Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีการแก้ไข (70368744177664), (2) ข้อผิดพลาดใน Windows 10/11?

ระบบของคุณรีบูตโดยไม่มีการเตือนหรือไม่? อาจเป็นเพราะคุณเพิ่งติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสหรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์บางตัว จากนั้นพีซีของคุณเริ่มรีบูตโดยไม่ต้องปิดเครื่องก่อน หากเป็นกรณีนี้ คุณอาจพบข้อผิดพลาด Kernel-Power ซึ่งเป็นปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ต้องใช้ทรัพยากร เช่น การเล่นเกม ผู้ใช้บางคนบ่นว่า (70368744177664),(2) เกิดการขัดข้องแบบสุ่ม

ในหัวข้อถัดไป เราจะแนะนำคำแนะนำที่โดดเด่นในการแก้ไขปัญหานี้ แต่ก่อนหน้านั้น เรามาทำความเข้าใจก่อนว่าข้อผิดพลาด (70368744177664),(2) คืออะไรและสาเหตุของข้อผิดพลาดนั้นคืออะไร

คืออะไร (70368744177664),(2)?

พลังงานเคอร์เนล (70368744177664), (2) เป็นข้อผิดพลาดแบบสุ่มที่เกิดขึ้นเมื่อระบบของคุณขัดข้องหรือสูญเสียพลังงานโดยไม่คาดคิด ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับข้อมูลระบบเสียหายหรือปัญหาความไม่เข้ากันของหน่วยความจำ/ไดรเวอร์

เหตุใดจึง (70368744177664),(2) เกิดขึ้นบน Windows 10/11

มีสาเหตุหลายประการของข้อผิดพลาด (70368744177664), (2) บางครั้งอาจเกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่เข้ากันไม่ได้ โปรแกรมเริ่มต้นและไดรเวอร์บางโปรแกรมสามารถเรียกใช้ BSOD (70368744177664), (2) ข้อผิดพลาดใน Windows 10/11 จากกรณีที่มีการรายงานเมื่อเร็วๆ นี้ ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะส่งผลกระทบต่อ Windows 10/11 และ Windows 8

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

ด้านล่างนี้ เราได้สรุปสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด Kernel-Power 70368744177664,(2):

  • แรมล้มเหลว: ผู้ใช้บางคนที่ประสบปัญหานี้พบว่า RAM ติดผิดพลาดเป็นตัวการ คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาได้ด้วยการโอเวอร์คล็อก RAM ของคุณเป็นประจำหรือเปลี่ยน RAM ที่มีปัญหาเป็นอันใหม่
  • เปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว: แม้ว่า Fast Startup เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ของ Windows แต่ก็สามารถทำให้เกิดปัญหามากมาย รวมถึงข้อผิดพลาด (70368744177664),(2)
  • ข้อบกพร่องของ BIOS: คุณอาจพบปัญหานี้หากคุณไม่ได้อัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • ไม่ปลอดภัย: พีซีสมัยใหม่ส่วนใหญ่มาพร้อมกับระบบป้องกันข้อผิดพลาดซึ่งจะรีสตาร์ทหรือปิดเครื่องโดยอัตโนมัติ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายถาวรต่อระบบของคุณ
  • PSU ไม่เพียงพอ: บางครั้ง เมื่อคุณใช้งานการสิ้นเปลืองทรัพยากร พีซีของคุณอาจหยุดทำงาน ปัญหามักเกิดขึ้นเนื่องจากหน่วยจ่ายไฟอาจไม่สามารถให้พลังงานเพียงพอ ดังนั้น หากคุณไม่สามารถอัปเกรดเป็น PSU ที่ดีกว่านี้ได้ ให้กำจัดส่วนประกอบที่ไม่จำเป็นออกไป

เมื่อเราทราบถึงผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นแล้ว มาพูดคุยถึงขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณอาจต้องการลอง

จะแก้ไขข้อผิดพลาด (70368744177664),(2) ข้อผิดพลาดใน Windows 10/11 ได้อย่างไร

หากข้อผิดพลาด BSOD (70368744177664) (2) ทำให้คุณนอนไม่หลับ ลองใช้เทคนิคเหล่านี้เพื่อแยกสาเหตุของปัญหา คุณสามารถลองทั้งหมดหรือดูว่าข้อใดใช้ได้กับสถานการณ์ของคุณ จากนั้นดำเนินการตามคำแนะนำ:

โซลูชันที่ 1:ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

ก่อนลองทำอย่างอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดแล้ว บางครั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจล้าสมัย ทำให้ไม่สามารถทำงานร่วมกับเวอร์ชัน Windows ของคุณได้ เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน โดยเฉพาะซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

นอกเหนือจากการติดตั้งการอัปเดต คุณอาจต้องตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์, RAM และส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อไม่ถูกต้อง

แนวทางที่ 2:ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

หากคุณไม่ได้ทำอะไรที่เรียกร้องมากเกินไปกับ CPU ของคุณและคุณยังพบ Kernel BSOD (70368744177664), (2) คุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วอาจเป็นตัวการ การปิดใช้งานคุณสมบัตินี้มักจะแก้ปัญหาได้ นี่คือวิธีการ:

  1. ไปที่ เริ่ม จากนั้นเลือก แผงควบคุม ตัวเลือก
  2. ตอนนี้ ไปที่ ตัวเลือกการใช้พลังงาน เมนูแล้วคลิก เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด .
  3. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าที่ใช้ได้ในขณะนี้ .
  4. หลังจากนั้น เลือก การตั้งค่าปิดเครื่อง และจากนั้นปิด การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว คุณลักษณะ

โซลูชันที่ 3:ปรับแต่งการตั้งค่าพลังงาน

หากคุณกำลังเรียกใช้กระบวนการที่ต้องใช้ทรัพยากรมากบนพีซีของคุณ คุณมีแนวโน้มที่จะทำงานกับ PSU ที่ใช้พลังงานต่ำ ซึ่งทำให้เกิดปัญหากับ Kernel BSOD (70368744177664),(2)

วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาพลังงานคือเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานของคุณ ฟีเจอร์แผนพลังงานใน Windows 10/11 สามารถช่วยคุณจัดการวิธีที่พีซีของคุณใช้พลังงาน หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. พิมพ์ 'ตัวเลือกพลังงาน' ในช่องค้นหาแล้วกด Enter .
  2. หลังจากนั้น เลือก การตั้งค่าพลังงานและโหมดสลีป จากรายการผลลัพธ์
  3. ตอนนี้ ไปที่ การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง ในบานหน้าต่างด้านขวาและคลิกการตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม .
  4. เมื่อ ตัวเลือกการใช้พลังงาน หน้าต่างจะเปิดขึ้น เลือก เปลี่ยนเมื่อคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป ตัวเลือก
  5. ถัดไป คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง ตัวเลือก
  6. สุดท้าย เลือกการตั้งค่าที่สะท้อนว่าคุณต้องการให้อุปกรณ์จัดการพลังงานอย่างไร

นอกจากการปรับการตั้งค่าพลังงานแล้ว ให้ลองนำอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นออก เช่น HDD เพิ่มเติม ออปติคัลไดรฟ์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่สำคัญ เป็นต้น

โซลูชันที่ 4:ลดความถี่ในการโอเวอร์คล็อก CPU

ดังที่คุณทราบแล้ว Kernel BSOD (70368744177664),(2) สามารถถูกกระตุ้นโดยการให้ความร้อนของส่วนประกอบ ดังนั้น หากคุณใช้พีซีเป็นหลักในการเล่นเกมหรือท่องอินเทอร์เน็ต การโอเวอร์คล็อก CPU หรือ GPU ของคุณก็เป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาด ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานความสำเร็จหลังจากลดความถี่ในการโอเวอร์คล็อกลง

แนวทางที่ 5:อัปเดตไดรเวอร์

ไดรเวอร์อุปกรณ์ช่วยให้การสื่อสารระหว่างซอฟต์แวร์และส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น ดังนั้น หากไม่มี คอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้อง ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด (70368744177664),(2) ใน Windows 10/11 หากเป็นกรณีนี้ ให้ตรวจหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย แล้วอัปเดตตามนั้น

ตามหลักการแล้ว Windows ควรตรวจหาและติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติโดยใช้อาร์เรย์ของเครื่องมือในตัว แต่บางครั้ง คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วยตนเอง โชคดีที่คุณมีตัวเลือกหลายอย่าง เช่น การใช้ตัวจัดการอุปกรณ์หรือ Windows Update

แต่ก่อนจะทำเช่นนั้น คุณอาจต้องตรวจสอบและแก้ไขดิสก์ที่เสียหายโดยเรียกใช้คำสั่ง chkdsk หากต้องการเรียกใช้การสแกน Check Disk บนไดรฟ์หลักของคุณ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่างพร้อมท์คำสั่งแล้วกด Enter:

chkdsk /f C:

เคล็ดลับสำคัญ: การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองอาจมีความเสี่ยงและใช้เวลานาน วิธีที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพในการทำงานนี้คือการใช้เครื่องมือ Driver Updater มันจะสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัย สูญหาย หรือเสียหาย จากนั้นอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดและเสถียรที่สุด

โซลูชันที่ 6:อัปเดต BIOS

บางครั้ง BIOS อาจเสียหาย ทำให้เกิดข้อผิดพลาด (70368744177664),(2) ใน Windows 10/11 ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาหายไปทันทีที่พวกเขาอัพเดตไบออสของเมนบอร์ด เคล็ดลับนี้อาจใช้ได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน

การอัพเดต BIOS สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบของคุณได้หลายวิธี รองรับโปรเซสเซอร์ใหม่ อัปเดตสภาพแวดล้อม UEFI ที่เสียหาย เขียนทับจุดบกพร่อง หรือแม้แต่เพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันใหม่

วิธีที่ง่ายที่สุดในการอัปเดตหรือรีเซ็ต BIOS คือการรีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นจึงบูตไปที่ตัวเลือกการตั้งค่า BIOS แต่คุณควรจำไว้ว่าการอัพเดตเวอร์ชั่น BIOS ของคุณจะขึ้นอยู่กับรุ่นของเมนบอร์ด

แก้ไขด่วน:ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ และคุณสงสัยว่าไฟล์ระบบเสียหาย ให้พิจารณาการสแกนและทำความสะอาดส่วนที่เสียหาย เราขอแนะนำให้คุณลองใช้เครื่องมือทำความสะอาดพีซีที่เชื่อถือได้ เช่น Outbyte PC Repair

นอกจากการตรวจสอบความเสียหายของหน่วยความจำแล้ว เครื่องมือนี้ยังจะกำจัดไฟล์ขยะที่กินแรมของคุณอีกด้วย ที่จริงแล้ว แอปพลิเคชันการซ่อมแซมพีซีสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ได้หลายอย่าง และปรับพีซีของคุณให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ดังนั้นจึงดีกว่าการแก้ปัญหาด้วยตนเอง

ที่นั่นคุณมีมัน เราหวังว่าวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องตรวจสอบบทความนี้เกี่ยวกับวิธีแก้ไขการเริ่มทำงานช้าใน Windows 10/11