ผู้ใช้บางคนอาจพบ ตัวติดตั้ง NVIDIA ไม่สามารถดำเนินการต่อ หรือเกิดปัญหากับไดรเวอร์กราฟิก NVIDIA ในขณะที่กำลังดำเนินการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ ในโพสต์ของวันนี้ เราจะระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ จากนั้นจะแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ด้วย
ตัวติดตั้ง NVIDIA ไม่สามารถดำเนินการต่อได้
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง
ไดรเวอร์กราฟิก NVIDIA มาตรฐานไม่รองรับ Windows เวอร์ชันนี้ โปรดอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยใช้ GeForce Experience เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้อง
ปัญหา “ตัวติดตั้ง NVIDIA ไม่สามารถดำเนินการต่อ” เกิดขึ้นเนื่องจาก GeForce 398.36 DCH ไดรเวอร์กราฟิกจะติดตั้งโดยอัตโนมัติผ่าน Windows Update หลังจากการเข้าสู่ระบบครั้งแรก
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำด้านล่าง
- ตัดการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์จากเครือข่ายระหว่างการติดตั้งระบบปฏิบัติการ
- ใช้แอปพลิเคชัน NVIDIA GeForce Experience เพื่อแก้ไขปัญหา
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก NVIDIA DCH บนระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของคุณหรือไม่ โดยตรวจสอบว่ามีค่าชื่อ DCHUVen ใน Windows Registry
โดยใช้วิธี:
เรียกใช้ Registry Editor (กดแป้น Windows + R ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ regedit แล้วกด Enter)
ไปที่รายการรีจิสตรีต่อไปนี้:
Computer\ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\nvlddmkm
หากมีค่า DCHUVen แสดงว่าคุณกำลังเรียกใช้ไดรเวอร์ NVIDIA DCH
เมื่อคุณได้ยืนยันแล้วว่าไดรเวอร์กราฟิก NVIDIA DCH มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์ ก่อนที่คุณจะสามารถดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาที่แนะนำเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้
หากคุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA GeForce ตามปกติ ไดรเวอร์นั้นจะไม่หายไปจากระบบจนกว่าคุณจะรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม Windows Update จะเริ่มทำงานทันทีหลังจากรีบูตและติดตั้งไดรเวอร์ DCH ใหม่ที่คุณเพิ่งถอนการติดตั้ง
หากต้องการถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก GeForce อย่างถูกต้อง ให้ทำดังนี้:
เปิดตัว ตัวจัดการอุปกรณ์ (กดปุ่ม Windows + X เลือก Device Manager จากเมนู)
เปิดการ์ดจอ NVIDIA
ไปที่ รายละเอียด และเลือก ชื่อ Inf ภายใต้ ทรัพย์สิน . แล้วจดบันทึกค่า
ถัดไป เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างลงใน command prompt แล้วกด Enter
pnputil /delete-driver X /uninstall
X เป็นตัวยึดตำแหน่งสำหรับ ชื่อ Inf ค่าที่คุณระบุไว้ก่อนหน้านี้
หลังจากถอนการติดตั้งและลบแพ็คเกจไดรเวอร์เรียบร้อยแล้ว ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบโปรแกรมควบคุมที่เหลือ
sc delete nvlddmkm
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั้งสองวิธีเพื่อแก้ไขปัญหา
1] ตัดการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์จากเครือข่ายระหว่างการติดตั้งระบบปฏิบัติการ
วิธีนี้เป็นวิธีที่ตรงและมีประสิทธิภาพที่สุดในการหลีกเลี่ยงปัญหา การยกเลิกการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์จากเครือข่ายระหว่างการติดตั้ง OS จะทำให้ OS ไม่สามารถติดตั้งไดร์เวอร์กราฟิก GeForce 398.36 DCH ผ่าน Windows Update และคุณต้องติดตั้งไดรเวอร์จากสื่อ USB หรือดิสก์ไดรเวอร์ด้วยตนเองก่อนที่เครือข่ายจะพร้อมใช้งาน Windows Update จะไม่แทนที่ไดรเวอร์ที่มีอยู่ด้วยไดรเวอร์ DCH
2] ใช้แอปพลิเคชัน NVIDIA GeForce Experience เพื่อแก้ไขปัญหา
ประสบการณ์ของ GeForce เป็นแอปพลิเคชั่นที่ใช้ร่วมกับการ์ดกราฟิก GeForce GTX ของคุณ คุณสามารถรับไดรเวอร์กราฟิกรุ่น DCH ได้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น ดังนั้น การใช้โปรแกรม GeForce Experience จึงสามารถหลีกเลี่ยง “NVIDIA Installer can can Continue ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ” ปัญหา.
แค่นี้แหละ!
