ที่ผ่านมา เราได้โพสต์การแก้ไขปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ที่ผู้ใช้ต้องเผชิญในการดาวน์โหลด ติดตั้ง อัปเกรดแอป Windows Store และ Windows Update ข้อผิดพลาดบางอย่างแชร์ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไป แต่สนับสนุนรหัสข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน มีการสังเกตว่าหากคุณมีการกำหนดค่าพร็อกซีที่ไม่ถูกต้องในระบบของคุณ คุณอาจพบข้อผิดพลาดสี่ประเภทต่อไปนี้
1] ข้อผิดพลาดในการอัปเดตแอป Microsoft Store
คุณอาจพบข้อผิดพลาดต่อไปนี้ขณะใช้แอป Windows Store:
- ไม่ได้ติดตั้งแอปนี้ – ดูรายละเอียด
- มีบางอย่างเกิดขึ้นและติดตั้งแอปนี้ไม่ได้ กรุณาลองอีกครั้ง. รหัสข้อผิดพลาด:0x8024401c
- การสั่งซื้อของคุณไม่เสร็จสมบูรณ์ มีบางอย่างเกิดขึ้นและดำเนินการซื้อไม่สำเร็จ
- มีบางอย่างเกิดขึ้นและติดตั้งแอปนี้ไม่ได้ กรุณาลองอีกครั้ง. รหัสข้อผิดพลาด:0x8024401c
- พร็อกซีเครือข่ายของคุณใช้ไม่ได้กับ Windows Store ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
คุณสามารถดูลิงก์บางส่วนได้ที่ส่วนท้ายของโพสต์นี้เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
2] ข้อผิดพลาดของ Windows Update
นอกจากนี้ Windows Update อาจไม่ตรวจหาการอัปเดตหรือดาวน์โหลดการอัปเดต และคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 8024401C หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
- เกิดปัญหาในการตรวจสอบการอัปเดต รหัสข้อผิดพลาด 8024401C
3] ข้อผิดพลาด Live Tile
Live Tiles สำหรับบางแอพอาจไม่อัปเดตเนื้อหาหรืออาจไม่แสดงเนื้อหาสด คุณสามารถใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหาได้
4] แอป UWP บอกว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
แอพที่มาพร้อมกับ Windows 10/8 อาจระบุว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากคุณติดตั้งแอพอื่นๆ จาก Windows Store ในขณะที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น แอพเหล่านั้นอาจบ่งบอกว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แอปอาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
- เกิดปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ
- คุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เราได้เกณฑ์ที่นี่มักจะต้องเผชิญกับ WiFi การเชื่อมต่อเครือข่าย (LAN การเชื่อมต่อ) KB2778122 แนะนำวิธีการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงข้างต้น คำแนะนำต่อไปนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาด้านบนทั้งหมดได้
วิธีใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่ตรวจสอบสิทธิ์ใน Windows 11/10
1. กด คีย์ Windows + R รวมกันแล้วใส่ inetcpl.cpl และกด Enter เพื่อเปิด คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต .
2. ใน คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต , เปลี่ยนเป็น การเชื่อมต่อ แท็บ ที่นี่ ให้คลิก การตั้งค่า LAN .
3. ต่อไปใน พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้คลิกที่ ขั้นสูง .
4. ตอนนี้ใน การตั้งค่าพร็อกซี หน้าต่าง สำหรับ ข้อยกเว้น ให้ป้อนรายการต่อไปนี้โดยใช้เครื่องหมายจุลภาค:
login.live.com, account.live.com, clientconfig.passport.net, wustat.windows.com, *.windowsupdate.com, *.wns.windows.com, *.hotmail.com, *.outlook.com, *.microsoft.com, *.msftncsi.com/ncsi.txt
คลิก ตกลง . ปิด คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต หน้าต่างการตั้งค่า จึงเป็นการแก้ไขสำหรับการดาวน์โหลด/ติดตั้ง Windows Apps เสร็จเรียบร้อยแล้ว
ตอนนี้ ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt ของผู้ดูแลระบบเพื่อส่งออกการตั้งค่าที่คุณกำหนดค่าไว้ เพื่อใช้งานกับ Windows Update เช่นกัน:
Netsh winhttp import proxy source=ie
รีบูตเครื่องเมื่อเสร็จสิ้นเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
คุณอาจต้องการดูโพสต์เหล่านี้ด้วย:
- ไม่สามารถติดตั้งแอพจาก Windows Store
- ไม่สามารถอัปเดตแอป Windows Store บน Windows
