ผู้ใช้ Windows บางรายประสบปัญหานี้ว่าเมื่อพยายามพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ ได้รับข้อความว่า 'Port in use, please wait '. ไม่ว่าพวกเขาจะรอนานแค่ไหนก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม เครื่องพิมพ์ยังคงพิมพ์งานแบบไร้สายจากโทรศัพท์ต่อไป นี่แสดงให้เห็นว่ามีปัญหาเกิดขึ้นระหว่างเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ หากคุณเพิ่งประสบปัญหานี้เช่นกัน วิธีแก้ไขมีดังนี้
กำลังใช้งานพอร์ต โปรดรอสักครู่ – ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณอาจเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ก่อนและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณต้องตั้งค่าพอร์ตที่ถูกต้องสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ หากต้องการกำหนดการตั้งค่าระบบที่ถูกต้อง คุณสามารถถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ใหม่ได้จากเว็บไซต์ทางการ
หากยังคงไม่ได้ผล ให้ลองเลือกพอร์ตที่ถูกต้องสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณใน Windows 11/10 เพราะหากเลือกพอร์ตผิด คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด
ใช้การค้นหาเริ่ม เปิด 'ไดรเวอร์และเครื่องพิมพ์ ’ หากเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ ให้คลิกขวาและเลือก 'คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ ’.
ภายใต้หน้าต่างคุณสมบัติที่เปิดขึ้น ให้สลับไปที่ 'พอร์ต ' และดูรายการพอร์ตและตรวจสอบว่าประเภทพอร์ตตรงกับการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่
หากเครื่องพิมพ์ใช้การเชื่อมต่อ USB พอร์ตจะมี USB หรือ DOT 4 ในคำอธิบาย
ในทางกลับกัน หากเครื่องพิมพ์ใช้การเชื่อมต่อเครือข่าย พอร์ตจะมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
- WSD
- เครือข่าย
- IP
ตอนนี้ หากมีหลายรายชื่อสำหรับพอร์ตประเภทเดียวกัน ให้เปลี่ยนการเลือกเป็นพอร์ตอื่นแล้วคลิก 'ตกลง' เพื่อยอมรับการเปลี่ยนแปลง
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณอาจอัปเดต USB และไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จาก Device Manager และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
