หากคุณพบปัญหาในอุปกรณ์ Windows 11 หรือ Windows 10 คุณอาจต้องการดูใน Event Viewer เพื่อทำความเข้าใจว่าปัญหาคืออะไรและสิ่งใดที่อาจเป็นสาเหตุ ในระหว่างนั้น คุณอาจเห็นเหตุการณ์ที่บันทึกไว้พร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาด Windows ไม่สามารถโหลดรีจิสทรีได้ . ในโพสต์นี้ เราจะเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับปัญหานี้
ต่อไปนี้เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถโหลดรีจิสทรีได้ ปัญหานี้มักเกิดจากหน่วยความจำไม่เพียงพอหรือสิทธิ์ด้านความปลอดภัยไม่เพียงพอ
รายละเอียด – กระบวนการนี้ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้ เนื่องจากกำลังถูกใช้โดยกระบวนการอื่น สำหรับ C:\Users\
\ntuser.dat
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ไม่ได้รายงานอาการที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ (นอกเหนือจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกิดซ้ำนี้)
ผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่;
- ไฟฟ้าขัดข้องระหว่างขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ/ออกจากระบบ
- ติดตั้งหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่ดี
- เครือข่ายหลุดหรือไวรัส /สปายแวร์
- โปรไฟล์ UsrClass.dat เสียหาย
- โปรไฟล์ Windows เสียหาย
Windows ไม่สามารถโหลดรีจิสทรีได้
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้รีสตาร์ทระบบของคุณหนึ่งครั้ง เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ และดูว่าสิ่งนี้ทำให้ปัญหาหายไปหรือไม่ เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่าอาจเป็นปัญหาด้านหน่วยความจำหรือสิทธิ์
- ตรวจสอบและลบไวรัส (ถ้ามี) จาก Registry
- เรียกใช้การสแกน SFC
- ลบไฟล์ UsrClass.dat
- สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
- ซ่อมแซม Windows Registry
- ทำการคืนค่าระบบ
- ทำการรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ การรีเซ็ตระบบคลาวด์ หรือการซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่ Windows 10
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] ตรวจสอบและลบไวรัส (ถ้ามี) จาก Registry
หากมีมัลแวร์/ไวรัสอยู่ในรีจิสทรี คุณอาจพบว่า Windows ไม่สามารถโหลดรีจิสทรีได้ ข้อผิดพลาด. ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขที่ควรลองคือ ตรวจหาการติดไวรัสในรีจิสทรี และลบออกหากพบ
เกี่ยวข้อง :ไม่สามารถนำเข้าไฟล์ Registry ได้ ข้อมูลบางส่วนไม่สามารถเขียนไปยัง Registry ได้สำเร็จ
2] เรียกใช้การสแกน SFC
ไฟล์ระบบเสียหายอาจเป็นสาเหตุให้คุณพบข้อผิดพลาด
SFC/DISM เป็นยูทิลิตี้ใน Windows ที่อนุญาตให้ผู้ใช้สแกนหาความเสียหายในไฟล์ระบบ Windows และกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย ดังนั้น คุณสามารถเรียกใช้การสแกน SFC และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เรียกใช้เครื่องมือ DISM เพื่อซ่อมแซมอิมเมจระบบ
3] ลบไฟล์ UsrClass.dat
ในบางกรณี อาการของข้อผิดพลาดคือ Windows Search ไม่ทำงานหรือเมนู Start ไม่เปิดขึ้น ในกรณีเหล่านี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบ UsrClass.dat ไฟล์จากโฟลเดอร์ AppData โดยมีวิธีการดังนี้:
- กด แป้น Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
- ใน File Explorer ให้แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่
- ตอนนี้ นำทางไปยังเส้นทางไดเรกทอรีด้านล่าง – แทนที่
ตัวยึดตำแหน่งที่มีชื่อบัญชีผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบอยู่ในปัจจุบัน
C:\Users\<UserName>\AppData\Local\Microsoft\Windows
- ที่ตำแหน่ง ให้เลื่อนลงไปตามรายการและค้นหา UsrClass.dat ให้คลิกขวาที่ไฟล์และเลือก ลบ จากเมนูบริบท
- รีสตาร์ทพีซี
ในการบู๊ต ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
4] สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
คุณมักจะประสบปัญหาหากโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเสียหาย ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้/บัญชีใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows 10
เมื่อทำตามขั้นตอนนี้แล้ว การขึ้นต่อกันที่เสียหายที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ผู้ใช้ปัจจุบันจะถูกแทนที่ด้วยสำเนาที่สมบูรณ์
เกี่ยวข้อง :Windows ไม่สามารถโหลดได้เนื่องจากไฟล์รีจิสตรีของระบบสูญหายหรือเสียหาย
5] ซ่อมแซม Windows Registry
รายการรีจิสทรีที่ไม่ถูกต้อง/เสียหายสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถซ่อมแซมรีจิสทรีและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
6] ทำการคืนค่าระบบ
หากระบบของคุณได้รับการเปลี่ยนแปลง (ตามระบบปฏิบัติการเนื่องจากการอัปเดตหรือการติดตั้งซอฟต์แวร์) ซึ่งคุณอาจไม่ทราบ คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนี้ คุณจะกู้คืนระบบไปยังจุดก่อนหน้าได้เมื่อระบบทำงานอย่างถูกต้อง
7] ทำการรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ การรีเซ็ตระบบคลาวด์ หรือการซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่ Windows 11/10
ณ จุดนี้หาก ปัญหา ยังไม่ได้รับการแก้ไข เป็นไปได้มากว่าเกิดจากความเสียหายของระบบบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขที่ใช้งานได้คือคุณสามารถลองรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้หรือรีเซ็ตระบบคลาวด์เพื่อรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows
คุณอาจลองใช้ In-place Upgrade Repair และในกรณีร้ายแรง ให้ติดตั้ง Windows 11/10 ใหม่ทั้งหมด
วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้น่าจะใช้ได้ผลสำหรับคุณ!
