องอัปเดตหรือ rollback ไดรเวอร์ หากคุณเพิ่งอัปเดตไดรเวอร์ใดๆ และปัญหาเริ่มขึ้นหลังจากนั้น คุณต้อง rollback ไดรเวอร์ หากไม่ได้ คุณอาจลองอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์นี้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ไดรเวอร์ที่คุณต้องทำงานคือตัวที่อยู่ภายใต้ตัวเลือก Universal Serial Bus Controllers.
คุณยังสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์ แล้วค้นหาบนเว็บหรือใช้ Windows Updates & ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ของคุณและติดตั้ง ตรวจสอบว่ามันแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่
3] ใช้ USB HUB
หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับอุปกรณ์เฉพาะตัว แล้วเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์นั้นต้องการโวลต์มากกว่า ลองใช้อุปกรณ์เดียวกันในคอมพิวเตอร์อื่น และหากคุณได้ข้อผิดพลาดเดียวกัน แล้วดีที่สุดคือใช้ USB HUB ซึ่งมาพร้อมแหล่งจ่ายไฟของตัวมันเอง พวกมันมาพร้อมพอร์ตชาร์จความเร็วสูงซึ่งควรจะสามารถจ่ายพลังงานที่จำเป็นให้อุปกรณ์ได้
4] รัน OEM Diagnostics
หากคุณใช้เดสก์ท็อปหรือโน้ตบุ๊คแบรนด์ OEM ต้องมีซอฟต์แวร์รวมอยู่ ให้รันซอฟต์แวร์นี้เพื่อวินิจฉัยและใช้ข้อเสนอแนะเพื่อแก้ไขปัญหา บางครั้ง มันจะแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ
สุดท้าย หากไม่มีอะไรทำงาน ได้ภายใต้การตั้งค่า Windows 11/10 ทั่วไปสำหรับ USB และเอาเครื่องหมายถูกออกจาก "Notify me if there any issues connecting USB devices." ไม่มีคำเตือนอีกแล้ว!
ขอให้โชคดี!