ระบบของคุณรีบูทโดยไม่มีคำเตือนไหม? อาจเป็นคุณเพิ่งติดตั้งโปรแกรมแอนติไวรัสหรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์บางอย่าง แล้วคอมพิวเตอร์เริ่มรีบูทโดยไม่ปิดเครื่องก่อน หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจกำลังประสบกับข้อผิดพลาด Kernel-Power ปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ต้องการทรัพยากรมาก เช่น เล่นเกม บางผู้ใช้ร้องเรียนว่า crash (70368744177664),(2) เกิดขึ้นแบบสุ่ม
ในส่วนต่อไป เราจะแนะนำข้อเสนอที่น่าสนใจเพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่ก่อนนั้น เรามาทำความเข้าใจก่อนว่า (70368744177664),(2) คืออะไรและสาเหตุคืออะไร
(70368744177664),(2) คืออะไร?
Kernel power (70368744177664),(2) เป็นข้อผิดพลาดสุ่มที่เกิดขึ้นหากระบบของคุณ crash หรือเสียไฟอย่างกะทันหัน ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับการเสียหายของข้อมูลระบบ หรือปัญหาความเข้ากันไม่ได้ของหน่วยความจำ/ไดรเวอร์
ทำไม (70368744177664),(2) จึงเกิดขึ้นบน Windows 10/11?
มีหลายสาเหตุของข้อผิดพลาด (70368744177664),(2) บางครั้งอาจเกิดจากโปรแกรมแอนติไวรัสของบุคคลที่สามที่ไม่เข้ากันได้ โปรแกรมเริ่มต้นและไดรเวอร์บางตัวก็อาจกระตุ้นข้อผิดพลาด BSOD (70368744177664),(2) บน Windows 10/11 ตามกรณีที่รายงานล่าสุด ปัญหานี้ดูเหมือนจะส่งผลต่อ Windows 10/11 และ Windows 8
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า
สแกนฟรีเพื่อตรวจสอบปัญหา PC 3.145.873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8ด้านล่าง เราสรุปสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด Kernel-Power 70368744177664,(2):
- RAM เสียหาย: ผู้ใช้บางส่วนที่ประสบปัญหานี้พบว่า RAM ที่ผิดปกติเป็นสาเหตุ คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาได้โดยการอันเดอร์คล็อก RAM เป็นประจำ หรือเปลี่ยน RAM ที่เสียหายเป็นตัวใหม่
- Fast Startup เปิดอยู่: แม้ Fast Startup จะเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ของ Windows แต่มันก็สามารถกระตุ้นปัญหาหลายอย่าง รวมถึงข้อผิดพลาด (70368744177664),(2)
- บั๊ก BIOS: คุณมีแนวโน้มที่จะเจอปัญหานี้หากคุณยังไม่ได้อัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- Fail-Safe: คอมพิวเตอร์สมัยใหม่ส่วนใหญ่มาพร้อมกับ fail-safe ที่รีสตาร์ทหรือปิดเครื่องอัตโนมัติเพื่อป้องกันความเสียหายถาวรให้กับระบบ
- PSU ไม่เพียงพอ: บางครั้ง เมื่อคุณรันงานที่ใช้ทรัพยากรมาก คอมพิวเตอร์อาจ crash ปัญหามักเกิดเพราะ Power Supply Unit อาจไม่สามารถให้พลังงานเพียงพอได้ ดังนั้น หากคุณอัปเกรด PSU ไม่ได้ ให้ถอดชิ้นส่วนที่ไม่จำเป็นออก
ตอนนี้เรารู้สาเหตุที่เป็นไปได้แล้ว มาพูดถึงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณอาจลอง
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด (70368744177664),(2) บน Windows 10/11
หากข้อผิดพลาด BSOD (70368744177664),(2) ทำให้คุณนอนไม่หลับ ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อแยกสาเหตุของปัญหา คุณสามารถลองทั้งหมด หรือดูว่าอะไรเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณ แล้วดำเนินการตามข้อเสนอ:
วิธีแก้ 1: ติดตั้งอัปเดตล่าสุด
ก่อนลองอะไรอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งอัปเดตล่าสุดแล้ว บางครั้ง โปรแกรมแอนติไวรัสของบุคคลที่สามอาจล้าสมัย ทำให้ไม่เข้ากันกับเวอร์ชัน Windows ของคุณ เมื่อคุณติดตั้งอัปเดตที่พร้อมใช้งานแล้ว โดยเฉพาะเวอร์ชันล่าสุดของซอฟต์แวร์แอนติไวรัส ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
นอกจากการติดตั้งอัปเดตแล้ว คุณอาจต้องการตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ RAM และชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์อื่นๆ ที่อาจไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
วิธีแก้ 2: ปิด Fast Startup
หากคุณไม่ได้ทำอะไรที่หนักมากบน CPU และยังคงเจอ Kernel BSOD (70368744177664),(2) คุณสมบัติ Fast startup อาจเป็นสาเหตุ การปิดคุณสมบัตินี้มักจะแก้ปัญหาได้ นี่คือวิธีทำ:
- ไปที่ Start แล้วเลือกตัวเลือก Control Panel
- ตอนนี้ ไปที่เมนู Power Options และคลิก Choose what the power buttons do
- เลือก Change settings that are currently available
- หลังจากนั้น เลือกตัวเลือก Shutdown Settings แล้วปิดคุณสมบัติ Fast start
วิธีแก้ 3: ปรับแต่งการตั้งค่าพลังงาน
หากคุณกำลังรันกระบวนการที่ต้องการทรัพยากรมากบนคอมพิวเตอร์ คุณมีแนวโน้มที่จะทำงานกับ PSU ที่ไม่เพียงพอ ทำให้มัน crash ด้วย Kernel BSOD (70368744177664),(2)
วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาพลังงานคือการเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงาน คุณสมบัติ Power Plan ใน Windows 10/11 ช่วยให้คุณจัดการว่าคอมพิวเตอร์ใช้พลังงานอย่างไร เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- พิมพ์ 'power options' ลงในกล่องค้นหาและกด Enter
- หลังจากนั้น เลือก Power & sleep settings จากรายการผลลัพธ์
- ตอนนี้ ไปที่ตัวเลือก Related settings บนแถบด้านขวา และคลิก Additional power settings
- เมื่อหน้าต่าง Power Options เปิด ให้เลือกตัวเลือก Change when the computer sleeps
- ต่อไป คลิกที่ตัวเลือก Change advanced power settings
- สุดท้าย เลือกการตั้งค่าที่สะท้อนว่าคุณต้องการให้อุปกรณ์จัดการพลังงานอย่างไร
นอกจากการปรับการตั้งค่าพลังงานแล้ว พิจารณาถอดอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นออก เช่น HDD เพิ่มเติม ออปติคอลไดรฟ์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่สำคัญ เป็นต้น
วิธีแก้ 4: ลดความถี่การโอเวอร์คล็อก CPU
คุณรู้แล้วว่า Kernel BSOD (70368744177664),(2) สามารถถูกกระตุ้นโดยการร้อนเกินไปของชิ้นส่วนได้ ดังนั้น หากคุณใช้คอมพิวเตอร์หลักเพื่อเล่นเกมหรือเล่นอินเทอร์เน็ต การอันเดอร์คล็อก CPU หรือ GPU เป็นตัวเลือกที่ฉลาด ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางคนรายงานว่าประสบความสำเร็จหลังจากลดความถี่การโอเวอร์คล็อก
วิธีแก้ 5: อัปเดตไดรเวอร์
ไดรเวอร์อุปกรณ์ทำหน้าที่อำนวยความสะดวกในการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างซอฟต์แวร์และชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ของคุณ ดังนั้น โดยไม่มีมัน คอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำงานไม่ได้อย่างถูกต้อง ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันได้อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด (70368744177664),(2) บน Windows 10/11 หากเป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย แล้วอัปเดตตามนั้น
ในลักษณะที่เป็นที่ยอมรับ Windows ควรตรวจจับและติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติโดยใช้อาร์เรย์ของเครื่องมือในตัว แต่บางครั้ง คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วยตนเอง โชคดีที่คุณมีหลายตัวเลือกในการทำเช่นนั้น รวมถึงการใช้ Device Manager หรือ Windows Update
แต่ก่อนทำเช่นนั้น คุณอาจต้องตรวจสอบและแก้ไขดิสก์ที่เสียหายโดยการรันคำสั่ง chkdsk ในการรันการสแกน Check Disk บนไดรฟ์หลักของคุณ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่าง command prompt และกด Enter:
chkdsk /f C:
เคล็ดลับสำคัญ: การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองอาจเป็นอันตรายและใช้เวลานาน วิธีที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพในการทำภารกิจนี้คือการใช้เครื่องมือ Driver Updater มันจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หายไป หรือเสียหาย แล้วอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดและเสถียรที่สุด
วิธีแก้ 6: อัปเดต BIOS
บางครั้ง BIOS อาจเสียหาย ทำให้เกิดข้อผิดพลาด (70368744177664),(2) บน Windows 10/11 บางผู้ใช้รายงานว่าปัญหาหายไปทันทีที่พวกเขาอัปเดต BIOS ของเมนบอร์ด เคล็ดลับนี้อาจใช้ได้กับคุณเช่นกัน
การอัปเดต BIOS สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบของคุณได้หลายวิธี มันรองรับโปรเซสเซอร์ใหม่ อัปเดตสภาพแวดล้อม UEFI ที่เสียหาย เขียนทับบั๊ก หรือแม้แต่เพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันใหม่
วิธีที่ง่ายที่สุดในการอัปเดตหรือรีเซ็ต BIOS คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วบูทเข้าสู่ตัวเลือกการตั้งค่า BIOS แต่คุณควรจำไว้ว่าการอัปเดตเวอร์ชัน BIOS จะขึ้นอยู่กับรุ่นของเมนบอร์ด
แก้ไขเร็ว: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ และคุณสงสัยว่าการเสียหายของไฟล์ระบบเป็นสาเหตุ พิจารณาการสแกนและทำความสะอายส่วนที่เสียหาย เราแนะนำให้คุณลองใช้เครื่องมือทำความสะอาด PC ที่น่าเชื่อถืออย่าง Outbyte PC Repair
นอกจากการตรวจสอบการเสียหายของหน่วยความจำแล้ว เครื่องมือนี้ยังจะกำจัดไฟล์ขยะที่กิน RAM ของคุณ จริงๆ แล้ว แอปพลิเคชันซ่อมแซม PC สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์หลายอย่างและเพิ่มประสิทธิภาพ PC ของคุณเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ดังนั้น มันดีกว่าการแก้ไขปัญหาด้วยตนเองมาก
นี่คือทุกอย่าง เราหวังว่าวิธีแก้ไขข้างต้นช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องตรวจสอบบทความนี้เกี่ยวกับวิธีแก้ไขการเริ่มต้นช้าบน Windows 10/11 ด้วย