NVIDIA เป็นผู้นำตลาดในฐานะผู้ผลิต Graphics Card พวกเขาเปิดตัวฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ชื่อ NVIDIA Share ด้วยฟีเจอร์นี้ ผู้ใช้สามารถทำหลายงาน รวมถึง บันทึก, สตรีม, และแชร์ gameplay กับผู้อื่น ยังอนุญาตให้ถ่าย snapshot หลายภาพของ gameplay ซึ่งนำความสามารถในการจดจำช่วงเวลาที่เกิดขึ้นในเกมที่ดีมาให้
บางผู้ใช้ PC รายงานปัญหา ว่าเมื่อเปิดแอปพลิเคชัน GeForce Experience บน Windows 11 หรือ Windows 10 PC ได้รับข้อความข้อผิดพลาด NVIDIA Share not responding or has stopped working หากคุณเจอปัญหานี้ โพสต์นี้อาจช่วยได้
NVIDIA Share อนุญาตให้ผู้ใช้ PC บันทึกและแชร์ช่วงเวลา gaming ระหว่างเล่นเกม ยูทิลิตี้เป็น screen recording feature การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ที่แท้จริง ที่ช่วยให้ผู้ใช้บันทึกเวลาย้อนหลัง และให้ความยืดหยุ่นมากเมื่อเล่นเกม แต่หากฟีเจอร์เปิดอยู่แต่ไม่ได้ใช้ อาจทำให้จอดำเป็นเวลานานไม่กี่วินาทีตอน startup ปัญหานี้มักเกี่ยวข้องกับ graphics card driver ที่ incompatible หรือล้าสมัย
NVIDIA Share ไม่ตอบสนองหรือหยุดทำงาน
หาก NVIDIA Share ไม่ตอบสนองหรือหยุดทำงาน บน Windows 11/10 ของคุณ ลองวิธีแก้ที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่เฉพาะเจาะจง ดูว่าช่วยแก้ปัญหาบนอุปกรณ์ได้หรือไม่
- รีสตาร์ท PC
- อัปเดต/ย้อนกลับ graphics adapter driver
- ปิด Instant Replay
- ติดตั้ง GeForce Experience ใหม่
มาดูคำอธิบายกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละวิธีแก้ที่ระบุไว้
ก่อนลองวิธีแก้ด้านล่าง เช็คอัปเดตและติดตั้ง bits ที่มีอยู่บน Windows 11/10 ดูว่าช่วยได้ไหม – แต่หากปัญหาเริ่มหลังอัปเดต Windows ใหม่ๆ สามารถทำ System Restore หรือ uninstall อัปเดต – แต่หากไม่ชอบทำทั้งสอง สามารถไปต่อที่วิธีแก้ด้านล่างได้
1. รีสตาร์ท PC
ขั้นแรกในการ troubleshoot และแก้ปัญหา NVIDIA Share not responding or working บน Windows 11/10 คือ รีสตาร์ท PC และแน่ใจว่า รัน GeForce Experience app ด้วยสิทธิ์ admin
2. อัปเดต/ย้อนกลับ graphics adapter driver
วิธีนี้เพียงแค่ต้องการอัปเดต graphics card driver บน PC โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
- ใน Windows Update สามารถได้ driver updates ที่ Optional Updates section
- ดาวน์โหลด driver เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์กราฟิกอย่างเป็นทางการ
- อัปเดต drivers อัตโนมัติด้วย free Driver Update software สำหรับ Windows 11/10 PC ใดๆ
- อัปเดต driver ผ่าน Command Prompt ก็ได้
- อัปเดต graphics driver ด้วยตนเองผ่าน Device Manager หากดาวน์โหลดไฟล์ .inf หรือ .sys สำหรับ driver ไว้แล้ว
หากเพิ่งอัปเดต driver อาจมีโอกาสว่าการติดตั้งใหม่ไม่ได้ทำงานอย่างถูกต้องหรือเสียหาย ความไม่เข้ากันได้ระหว่าง OS และ Driver ก็อาจก่อให้เกิดปัญหาแบบนี้ ลอง Rollback conflicting driver ได้ หรือเช็คว่ามีอัปเดตอีกตัวสำหรับ NVIDIA Drivers ไหม ดูว่าช่วยได้ไหม
อย่างไรก็ตาม หาก latest drivers ติดตั้งอยู่แล้ว หรือหลังอัปเดตปัญหายังไม่แก้ สามารถ rollback driver หรือดาวน์โหลดและติดตั้ง driver เวอร์ชันก่อนหน้าได้
หากทั้งอัปเดตและ/หรือ rollback driver ไม่ได้ผล สามารถ uninstall graphics card driver ผ่าน Command Prompt หรือใช้ Display Driver Uninstaller (DDU) แล้วรีสตาร์ท PC หลัง PC reboot Windows จะสแกน hardware changes และติดตั้ง generic driver สำหรับ graphics device อัตโนมัติ ซึ่งในบางกรณีเพียงพอสำหรับ display adapter ทำงานโดยไม่มีปัญหา แต่อาจมี functionality จำกัด ซึ่งไม่เหมาะสมหรือให้ประสบการณ์ PC gaming ที่ดีที่สุด
3. ปิด Instant Replay
ผู้ใช้ PC ที่ได้รับผลกระทบบางส่วนรายงานว่า พวกเขาสามารถแก้ปัญหาได้โดยการปิด Instant Replay – ฟีเจอร์ใน NVIDIA Share utility ที่ช่วยบันทึกหน้าจอในเวลาที่กำหนด
เพื่อปิด Instant Replay feature:
- เปิด GeForce Experience
- ไปที่ส่วน NVIDIA Share Settings
- เลือกตัวเลือก Instant Replay
- คลิก Turn off
รีบูทคอมพิวเตอร์ และเช็คอีกครั้งว่ามีอัปเดตสำหรับ NVIDIA Graphics Card หรือไม่ ตอนนี้เล่นเกมได้ตามต้องการแล้ว หากต้องการใช้ NVIDIA Share ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง
4. ติดตั้ง GeForce Experience ใหม่
วิธีนี้ต้องการ uninstall GeForce Experience app ผ่าน Settings app หรือ Control Panel รีบูท PC แล้วดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ NVIDIA อย่างเป็นทางการ เวอร์ชันล่าสุดของแอป และติดตั้งบน Windows 11/10 gaming device
หากปัญหายังคงอยู่ uninstall GeForce Experience app อีกครั้ง แต่คราวนี้ ดาวน์โหลด GeForce Experience เวอร์ชันก่อนหน้าจากแหล่งที่เชื่อถือได้ และติดตั้งบนอุปกรณ์
หวังว่าจะช่วยได้!
โพสต์เกี่ยวข้อง: NVIDIA GeForce Experience unable to open Share
แก้ NVIDIA Share EXE อย่างไร?
เพียงปิด NVIDIA Share ใน GeForce Experience แต่ก่อนหน้านั้น อาจต้อง roll back graphics card driver หรืออัปเดต graphics card driver สำหรับ Windows 11/10
แก้ NVIDIA Overlay ไม่ทำงานอย่างไร?
หาก NVIDIA Overlay ไม่ทำงานบน PC ลองข้อเสนอต่อไปนี้:
- ตรวจสอบว่า GeForce in-game overlay เปิดอยู่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- อัปเดต graphics driver
- ติดตั้ง Windows updates ทั้งหมด
- รัน GeForce Experience เป็น administrator
- เปิด experimental features
- ปิด third-party services
- ซ่อม Microsoft Visual C++ Redistributable Package
ทำไมจึงบอก unable to open Share on GeForce Experience?
หากได้ error unable to open Share on GeForce Experience น่าจะเพราะ incompatibility issue (driver ก่อนหน้า) หรือไฟล์เสียหาย วิธีแก้ทั่วไปคือ reinstall แอปพลิเคชันอย่างสมบูรณ์ แทนที่จะแค่อัปเดต
