วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc00d36cb ใน Windows 10/11?

ผู้ใช้ Windows 10/11 บางรายได้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญพร้อมคำถาม เนื่องจากไม่สามารถเล่นรูปแบบวิดีโอบางรูปแบบได้เนื่องจากข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0xc00d36cb แม้ว่าบางคนจะรายงานว่าปัญหาแสดงขึ้นโดยเฉพาะเมื่อเล่นวิดีโอในรูปแบบ .mkv แต่คนอื่นๆ ก็สุ่มเห็นปัญหาเมื่อพยายามแก้ไขรายละเอียดของไฟล์ mp3 หรือ mp4

ข้อผิดพลาด Windows 10/11 0xc00d36cb เกี่ยวกับ Windows 10/11 คืออะไรและอะไรเป็นสาเหตุให้แสดง ในบทความนี้ เราจะพยายามตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดและมอบโซลูชันที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถกำจัดข้อผิดพลาดได้ทุกครั้ง

ข้อผิดพลาดของ Windows 0xc00d36cb คืออะไร

เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการอื่น ๆ สภาพแวดล้อม Windows ไม่ใช่ปัญหาที่แปลกใหม่ มันอาจสุ่มข้อความแสดงข้อผิดพลาดถึงคุณแม้ในขณะที่เล่นวิดีโอ ข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งคือรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36cb

จากรายงานของผู้ใช้หลายฉบับ ข้อผิดพลาดของ Windows นี้อาจส่งผลกระทบไม่เฉพาะกับผู้ใช้ Windows 10/11 เท่านั้น นอกจากนี้ยังอาจเกิดขึ้นใน Windows เวอร์ชันอื่นๆ รวมทั้ง Windows 7, 8 และ 8.1

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

ผลปรากฏว่า สาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการสามารถทำให้ปรากฏได้ ซึ่งบางส่วนมีดังนี้:

• ส่วนประกอบ Windows Store ที่เสียหาย – ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหา Windows Store เนื่องจากไฟล์ .mkv สามารถเล่นได้โดยใช้ Windows Store เท่านั้น ความเสียหายใดๆ ใน Windows Store อาจส่งผลต่อความสามารถในการเล่นวิดีโอของพีซี ในการแก้ไขปัญหา คุณอาจต้องรีเซ็ต Windows Store
• ส่วนประกอบที่ผิดพลาด – หนึ่งในสาเหตุยอดนิยมของรหัสข้อผิดพลาดนี้คือส่วนประกอบที่ผิดพลาดซึ่งรบกวนฟังก์ชันการเล่นของพีซีของคุณ ในกรณีนี้ ไม่มีอะไรต้องกังวลเพราะ Windows มียูทิลิตี้ในตัวที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้ เรียกว่าเครื่องมือแก้ปัญหาการเล่นวิดีโอ
• โปรไฟล์ผู้ใช้ที่ใช้งานไม่ได้ – ในบางกรณีที่เกิดขึ้นได้ยาก ข้อผิดพลาดสามารถตรวจสอบย้อนกลับไปยังโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายหรือเสียหายได้ หากคุณสังเกตเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้หลังจากการสแกนความปลอดภัย มีโอกาสที่โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณได้รับผลกระทบเนื่องจากไฟล์เสียหาย ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องสร้างหรือใช้โปรไฟล์ผู้ใช้อื่น
• ไม่มีสิทธิ์อนุญาตไฟล์ – หากรหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นขณะพยายามจัดการ ย้าย หรือแก้ไขไฟล์ สาเหตุที่เป็นไปได้คือคุณกำลังเข้าสู่ระบบบัญชีที่ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น ในการแก้ไข คุณต้องเปลี่ยนความเป็นเจ้าของไฟล์ให้กับทุกคนเพื่อให้ทุกคนแก้ไขและใช้งานได้

4 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc00d36cb บน Windows 10/11

ในส่วนนี้ คุณจะพบรายการการแก้ไขที่อาจใช้ได้สำหรับผู้ใช้บางรายที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด 0xc00d36cb ใน Windows 10/11 ดำเนินการตามรายการนี้จนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ

เอาล่ะ!

แก้ไข #1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอในตัวของ Windows 10/11

ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ ให้เริ่มด้วยวิธีที่ง่ายที่สุด คุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิคขั้นสูงด้วยซ้ำ เพียงแค่ให้ Windows จัดการปัญหา คุณก็จะสามารถกลับไปเล่นวิดีโอได้ในเวลาไม่นาน วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอในตัวของ Windows 10/11

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเล่นวิดีโอ:

1. กดปุ่ม Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
2. ในช่องข้อความ ให้ป้อน ms-settings:troubleshoot และกด Enter . ซึ่งจะนำคุณไปสู่ ​​การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า อรรถประโยชน์
3. วางเมาส์เหนือบานหน้าต่างด้านขวาและมองหา ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ ส่วน. จากนั้นคลิกการเล่นวิดีโอ
4. เมนูบริบทใหม่ควรปรากฏขึ้น คลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ปุ่ม.
5. Windows จะเริ่มการสแกนครั้งแรก มันจะระบุปัญหาใด ๆ และมากับกลยุทธ์การซ่อมแซมที่เหมาะสมกับสถานการณ์ หากตรวจพบปัญหา ให้คลิก ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำ
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

แก้ไข #2:รีเซ็ต Windows Store

ไฟล์ .mkv ส่วนใหญ่เล่นได้เนื่องจากส่งผ่านองค์ประกอบเฉพาะของ Windows Store เมื่อส่วนประกอบนี้เสียหาย วิธีที่ Windows 10/11 เล่นไฟล์วิดีโอจะได้รับผลกระทบอย่างแน่นอน หากคุณสงสัยว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหากับ Windows Store การรีเซ็ตจะเป็นการหลอกลวง

ในการรีเซ็ต Windows Store คุณมีสองตัวเลือก คุณสามารถทำได้โดยใช้ Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นหรือใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้ผ่านยูทิลิตี้การตั้งค่า ตัวเลือกแรกน่าจะง่ายที่สุด แต่เนื่องจากมันเกี่ยวข้องกับการป้อนคำสั่งลงในหน้าต่าง CMD ผู้ใช้จำนวนมากจึงถูกข่มขู่และเลือกตัวเลือกที่สอง ไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใด เราจะสอนวิธีรีเซ็ต Windows Store ทั้งสองวิธี

การใช้พรอมต์คำสั่งยกระดับ

1. เปิดตัว เรียกใช้ กล่องโต้ตอบโดยกดปุ่ม Windows + R กุญแจ
2. ในช่องข้อความ ให้ป้อน cmd แล้วกด CTRL + SHIFT + Enter เพื่อเข้าถึงพรอมต์คำสั่ง ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
3. เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC ให้กด ใช่ .
4. ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อนคำสั่งนี้:exe . กด Enter .
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

การใช้ยูทิลิตี้การตั้งค่า

1. กดปุ่ม Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
2. ในช่องข้อความ ให้ป้อน ms-settings:appsfeatures คำสั่งแล้วกด Enter . การดำเนินการนี้จะพาคุณไปที่แอปและคุณลักษณะ แท็บของ การตั้งค่า แอป
3. ถัดไป เลื่อนลงผ่านรายการแอปที่ติดตั้งและค้นหา Microsoft Store
4. คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง ไฮเปอร์ลิงก์
5. กดปุ่ม รีเซ็ต และคลิกอีกครั้งเพื่อยืนยัน
6. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ หลังจากนั้น ให้รีบูตพีซีของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข #3:แก้ไขการอนุญาตไฟล์

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญ Windows บางคน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาการอนุญาตไฟล์ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขสิทธิ์ของไฟล์และป้องกันปัญหาการเป็นเจ้าของ:

1. คลิกขวาที่ไฟล์วิดีโอที่มีปัญหา และคลิก คุณสมบัติ .
2. ไปที่ ความปลอดภัย แท็บแล้วเลื่อนลงไปที่ การอนุญาตสำหรับ ส่วน.
3. คลิก ขั้นสูง .
4. นำทางไปยัง เจ้าของ ส่วนแล้วคลิก เปลี่ยน .
5. ภายใต้ ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก ส่วนป้อน ทุกคน .
6. กด สมัคร .
7. ปิดหน้าต่างที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

แก้ไข #4:สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

หากสามวิธีแรกไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด เป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับโปรไฟล์ผู้ใช้ Windows ที่มีปัญหา

ในการแก้ไขปัญหา ให้สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดตัว เรียกใช้ กล่องโต้ตอบโดยกดปุ่ม Windows + R กุญแจ
2. พิมพ์ ms-settings:otherusers ลงในช่องข้อความแล้วกด Enter . สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่ครอบครัวและคนอื่นๆ แท็บของ การตั้งค่า อรรถประโยชน์
3. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างและไปที่ ผู้ใช้อื่น ส่วน.
4. คลิกปุ่ม เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ปุ่ม.
5. ป้อนรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Microsoft ของคุณ หากคุณต้องการสร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่ เพียงคลิก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ .
6. ถัดไป ป้อนข้อมูลประจำตัวบัญชี Microsoft ของคุณ หรือกด เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft ปุ่ม.
7. ระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชี คุณอาจได้รับแจ้งให้เลือกคำถามเพื่อความปลอดภัย สิ่งนี้มีประโยชน์ในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่าน
8. รีสตาร์ทพีซีของคุณและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีใหม่

สรุป

ครั้งต่อไปที่คุณจัดการกับข้อผิดพลาด 0xc00d36cb ใน Windows 10/11 สิ่งที่คุณต้องทำคืออ่านโพสต์นี้ เราได้จัดเตรียมการแก้ไขที่เป็นไปได้สี่ประการเพื่อกำจัดรหัสข้อผิดพลาด คุณสามารถเลือกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอในตัวของ Windows 10/11 รีเซ็ต Windows Store เอง แก้ไขการอนุญาตไฟล์ หรือสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

คุณพบข้อผิดพลาดอื่นใดเกี่ยวกับวิดีโอมาก่อน แจ้งให้เราทราบด้านล่าง!