5 วิธีในการจัดการกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070424 บน Windows 10/11

Windows Update เป็นฮับที่เก็บการอัปเดตระบบและแอพทั้งหมด การอัปเดตเหล่านี้จะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติในพื้นหลัง และสิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งด้วยตนเองหรือตั้งกำหนดเวลาที่จะติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ Microsoft ได้แนะนำการปรับปรุงมากมายให้กับคุณลักษณะ Windows Update แต่เห็นได้ชัดว่ายังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ

เป็นเรื่องปกติที่จะพบข้อผิดพลาดในการอัปเดต เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x80070424 เมื่อติดตั้งการอัปเดตใน Windows 10/11 ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักจะป้องกันการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สำเร็จ และหากติดตั้งแล้ว ระบบจะประสบปัญหาต่างๆ เช่น โปรแกรมหยุดทำงาน แอปหยุดทำงาน ความเกียจคร้าน อินเทอร์เฟซไม่ตอบสนอง และแม้แต่ปัญหาการบูตเครื่อง

บทความนี้จะกล่าวถึงสิ่งที่คุณต้องทำเมื่อไม่โหลดการอัปเดตและข้อผิดพลาด 0x80070424 ปรากฏขึ้น

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070424 คืออะไร

ข้อผิดพลาด 0x80070424 เป็นปัญหา Windows Update ที่ป้องกันไม่ให้ระบบปฏิบัติการโหลดการอัปเดตที่มีอยู่และดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์ นี่เป็นข้อผิดพลาดเก่าที่พบได้บ่อยในระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันเก่า เช่น Windows 7 และ 8

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อไม่ได้ลงทะเบียนไฟล์ระบบที่จำเป็น ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถอัปเดตระบบได้ ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่าพบข้อผิดพลาดเมื่อใช้ Windows Update Standalone Installer (Wusa.exe) แต่ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเมื่อเปลี่ยนการตั้งค่าไฟร์วอลล์

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070424 ใน Windows 10/11 มักจะมาพร้อมกับข้อความต่อไปนี้:

• ตัวติดตั้งแบบสแตนด์อโลนของ Windows Update
  ตัวติดตั้งพบข้อผิดพลาด:0x80070424
  ไม่มีบริการที่ระบุเป็นบริการที่ติดตั้ง

• Windows Update
  มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังคงเห็นสิ่งนี้อยู่และต้องการค้นหาเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอข้อมูล สิ่งนี้อาจช่วยได้:(0x80070424)

อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x80070424 บน Windows 10/11

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070424 สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่ผู้ร้ายหลักมักเป็นไฟล์ระบบที่ขาดหายไปซึ่งจำเป็นต้องเรียกใช้ระหว่างการอัปเดต ไฟล์ Windows Update ที่หายไปหรือไฟล์ระบบ Windows จะป้องกันไม่ให้มีการโหลดและติดตั้งการอัปเดตในระบบของคุณ

ผู้ร้ายที่เป็นไปได้อีกรายคือ Windows Module Installer Windows Module Installer เป็นบริการหลักที่ช่วยให้สามารถแก้ไข ติดตั้ง และลบการอัปเดต Windows และส่วนประกอบอื่นๆ ทั้งหมดได้ หากบริการนี้ถูกปิดใช้งานหรือไบนารีเสียหาย การติดตั้งการอัปเดตจะล้มเหลว

นอกเหนือจากปัจจัยเหล่านี้แล้ว รหัสข้อผิดพลาด 0x80070424 อาจเกิดจากส่วนประกอบ Windows Update ที่ผิดพลาด ไฟล์อัปเดตที่ไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย กระบวนการของระบบที่เสียหาย หรือมัลแวร์ แต่เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด 0x80070424 ไม่ใช่ปัญหาใหม่ของ Windows 10/11 การค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์แบบสำหรับปัญหานี้จึงเป็นเรื่องง่าย คุณเพียงแค่ต้องค้นหาว่าอะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดและใช้การแก้ไขที่เหมาะสม หรือดำเนินการตามรายการด้านล่างหากคุณไม่แน่ใจว่าเกิดจากสาเหตุใด

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070424

ก่อนที่เราจะใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนใดๆ มาก่อน เรามาลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้กันก่อน:

• ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว การอัปเดตบางรายการมีปัญหาในการทำงานเนื่องจากขัดแย้งกับบริการรักษาความปลอดภัยเหล่านี้ ดังนั้นให้ลองปิดการใช้งานก่อนติดตั้งการอัปเดตของคุณ
• ลบไฟล์ขยะในระบบของคุณโดยเรียกใช้ Outbyte PC Repair . โดยจะลบการดาวน์โหลดเก่า ข้อมูลที่แคชไว้ และไฟล์ที่ไม่จำเป็นอื่นๆ ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณยุ่งเหยิงและก่อให้เกิดปัญหา เช่น ข้อผิดพลาด 0x80070424
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การรีเฟรชระบบปฏิบัติการเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดจากความผิดพลาดหรือข้อบกพร่องชั่วคราว

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล ก็ถึงเวลานำปืนใหญ่ออกมาจัดการกับข้อผิดพลาด 0x80070424

โซลูชัน #1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

เมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาดเมื่อใช้ Windows Update สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อจัดการกับปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update และควรเป็นวิธีแรกในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070424

ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กดปุ่ม Windows + I ปุ่มเพื่อเปิด การตั้งค่า แอป
2. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย
3. คลิก แก้ปัญหา จากเมนูด้านซ้ายและค้นหา Windows Update
4. คลิกที่ Windows Update เพื่อไฮไลต์ จากนั้นกด เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.

ตัวแก้ไขปัญหาควรทำงานด้วยตัวเอง แต่คุณต้องทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ เมื่อตัวแก้ไขปัญหาทำงานเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเรียกใช้ Windows Update อีกครั้ง

โซลูชัน #2:เปิดใช้งาน Windows Update Services

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Windows Update ไม่ทำงานและทำให้คุณเกิดข้อผิดพลาดก็เพราะว่าส่วนประกอบใดส่วนประกอบหนึ่งไม่ทำงาน เพื่อให้แน่ใจว่าบริการ Windows Update ทั้งหมดกำลังทำงานอยู่ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิด เรียกใช้ ยูทิลิตี้โดยกด Windows + R.
2. พิมพ์ services.msc ในกล่องโต้ตอบ
3. มองหาบริการต่อไปนี้และตรวจดูให้แน่ใจว่าสถานะทำงานอยู่:
   • Windows Update
   • บริการถ่ายโอนข้อมูลเบื้องหลัง
   • เวิร์กสเตชัน
4. หากบริการใด ๆ เหล่านี้ หยุด สถานะ ให้คลิกขวาและเลือก เริ่ม .
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าบริการเป็นอัตโนมัติ .

รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และเปิด Windows Update เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชัน #3:รีเซ็ตบริการ Windows Update

เมื่อใดก็ตามที่คุณเปิด Windows Update บริการจะใช้องค์ประกอบการอัปเดตเพื่อโหลด ดาวน์โหลด บันทึก และติดตั้งการอัปเดตที่มีทั้งหมด แต่ถ้าหนึ่งในองค์ประกอบเหล่านี้ทำงานไม่ถูกต้อง จะเกิดข้อผิดพลาด เช่น 0x80070424

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กด Windows + X จากนั้นเลือก Windows Powershell (ผู้ดูแลระบบ) เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง PowerShell ที่ยกระดับ
2. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง จากนั้นกด Enter หลังแต่ละบรรทัด:
   • เน็ตหยุด wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • เน็ตสต็อปบิต
   • เน็ตหยุด msiserver
   • Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
   • เน็ตเริ่ม wuauserv
   • net start cryptSvc
   • บิตเริ่มต้นสุทธิ
   • เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ

ซึ่งควรรีบูตบริการ Windows Update ของคุณและแก้ไขปัญหาที่คุณพบ

โซลูชัน #4:เปิดใช้งาน Windows Update ผ่าน Registry

อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณมีปัญหากับ Windows Update อาจเป็นเพราะ Windows Registry ถูกปิดใช้งาน ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องแก้ไขรายการรีจิสทรีโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กด Windows + R เพื่อเปิด เรียกใช้ โต้ตอบ
2. พิมพ์ regedit จากนั้นกด Enter .
3. คัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ในแถบที่อยู่:\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
4. ในบานหน้าต่างด้านขวา ค้นหา DisableWindowsUpdateAccess DWORD
5. ดับเบิลคลิกและตั้งค่าเป็น 0 .

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล จากนั้นเปิด Windows Update ใหม่เพื่อดูว่าตอนนี้ทำงานถูกต้องหรือไม่

โซลูชัน #5:เปลี่ยนชื่อบันทึก CBS

บันทึก CBS เป็นที่เก็บข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ Windows Update หากไฟล์เสียหาย Windows Update จะไม่ทำงานอย่างถูกต้อง และส่วนใหญ่คุณอาจพบข้อผิดพลาด เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x80070424 การเปลี่ยนชื่อไฟล์บันทึก CBS ควรแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย

ในการดำเนินการนี้:

1. คลิก เริ่ม และวางสิ่งต่อไปนี้ในช่องค้นหา:%systemroot%\Logs\CBS.
2. กด Enter .
3. คลิกขวาที่ CBS.Log ไฟล์และเปลี่ยนชื่อเป็นอย่างอื่น

หากไม่อนุญาตให้คุณเปลี่ยนชื่อไฟล์ ให้ทำดังต่อไปนี้แทน:

1. พิมพ์ บริการ ในช่องค้นหา
2. คลิก บริการ และเลื่อนลงเพื่อค้นหา ตัวติดตั้งโมดูล Windows บริการ
3. ดับเบิลคลิกและตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น ด้วยตนเอง .
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ไปที่ C:\Windows\Logs\CBS และเปลี่ยนชื่อ CBS.Log ไฟล์.
6. รีบูตคอมพิวเตอร์ จากนั้นกลับไปที่รายการบริการ
7. ตั้งค่า Windows Modules Installer Service กลับเป็น อัตโนมัติ .

เมื่อเปลี่ยนชื่อ CBS.Log แล้ว ให้ตรวจสอบ Windows Update หากรหัสข้อผิดพลาด 0x80070424 ได้รับการแก้ไขแล้ว

สรุป

เนื่องจาก Microsoft ยังคงปรับปรุงบริการ Windows Update ต่อไป จึงไม่น่าแปลกใจที่จะพบปัญหา เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x80070424 ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันการอัปเดตจากการโหลดและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ ทำให้ระบบมีช่องโหว่มากมาย ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ เพียงทำตามการแก้ไขที่แสดงด้านบนเพื่อให้ Windows Update ทำงานได้อย่างถูกต้องและระบบปฏิบัติการของคุณได้รับการอัปเดตอีกครั้ง