Event ID 307 และ 304 พร้อม Error 0x801c001d ถูก Log หลัง Deploy Windows 11/10 บนอุปกรณ์
รายละเอียด Event
Event 307: Automatic registration failed. Failed to lookup registration service information from Active Directory. Exit code: 0x801c001d
Event 304: Automatic registration failed at join phase. Exit code: 0x801c001d
สาเหตุ
Active Directory Infrastructure ไม่ได้เตรียมพร้อมสำหรับ Hybrid Join เมื่อ Device พยายาม Hybrid Join ล้มเหลว จึง Log Event นี้
บริบททั่วไป
องค์กรที่มี On-premises AD ใช้ Imaging/Configuration Manager/Group Policy จัดการอุปกรณ์ หากต้องการ Hybrid Azure AD Join (Join On-prem AD + Register Azure AD) ต้องเตรียม Infrastructure ให้พร้อม
วิธีแก้ไข
Microsoft ระบุ: Event IDs 307 และ 304 สามารถเพิกเฉยได้ หากอยู่ใน Non-Hybrid Join Environment - Event นี้คาดการณ์ได้ระหว่าง Deploy
แต่ถ้าอยู่ใน Hybrid Join Environment จริง ให้อ้างอิงเอกสาร Microsoft สำหรับ Troubleshooting
